Kétes áruk

Szavazás

Árgép - Keresd a legolcsóbbat!



Kövesd a Fogyasztókat a twitteren!
Fogyasztók.hu RSS

Telefonok a szervizben

Munkatársunktól, 2009. október 16. - péntek 11:44
Címkék: telefon, szerelő, garancia, szavatosság, jótállás
Betűméret növelésBetűméret csökkentésKüldés e-mailbenNyomtatás

Aki mobiltelefont vesz, az a statisztikák szerint legalább egy-két szezonon keresztül használja - és ez idő alatt szüksége lehet szervizre is. Nem árt tudni, hova vigyük, mennyit várjunk, milyen jogaink vannak, ha elromlott a mobilunk?



Garanciális változások

A garancialevelet általában mindenki eldobja, pedig rosszul teszi. Nem árt kéznél tartani, hiszen a garanciális időn belül - ami általában egy-két év - készülékünket ingyen is megjavítják. Ehhez persze az is kell, hogy ne lógassuk bele az akváriumba és ne dobjuk le a galériáról - a rendeltetésszerű használat legszembetűnőbb nyoma, hogy nincs nyoma. A jótállás jótállási jeggyel (garancialevéllel) érvényesíthető. Nem kell hozzá feltétlenül a számla, bár sok kereskedő ezt is elvárja - tudtunk meg a fogyasztóvédelmi szakembertől. Előírás szerint a nyugta a szavatosság "igénybevételéhez" szükséges.


Telefonra vigyázzunk, számlát és garancialevelet őrizzük meg!

A jótállás és szavatosság fogalma gyakran összemosódik. A jótállás, vagyis a garancia által az eladó arról biztosítja vevőjét, hogy egy adott időtartamon belül a termék problémamentesen működik. Ha mégsem: javítják, vagy ha kell, kicserélik. A jótállás kötelezettsége csak akkor szűnik meg idő előtt, ha egyértelműen bizonyítható, hogy a vevő nem úgy használta a terméket, mint ahogyan előírták. A szavatosság a jótállási idő után is él, mert míg a garancia általában egy, a szavatosság (telefon esetében) három évig tart.

Márkaszerviz, forgalmazó szervize
Javítás típusa
Ára (forint)
Bevizsgálás
550-3000
Szoftverfrissítés
5000
Munkadíj szerint óránként + alkatrészár
10000

Amennyiben már sem a jótállás, sem a szavatosság nem él, és a szervizben húszezer forint feletti a munka és anyagköltség, kötelesek az elvégzett munkára fél éves jótállást biztosítani.


Márka vagy független?

A meghibásodott, még garanciás telefont vissza kell vinni a kereskedőhöz, élve az ingyenes javítás lehetőségével. A kereskedő kötelessége eljuttatni a készüléket a szakszervizbe. A megjavított telefont is a forgalmazótól kapjuk vissza.  Persze - ha nekünk így kényelmesebb - elmehetünk mi is közvetlenül a márkaszervizbe, de ezt a feladatot a kereskedő nem háríthatja ránk.


Amíg garanciális, csak a márkaszerviz nyúlhat hozzá

A kisebb független műhelyeket általában akkor keresik fel, ha lejárt a garanciális idő, hiszen ekkor lehet, hogy gyorsabban és a nagyszerviz áraihoz képest akár kétszer-háromszor olcsóbban is javíttathatunk. Az is előfordulhat, hogy a gyártó előírásai szerint már nem vállalható a javítás. Azzal is számoljunk, ha garanciális telefont viszünk el független szervizbe, akkor a készülék ezzel elvesztheti a jótállást.

Független műhely 
Javítás típusa
Ára (forint)
Bevizsgálás
2-3000
Sürgősségi felár (félóránként)
1200
Kijelző csere, típustól függően
1500-3000
Burkolat, komplett ház csere, típustól függően
1500-6000
Végfok csere - főleg térerő hibáknál
2500-9000
Képernyő csere
<10000
Alaplap csere
<10000
Akkumulátor csere
<4000

Ha használt mobiltelefont veszünk, akkor mindig a bolttól függ, hogy mennyi garanciát kapunk rá - általában egy hónapot adnak. Hogy elkerüljük a kezdeti bosszúságokat, mindenképpen ellenőrizzük az ún. IMEI számot. A *#06#-ot beütve megkapjuk az azonosítót, aminek egyeznie kell a készülék hátlapján és a papíron lévővel. Nem árt, ha a hangszórót is kipróbáljuk.


