A fogyasztók tájékoztatásának elmulasztása miatt egymillió forint pénzbírságot szabott ki a Raiffeisen Bank Zrt.-re a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF).
A vizsgálatot a Generali Providencia Biztosító Zrt.-nél és a banknál folytatta le a felügyelet.
Binder István, a felügyelet szóvivője elmondta, hogy az ügyfél hitelfedezeti életbiztosítást kötött a biztosítóval. Ennek ügyintézése kapcsán a banknak is lett volna feladata, mégpedig az ügyfél tájékoztatása.
A felügyelet kormányrendelet alapján 2009 szeptember elsejétől kapott felhatalmazást arra, hogy egyedi fogyasztóvédelmi panaszok esetében bírságoljon a pénzügyi szektorban - emlékeztetett Binder István. Ezért szaporodtak meg az ilyen jellegű határozatok. Hozzáfűzte: ezek az egyedi panaszoknak a nyomán csak 2010-ben eddig nyolcvan esetben szabott ki - százezer és több millió forint közötti - bírságot a PSZÁF.
Hétfőn a Groupama Garancia Biztosító Zrt. háromszor százezer , a Generali-Providencia Biztosító Zrt. kétszázezer, az Allianz Hungária Biztosító Zrt. százezer, az AIM Általános Biztosító Zrt. kétszázezer, összesen nyolcszázezer forint összegű megbírságolásáról szóló határozatokat tett közzé a felügyelet. Szakértők szerint, ha a felügyelet megállapította a pénzügyi vállalkozás vétségét, akkor az ügyfélnek jó esélye van arra, hogy ha szükséges, akár jogi úton kapjon kártérítést.
Szóljon hozzá: