Kétes áruk

Szavazás

Árgép - Keresd a legolcsóbbat!



Kövesd a Fogyasztókat a twitteren!
Fogyasztók.hu RSS

Telefonok a szervizben

Munkatársunktól, 2009. október 16. - péntek 11:44
Címkék: telefon, szerelő, garancia, szavatosság, jótállás
Betűméret növelésBetűméret csökkentésKüldés e-mailbenNyomtatás

Aki mobiltelefont vesz, az a statisztikák szerint legalább egy-két szezonon keresztül használja - és ez idő alatt szüksége lehet szervizre is. Nem árt tudni, hova vigyük, mennyit várjunk, milyen jogaink vannak, ha elromlott a mobilunk?



Garanciális változások

A garancialevelet általában mindenki eldobja, pedig rosszul teszi. Nem árt kéznél tartani, hiszen a garanciális időn belül - ami általában egy-két év - készülékünket ingyen is megjavítják. Ehhez persze az is kell, hogy ne lógassuk bele az akváriumba és ne dobjuk le a galériáról - a rendeltetésszerű használat legszembetűnőbb nyoma, hogy nincs nyoma. A jótállás jótállási jeggyel (garancialevéllel) érvényesíthető. Nem kell hozzá feltétlenül a számla, bár sok kereskedő ezt is elvárja - tudtunk meg a fogyasztóvédelmi szakembertől. Előírás szerint a nyugta a szavatosság "igénybevételéhez" szükséges.


Telefonra vigyázzunk, számlát és garancialevelet őrizzük meg!

A jótállás és szavatosság fogalma gyakran összemosódik. A jótállás, vagyis a garancia által az eladó arról biztosítja vevőjét, hogy egy adott időtartamon belül a termék problémamentesen működik. Ha mégsem: javítják, vagy ha kell, kicserélik. A jótállás kötelezettsége csak akkor szűnik meg idő előtt, ha egyértelműen bizonyítható, hogy a vevő nem úgy használta a terméket, mint ahogyan előírták. A szavatosság a jótállási idő után is él, mert míg a garancia általában egy, a szavatosság (telefon esetében) három évig tart.

Márkaszerviz, forgalmazó szervize
Javítás típusa
Ára (forint)
Bevizsgálás
550-3000
Szoftverfrissítés
5000
Munkadíj szerint óránként + alkatrészár
10000

Amennyiben már sem a jótállás, sem a szavatosság nem él, és a szervizben húszezer forint feletti a munka és anyagköltség, kötelesek az elvégzett munkára fél éves jótállást biztosítani.


Márka vagy független?

A meghibásodott, még garanciás telefont vissza kell vinni a kereskedőhöz, élve az ingyenes javítás lehetőségével. A kereskedő kötelessége eljuttatni a készüléket a szakszervizbe. A megjavított telefont is a forgalmazótól kapjuk vissza.  Persze - ha nekünk így kényelmesebb - elmehetünk mi is közvetlenül a márkaszervizbe, de ezt a feladatot a kereskedő nem háríthatja ránk.


Amíg garanciális, csak a márkaszerviz nyúlhat hozzá

A kisebb független műhelyeket általában akkor keresik fel, ha lejárt a garanciális idő, hiszen ekkor lehet, hogy gyorsabban és a nagyszerviz áraihoz képest akár kétszer-háromszor olcsóbban is javíttathatunk. Az is előfordulhat, hogy a gyártó előírásai szerint már nem vállalható a javítás. Azzal is számoljunk, ha garanciális telefont viszünk el független szervizbe, akkor a készülék ezzel elvesztheti a jótállást.