Jogok a szervizben

A legfontosabb dolog, hogy pontosan töltessük ki a garancialevelet. Legyen a papíron pecsét, a telefon IMEI száma és az eladás dátuma - erre figyelmeztet az általunk megkérdezett szervizközpont.

A garanciálisan javított telefonok szervizeléséért semmilyen díjat nem kérhetnek el. A jótállásba még annak is bele kell férnie, ha telefonunkat külföldön csináltatják meg. Egy telefon gyorsjavítása általában néhány órát, maximum egy-két napot vesz igénybe. A hatályos előírás alapján a szerviznek törekednie kell arra, hogy tizenöt napon belül elvégezze a munkát. Az általános tapasztalat szerint ezt nem mindig tartják be. Ha emiatt kifogást emelünk, hivatkozzunk a jogszabály azon részére is, amely előírja hogy a javítást a fogyasztónak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül kell elvégezni. Ha a kereskedő hajthatatlan, ügyünket a területileg illetékes békéltető testület elé vihetjük. Az eljárást ingyenesen vehetjük igénybe. A békéltető testületek elérhetőségei itt olvashatók.

Néhány kisszerviz
Bolt neve
Cím
Telefon
Web
Centrum GSM 1132 Budapest Váci út 32. 06 70 3225299 www.centrumgsm.hu
GSM Doki Budapest XVIII. kerület 06 70 6357481 www.gsmdoki.hu
GSM Doki 6724. Szeged, Csongrádi sgt. 112. 06-30-8285130 www.gsmdoki.hu
Full GSM I. 1043 Budapest, Árpád út 95. 06 1 3692219 www.fullgsm.hu
Full GSM II. 1043 Budapest, Árpád út 62/b. 06 30 6888788 www.fullgsm.hu
Full GSM Dunakeszi 2210 Dunakeszi, Fő út 115. 06 20 9933993 www.fullgsm.hu
Nasa tel 2500, Esztergom, Bajcsi Zs. út 9. 06 30 9617085 nasa-tel.uw.hu
Kar-tel GSM 9028 Győr, József A. u. 12. 06 96 338-400 www.kartelgsm.hu

Cseretelefonra ne számítsunk minden esetben, ugyanis egy 2003-as rendelet értelmében a szervizek erre nem kötelezhetők. A javítók számára ez szabadon választható lehetőség. A cserekészüléknek pedig még csak hasonló tudásúnak sem kell lennie, mint szervizelt telefonunknak.

A külföldön vásárolt telefont más ország márkaszervizében is lehet javítani, ha a számla és garancialevél egyértelműen bizonyítja, hogy azonos telefonról van szó. Mindez attól függ, hogy a szerviz hogyan egyezett meg a gyártóval, befogadja-e a más országban vásárolt készüléket.

A szerviz akkor is jogszerűtlen lépést követ el, ha kikódolja a telefont. Ezt ugyanis csak a szolgáltató végezheti legálisan, ára pedig tízezer forint körül van.
 

Szóljon hozzá:

 

Név:

Kötelező

E-mail:

Kötelező, nem jelenik meg

Hozzászólás:
Milyen nap van ma (pl: hétfő)?

Mr. George Anderson, 2019. április 03. - szerda 14:34

Olyan kölcsönt keres, amely egy vállalkozás megkezdéséhez, a számlák kifizetéséhez, 2000 € -tól 500 000 000,00 euróig, 2% -os ajánlattételig vagy kölcsönhöz jut. Várjuk a frissítést. Köszönjük az időt és megértést! Szóval térj vissza hozzánk, ha érdekel. Lépjen kapcsolatba velünk e-mail címünkön: (georgeanderson.loanfirm255@gmail.com) Hitel ajánlat.

