Az amúgy is számos betegséggel küszködő hetvenhárom éves asszony a számla szerint 2009. december 31-étől 2010. január 22-éig összesen 304 ezer 637 forint értékű gázt használt el.
Fával tüzelek. A gázt csak főzésre használom - mondta a néni, aki miután magához tért, felhívta a szolgáltatót, megkérdezte, mi végre ez a hatalmas összeg? A gázszolgáltatónál ígéretet kapott, hogy utánajárnak a problémájának. Egy ismerőse azt javasolta, azonnal limitáltassa a kártyájáról leemelhető összeget, amit meg is tett. "A háromszázezer forintot semmiképpen nem tudták volna leemelni. Ennyi pénzt életemben nem láttam. De gondolom, zároltatták volna a számlám."
Braczkóné Mari Ilona pár nap múlva újabb számlát kapott a cégtől, az már 9664 forintról szólt. Ám míg a háromszázezresnél megítéltek neki 10 664 forint gázdíjtámogatást és volt 1358 forint jóváírása is a korábbi túlfizetéséből, addig a 9664 forintos számlánál már sem gázdíjtámogatást, sem jóváírást nem kapott.
Nem filléres összegekről van szóMivel a néni havonta jelenti a fogyasztását és három köbmétert használt el az ominózus időszakban, ezt a számlát is sokallta, és újból szót emelt igazáért. A tiltás után kétszer is próbálkoztak leemelni a számlámról a háromszázezres gázszámlát - holott nincs is ennyi pénzem. Egyszer pedig a kilencezrest is. A limitálásnak hála, nem tudták. Néhány nappal később értesítést kaptam, hogy törölték a háromszázezres "fogyasztásom". Aznap kaptam még egy borítékot, benne egy csekkel a januári és februári számával, ami négyezerötszáz forintról szólt. Ez nagyjából megfelel a valóságnak. Az idős asszonyt a történtek mellett az is bántja, hogy még csak elnézést sem kértek tőle.
A néni ügyével a Beol.hu megkereste a GDF SUEZ Energia Magyarország Kft. sajtóosztályát. Adatvédelmi szabályokra hivatkozva konkrétumot nem adtak ki az esetről. Ellenben közölték, a történteket megvizsgálták, az ügyet a néni számára megnyugtató módon rendezik. A cég munkatársai személyesen is felveszik vele a kapcsolatot.
Forrás: Beol.hu
Szóljon hozzá: