Kétes áruk

Ingyenes fogászati szűrés

Mai Piac - Kereskedelem, kommunikáció

Szavazás

Árgép - Keresd a legolcsóbbat!


Kövesd a Fogyasztókat a twitteren!
Fogyasztók.hu RSS

Egymilliós PSZÁF bírság a CIB-nek

Munkatársunktól, 2010. január 06. - szerda 22:49
Címkék: bank, fogyasztóvédelem, bírság
Betűméret növelésBetűméret csökkentésKüldés e-mailbenNyomtatás

Egymillió forint bírságot rótt ki a CIB Bank Zrt.-re egyes jogszabályok megsértése miatt a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF) egy panaszbejelentésre indított vizsgálat nyomán.


A felügyeleti vizsgálat azt kívánta megállapítani, hogy a CIB a panaszossal fennálló üzleti kapcsolata során betartotta-e a törvényi és saját szabályzatában foglalt rendelkezéseket. A panaszos jelzése szerint a bank rossz fedezettségi adatokat közölt vele két héten keresztül.

A CIB nyilatkozatában a tévedést elismerte. A bank a nyilatkozat szerint adminisztrációs hiba következtében 2008. május 20. és június 4. között a napi pozíciójelentéseket hibás tartalommal adta meg, az ügyfélfedezettségi mutatót rosszul számították ki, a valós értéknél magasabb értéket mutatott. A hiba felfedezését követően az ügyfelet értesítették, illetve belső vizsgálatot folytattak le.


Sokba került az adminisztrációs hiba

"Az ügyben lefolytatott belső vizsgálat megállapítása szerint a bank hibás adatközlésének időszaka alatt ügyfelünk olyan határidős pozíciót nyitott, amelyet valós fedezeti adat alapján nem nyithatott volna meg. Ezen ügylet az ügyfél számára veszteséget okozott" - idézi a nyilatkozatot a PSZÁF határozat.

A felügyelet szerint a bank nyilvántartási rendszerében pontatlanul mutatta ki, és ügyfelével tévesen közölte az általa nyújtott óvadék mértékét, megsértve a befektetési vállalkozásokról és az árutőzsdei szolgáltatókról, valamint az általuk végezhető tevékenységek szabályairól szóló törvény (Bszt.) rendelkezéseit.

A PSZÁF megállapította, hogy a jogszabálysértő magatartásból eredő kártérítési igény elbírálása ugyan nem tartozik a hatáskörébe, intézkedései alkalmazásánál azonban tekintettel volt a bank kárrendezési szándékára. A bírság összegének meghatározásakor a felügyelet súlyosbító körülményként vette figyelembe, hogy a bank a téves tartalmú pozíciójelentések adatait viszonylag hosszabb időtávon, két héten keresztül nyújtotta ügyfelének.

Enyhítő körülményként vette ugyanakkor figyelembe, hogy miután a hibát észlelte, arra haladéktalanul felhívta ügyfele figyelmét, és kárenyhítési intézkedéseket tett, továbbá a vizsgálat során a felügyelettel együttműködött. A bírság összegét az eset összes körülményeit mérlegelve az alkalmazható összeghatár alsó harmadában állapította meg a felügyelet.

A hatóság felszólította a bankot arra, hogy nyilvántartásait mindenkor pontosan, ügyfelei pénzeszközeiről valós képet mutatóan vezesse, és ezekre a nyilvántartásokra támaszkodva pontos tájékoztatást adjon az ügyfeleknek.

Forrás: MTI
  

Szóljon hozzá:

 

Név:

Kötelező

E-mail:

Kötelező, nem jelenik meg

Hozzászólás:
Milyen nap van ma (pl: hétfő)?

Kommentek

Uriah Heep, 2010. szeptember 03.

Nem is kell állandóan őrizni, csak lehetőleg minél gyakrabban vetni rá egy pillantást. Ha ron...

Ki felel a sérült plombáért?

:), 2010. szeptember 03.

"Tisztelt Kossuth Lajos !

Levelünkben tájékoztatjuk, a honlapunkra feltöltött h...

Ingatlandepo: az ingyenesség lépre csal

RUMI JUSZTINA, 2010. szeptember 03.

Értem én a dolgot,de még sem értem.Mi van akkor ha a villanyórám nem is zárt helyen van hanem...

Ki felel a sérült plombáért?

digibiz.hu
A hét top felvásárlásai A hét top felvásárlásai A hét nem kis meglepetéseket hozott a felvásárlások terén. A Cisco-ról az a hír...

Feljelentő

0, 2010-08-31 10:31:54+02

"Tímea három éve felégette minden kapcsolatát a K&H bankkal a nem éppen ügyfélbarát hozzáállás miatt. A GVH egy nyári, a bankot elmarasztaló döntése értelmében azonban korábbi hitelszerződésének egyoldalú módosítása miatt pénzvisszatérítésre jogosult. A bank először nem ismerte el az igénylés jogosságát, majd megtagadta a pénztári kifizetést. "

Visszatérítés csak bankszámlára - ügyfelekkel cicázik a K and H

0, 2010-08-13 10:41:00+02

"László nagy hibát követett el azzal, hogy a szezon végén akart sátrat vásárolni a budaörsi Decathlonban. Történetéből kiderül, vigyázni kell a hirtelen előkerülő utolsó darabokkal."

Használt sátor a Decathlonból

0, 2010-08-02 11:21:00+02

"Krisztián február végén elszánta magát, hogy autót vásárol. Kálváriája a kiskőrösi Toyota kereskedésben kezdődött, ahol egymillió forinttal drágább autót adtak el neki a kiszemeltnél, amiben pár hónap elteltével kuplungszerkezetet és motortartó bakot kellett cserélni. "

Felszívódnak az alkatrészek a márkaszervizben
Lássunk világot!
Luxusstop Luxusstop Sokszor a világ leggazdagabb emberei olyan takarékosan élnek, ami túlzásnak tűnhet.