david, 2019. április 03. - szerda 08:22

Szia, Kérjen gyors és kényelmes kölcsönt a számlák kifizetésére és egy új pénzügyi projekt elindítására a legolcsóbb 2% -os kamatlábbal. Lépjen kapcsolatba velünk ma e-mailben: stewartd887@gmail.com a szükséges hitelösszeggel. Minimális hitelkínálatunk 5000 € és 50 000 000,00 € között van. tanúsított, regisztrált és legit hitelező. Ma már kapcsolatba léphet velünk, ha érdekli ezt a kölcsönt, forduljon hozzánk további információért a kölcsönfolyamatról. Folyamat, mint a hitelfeltételek és a hitel átutalásának módja. szükségünk van a sürgős válaszra, ha érdekel. TÖRTÉNŐEN TÖRTÉNŐ ÉS ALKALMAZNI A KÖTELEZETTSÉGVÁLLALÁS FORMÁT ALAPBAN:   A neved:______________________ Címed:____________________ Országod:____________________ Foglalkozásod:__________________ Kötelező hitelösszeg: ______________ Hitel időtartama: ____________________ Havi bevétel:__________________ Telefonszám:________________ Kölcsönzésre jelentkezett: ________________ Ha korábban jelentkezett hitelhez, ahol őszintén kezelte? hol található a cég? e-mail: stewartd887@gmail.com Üdvözlettel Mr. David Walters

Mrs Bertha, 2019. március 28. - csütörtök 19:09

Helló, ez a PATRICIA BERTHA LOAN COMPANY. Ebben a Társaságban életidőtöltési lehetőségeket adunk ki. Szükség van-e sürgős hitelre az adósságok törlésére, vagy tőke kölcsönre van szüksége, hogy javítsa vállalkozását? Elutasították a bankok és más pénzügyi ügynökségek? Szükséged van egy konszolidációs hitelre vagy jelzálogra? Ma mondjuk a megállást és a keresést, mivel itt vagyunk, hogy minden pénzügyi problémádat a múlté tegyük. A pénzügyi támogatást igénylő egyéneknek, akiknek rossz hitel vagy pénzük van a számlák fizetéséhez, 2% -os arányban befektetünk. megbízható és kedvezményezett segítséget nyújt, és hajlandó lesz Önnek kölcsön nyújtani. Hűség vagyunk, megtartjuk a szavunkat és ígéreteinket. Ezért lépjen kapcsolatba velünk ma e-mailben: Patriiciaberthaloancompany1@gmail.com az alábbi hiteladatokkal BORROWER'S DATAS  1) Teljes név: ………………………………………………  2) Ország: .........................................................  3) Cím: .........................................................  4) Állami: ............................................................  5) Nem: ...............................................................  6) Családi állapot: ………………………………………  7) Foglalkozás: ...................................................  8) Telefonszám: …………………………………………  9) Jelenlegi hely a munkahelyen: ……………………………………………  10) Havi jövedelem: ………………………………………  11) Kötelező hitelösszeg: ……………………………  12) Hitel időtartama: …………………………………………  13) A kölcsön célja: ……………………………………  14) Vallás: ......................................................  15) Alkalmazott már: ……………………………………………  16) Előnyben részesített pénznem: …………………………………………… Kösz, Bertha asszony

Lakatos Tünde, 2019. március 16. - szombat 13:26

gyors hitelfelvételt biztosítunk minden magyar állampolgár számára. keresett-e sürgős kölcsönt az adósságának rendezésére és új üzlet megkezdésére? itt lehetősége van arra, hogy stressz nélkül szerezzen vállalatot a cégünktől. ha sürgős hitelre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk, és 24 órán belül szerezze be kölcsönét. e-mail cím: (lakatos.tundeincorp@gmail.com)

Lakatos Tünde, 2019. március 16. - szombat 13:26

gyors hitelfelvételt biztosítunk minden magyar állampolgár számára. keresett-e sürgős kölcsönt az adósságának rendezésére és új üzlet megkezdésére? itt lehetősége van arra, hogy stressz nélkül szerezzen vállalatot a cégünktől. ha sürgős hitelre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk, és 24 órán belül szerezze be kölcsönét. e-mail cím: (lakatos.tundeincorp@gmail.com)

Lakatos Tünde, 2019. március 16. - szombat 13:25

Jó hír a magyar állampolgárok számára. gyors hitelfelvételt biztosítunk minden magyar állampolgár számára. keresett-e sürgős kölcsönt az adósságának rendezésére és új üzlet megkezdésére? itt lehetősége van arra, hogy stressz nélkül szerezzen vállalatot a cégünktől. ha sürgős hitelre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk, és 24 órán belül szerezze be kölcsönét. e-mail cím: (lakatos.tundeincorp@gmail.com)

