Kétes áruk

Ingyenes fogászati szűrés

Mai Piac - Kereskedelem, kommunikáció

Szavazás

Árgép - Keresd a legolcsóbbat!


Kövesd a Fogyasztókat a twitteren!
Fogyasztók.hu RSS

Kit terhel a bizonyítási kötelezettség?

, 2011. március 09. - szerda 12:21
Címkék: szavatosság, jótállás, biztonyítás
Betűméret növelésBetűméret csökkentésKüldés e-mailbenNyomtatás

Korábban minőségi kifogás esetén - ha vita merült fel a felek között - a kereskedő köteles volt továbbítani a terméket a fogyasztóvédelmi hatóságnak, amely bevizsgálta a terméket, és az általa kiállított szakvélemény kötelező volt a felekre nézve. Ma már csak azt határozza meg a jogszabály, hogy kit terhel a bizonyítási kötelezettség.


A jótállási kedvezőbb a fogyasztó számára, mert a jótállási idő alatt nem neki kell bizonyítania, hogy vétlen a meghibásodásban, hanem a kereskedőnek. Szavatosságnál - fogyasztói szerződés esetén - a vásárlást követő hat hónapon belül hasonló a helyzet, mivel a jogszabály kimondja, hogy az ellenkező bizonyításáig vélelmezni kell, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában megvolt, kivéve, ha e vélelem a dolog természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen. Ez azt jelenti, hogy a bizonyítási kötelezettség a teljesítést követő első hat hónapban a kereskedőt, utána pedig a fogyasztót terheli.

Fogyasztók/Tóth Sándor Péter

A bizonyítási kötelezettségnek a felek általában úgy szoktak eleget tenni, hogy bevizsgáltatják a terméket. Jelenleg több minőségvizsgáló szervezet van, amely szakvéleményt állít ki. A szakvélemény azonban nem kötelező, tehát előfordulhat, hogy a fogyasztó saját költségén - mivel a szakvélemény költsége a vizsgálatot kérőt terheli - bevizsgáltatja a terméket, és a szakvélemény szerint jogos az igénye, a kereskedő mégsem ismeri el azt. Ezt célszerű előre tisztázni, ugyanakkor a békéltető testületi, illetve bíróság előtti eljárásban viszont lehet hivatkozni rá.

Ha a szakvélemény szerint megalapozott a fogyasztó igénye, akkor kérheti az üzlettől a szakvélemény költségének megtérítését is.

Forrás: OFE

Szóljon hozzá:

 

Név:

Kötelező

E-mail:

Kötelező, nem jelenik meg

Hozzászólás:
Milyen nap van ma (pl: hétfő)?

Fókuszban a fogyasztóvédelem és a reklámjog - Mikor büntet a GVH?
DM-kampányok és a reklámtörvény
Jelentkezzen konferenciánkra!

Kommentek

bajbajutott sokadik, 2012. február 22.

Dabasi Tamás tájékoztatása,hogy miket művelnek!

BEDOBTÁK KŐVEL A CSALÁDI HÁZ...

Ingatlandepo: az ingyenesség lépre csal

bajbajutott sokadik, 2012. február 22.

Kedves ungarische! Sajnos a Bírósági végrehajtók is összejátszanak,mert keresik az eladósodo...

Ingatlandepo: az ingyenesség lépre csal

ungarische, 2012. február 22.

Két videó, amit látnotok kell, kötelező anyag.
http://www.youtube.com/watch?v=k_5MXSzoSv...

Ingatlandepo: az ingyenesség lépre csal

digibiz.hu
Keleti és nyugati online óriások Szófiában Keleti és nyugati online óriások Szófiában Október 26-27-án rendezték meg a WebIt Expo nevű innovációs kiállítást,...

Feljelentő

0, 2011-09-12 10:51:00+02

"Valerio telefonon rendelt kocsit Taxi 4-től, de a késve érkező taxis autójába mások szálltak be, mert a sofőr nem emlékezett a rendelő nevére. "

Nem emlékszik utasai nevére a Taxi4

0, 2011-08-10 15:37:56+02

"Lajos pénzszűkébe került és egymillió forintos hitelszerződést írt alá a GVH által már elmarasztalt Euromobilien Hungary Kft.-vel. Az ügyintéző kérésére befizetett hetvenezer forintját viszont már a szerződés felmondása után nem kapta vissza. "

Nem utal vissza pénzt az Euromobilien Hungary

1222, 2011-08-02 11:21:00+02

"Mónika problémája akár az egész ország problémája is lehetne. Másfél éves állástalanság után épp kezdene egyenesbe jönni a család, csupán a behajtó cégek munkatársai írogatnak sms-t este kilenc után. "

Behajtó cégek és a család
Lássunk világot!
Ékszer Ékszer Ötvenöt alkotó több mint száz munkájából választotta ki a zsűri az év ékszerét.
Médiafigyelő - IMEDIA médiafigyelés