Elképesztő, hogy pusztán mert monopolhelyzetben vannak, megtehetnek akármit és tetszésük szerint turkálhatnak a fogyasztók zsebében, aztán ha nem tetszik a rendszer, kikapcsolják az egész hóbelebancot.

A következő a még mindig tartó helyzetem: 2009. májusában megkaptam a gázártámogatást. Erről természetesen az E-on is kapott határozatot Államkincstártól, és én is. Egy ideig vártam, hogy majd jóváírják a támogatást, de nem történt semmi. Amikor négy hónap után érdeklődtem náluk, hogy miért nem történt ez meg, közölték, hogy őnáluk nincs is a rendszerben, hogy nekem az jár. Aztán néhány órával később felhívtak, hogy már értik mi a gond, a támogatást 2009. március elsejével kaptam meg, de nekik ez nem volt megfelelő, mert az a szerződés, amire megkaptam, március 6-tól érvényes. Felháborító, hogy ha egyszer nem fellebbezték meg a határozatot, akkor milyen jogon dobják azt vissza, ráadásul sunyin lapítva, hátha nem veszem észre, hogy nem írják jóvá. Egy szót nem szóltak, hogy nekik az nem jó! Ekkor elmentem a kincstárhoz, ahol javították a határozatot és el is küldték nekik úgy, ahogy ők kérték, március 6-tal dátumozva a támogatás kezdetét.

Október 19-én el lett küldve nekik a módosító határozat módosítása. (Azt most nem írom le részletesen, hogy a kincstárnál is bénáztak egy sort, ami után persze rohangálhattam) 25-én az érdeklődésemre, hogy látják e már a határozatot, közölték, hogy náluk nincs a rendszerben, és ők ezzel nem tudnak mit csinálni. Amikor visszamentem ismét a kincstárhoz, ott derült ki, hogy az E-on rendszere hetek óta rossz volt, és ezért nem kapta meg a határozatot, ám erről a kincstárt sem értesítette. Felháborítónak tartom, hogy lehetetlenség a kisembernek fellépni ellenük, mert jóformán körberöhögik az embert.. Azzal hogy nem írták jóvá a támogatást, több 10ezer forinttól estem el.

Az is egy külön érdekes történet, hogy - nálunk az áramszolgáltató is az E-on -, két éve a szomszédom villanyszámláját fizetem, és ő az enyémet. Két évvel ezelőtt, amikor tévedésből felcserélték a két villanyórát, szóltam nekik, hogy ki kellene javítani mert nem jó. Amikor benn voltam, közölték hogy minden rendben, a hibát elhárították. Így telt el két év - gondolván hogy minden rendben van, erre a napokban hívtak fel, hogy most jutottak el addig, hogy ők ezt most kicserélik, és természetesen kiállítják nekem két évre visszamenőlegesen a számlát, hogy befizethetem nekik a különbözetet, mivel kevesebbet fizettem mint szerintük kellett volna. Nagyon "rendesek" voltak, mivel tájékoztattak róla, hogy élhetek egy kormányrendelet adta lehetőséggel, miszerint további két évig kamatmentes részletekben kifizethetem nekik a fennálló "díjtartozásomat", ami a saját nemtörődömségük következménye.

Elképesztő, hogy pusztán mert monopolhelyzetben vannak, megtehetnek akármit és tetszésük szerint turkálhatnak a fogyasztók zsebében, aztán ha nem tetszik a rendszer, kikapcsolják az egész hóbelebancot, avagy oldjam meg ahogy akarom. Ezek után meg van a véleményem arról, hogy hova kellene száműzni őket...
 

Ajánljuk még:

• Földgáz fűtőérték: "Mi is ezt a gyenge szart vesszük át!"
• Áruhamisítás magyar módra - zsugorodó papírzsebkendők
• Hiába mutatod a kupakod, nincs nyeremény
• Egy perc alatt eltűnt a kártyámról ezer forint
• Miért nem lehet levelezőlapon bejelenteni a mérőállást?