Lakatos Tünde, 2019. március 16. - szombat 13:25

Jó hír a magyar állampolgárok számára. gyors hitelfelvételt biztosítunk minden magyar állampolgár számára. keresett-e sürgős kölcsönt az adósságának rendezésére és új üzlet megkezdésére? itt lehetősége van arra, hogy stressz nélkül szerezzen vállalatot a cégünktől. ha sürgős hitelre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk, és 24 órán belül szerezze be kölcsönét. e-mail cím: (lakatos.tundeincorp@gmail.com)

Hitelnyújtó vagyok, különösen a magánszemélyek hitelfelvevői számára,(szekfu770@gmail.com), 2019. március 06. - szerda 17:46

Hitelnyújtó vagyok, különösen a magánszemélyek hitelfelvevői számára, 3 000 és 90 000 000 eurós kölcsönnyújtási ajánlat világszerte. akkor az összes alkalmazásnál lépjen kapcsolatba velünk (szekfu770@gmail.com) Whatsapp: 16146991004, poziv: 16146991004

Hitelnyújtó vagyok, különösen a magánszemélyek hitelfelvevői számára,(szekfu770@gmail.com), 2019. március 06. - szerda 17:45

Hitelnyújtó vagyok, különösen a magánszemélyek hitelfelvevői számára, 3 000 és 90 000 000 eurós kölcsönnyújtási ajánlat világszerte. akkor az összes alkalmazásnál lépjen kapcsolatba velünk (szekfu770@gmail.com) Whatsapp: 16146991004, poziv: 16146991004

tfunds, 2019. március 05. - kedd 09:17

Jó napot, uram / asszonyom Szüksége van bármilyen hitelre, mint például üzleti kölcsön, személyes kölcsön, adósság konszolidációs hitel, autóhitel, diákhitelek e.tc. ha bármilyen kölcsönben érdekli, írjon nekünk ma (tffinance01@gmail.com), hogy hitelet szerezzen HITEL ALKALMAZÁSI RÉSZLETEK: Keresztnév: Középső név: Vezetéknév: Email: Otthoni telefon: Irodai telefon: Mobil: Lakcím: Város: Állam / tartomány: Ország: Faxszámra: Kor: Szex: Családi állapot: Foglalkozása: Havi bevétel: A következő szomszéd neve: A következő hozzátartozó címe: Kötelező hitelösszeg: Hitel időtartama (maximum 25 év): A kölcsön célja: e-mail cím: (tffinance01@gmail.com)


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47

Kommentek

John Doe, 2020. március 29.

Szüksége van hitelre? Ne aggódjon többé, vegye fel a kapcsolatot a certifiedloanlenders@gmail.c...

Virágzik a használtcikk-kereskedelem

Tóth Éva, 2020. március 27.


...

Villanyóra feltöltés hírlapüzletekben is

Baka László, 2020. március 27.

Király...

Elstartolt a MÁV valós idejű vonatfigyelője

digibiz.hu
Keleti és nyugati online óriások Szófiában Keleti és nyugati online óriások Szófiában Október 26-27-án rendezték meg a WebIt Expo nevű innovációs kiállítást,...

Feljelentő

1222, 2012-10-12 13:41:00+02

"Marianna házat vásárolt, ám a gázszolgáltató addig nem hajlandó visszakapcsolni a szolgáltatást, míg az előző tulajdonos által felhalmozott tartozást ki nem egyenlíti. "

Kifizettetné a volt lakó gáztartozását az új tulajjal a szolgáltató

1222, 2012-10-03 17:31:00+02

"Miklóst is felkeresték az egyik közműszolgáltató munkatársai, hogy lecseréljék mérőóráját. A történetet nyilván önök is kitalálták: sérülést találtak a mérőn, majd érkezett a több százezres csekk. "

Sérült plombát találtak, feljelentették áramlopásért

0, 2012-09-28 15:51:00+02

"Viktor úgy véli, felfedezett egy kereskedői trükköt, ami a vásárlók árérzékenységére és egyben felületes vásárlási szokásaira épít. Ön találkozott már hasonlóval?"

Árcímkés megtévesztés a hiperekben
Pharrell Williams Pharrell Williams Pharrell Williamst választotta idén az év divatikonjának az Amerikai Divattervezők Tanácsa...
Médiafigyelő - IMEDIA médiafigyelés

LÉGY TRENDI!

Abercrombie@Fitch, Hollister, Stance, Oakley márkák webáruháza