Független műhely 
Javítás típusa
Ára (forint)
Bevizsgálás
2-3000
Sürgősségi felár (félóránként)
1200
Kijelző csere, típustól függően
1500-3000
Burkolat, komplett ház csere, típustól függően
1500-6000
Végfok csere - főleg térerő hibáknál
2500-9000
Képernyő csere
<10000
Alaplap csere
<10000
Akkumulátor csere
<4000

Ha használt mobiltelefont veszünk, akkor mindig a bolttól függ, hogy mennyi garanciát kapunk rá - általában egy hónapot adnak. Hogy elkerüljük a kezdeti bosszúságokat, mindenképpen ellenőrizzük az ún. IMEI számot. A *#06#-ot beütve megkapjuk az azonosítót, aminek egyeznie kell a készülék hátlapján és a papíron lévővel. Nem árt, ha a hangszórót is kipróbáljuk.


Jogok a szervizben

A legfontosabb dolog, hogy pontosan töltessük ki a garancialevelet. Legyen a papíron pecsét, a telefon IMEI száma és az eladás dátuma - erre figyelmeztet az általunk megkérdezett szervizközpont.

A garanciálisan javított telefonok szervizeléséért semmilyen díjat nem kérhetnek el. A jótállásba még annak is bele kell férnie, ha telefonunkat külföldön csináltatják meg. Egy telefon gyorsjavítása általában néhány órát, maximum egy-két napot vesz igénybe. A hatályos előírás alapján a szerviznek törekednie kell arra, hogy tizenöt napon belül elvégezze a munkát. Az általános tapasztalat szerint ezt nem mindig tartják be. Ha emiatt kifogást emelünk, hivatkozzunk a jogszabály azon részére is, amely előírja hogy a javítást a fogyasztónak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül kell elvégezni. Ha a kereskedő hajthatatlan, ügyünket a területileg illetékes békéltető testület elé vihetjük. Az eljárást ingyenesen vehetjük igénybe. A békéltető testületek elérhetőségei itt olvashatók.

Néhány kisszerviz
Bolt neve
Cím
Telefon
Web
Centrum GSM 1132 Budapest Váci út 32. 06 70 3225299 www.centrumgsm.hu
GSM Doki Budapest XVIII. kerület 06 70 6357481 www.gsmdoki.hu
GSM Doki 6724. Szeged, Csongrádi sgt. 112. 06-30-8285130 www.gsmdoki.hu
Full GSM I. 1043 Budapest, Árpád út 95. 06 1 3692219 www.fullgsm.hu
Full GSM II. 1043 Budapest, Árpád út 62/b. 06 30 6888788 www.fullgsm.hu
Full GSM Dunakeszi 2210 Dunakeszi, Fő út 115. 06 20 9933993 www.fullgsm.hu
Nasa tel 2500, Esztergom, Bajcsi Zs. út 9. 06 30 9617085 nasa-tel.uw.hu
Kar-tel GSM 9028 Győr, József A. u. 12. 06 96 338-400 www.kartelgsm.hu

Cseretelefonra ne számítsunk minden esetben, ugyanis egy 2003-as rendelet értelmében a szervizek erre nem kötelezhetők. A javítók számára ez szabadon választható lehetőség. A cserekészüléknek pedig még csak hasonló tudásúnak sem kell lennie, mint szervizelt telefonunknak.

A külföldön vásárolt telefont más ország márkaszervizében is lehet javítani, ha a számla és garancialevél egyértelműen bizonyítja, hogy azonos telefonról van szó. Mindez attól függ, hogy a szerviz hogyan egyezett meg a gyártóval, befogadja-e a más országban vásárolt készüléket.

A szerviz akkor is jogszerűtlen lépést követ el, ha kikódolja a telefont. Ezt ugyanis csak a szolgáltató végezheti legálisan, ára pedig tízezer forint körül van.
 

Szóljon hozzá:

 

Név:

Kötelező

E-mail:

Kötelező, nem jelenik meg

Hozzászólás:
Milyen nap van ma (pl: hétfő)?

Maurice Finanzen, 2016. február 01. - hétfő 18:42

Helló, Az arca pénzügyi nehézségek? Van szüksége a hitel? vagy azokat elutasította a helyi bankok? Szüksége van egy kölcsön bármely okból? A segítséget végre itt van, mint Maurice pénzügyek hiteleket kínál minden a foglalkoztatottak és a munkanélküliek, magánszemélyek és cégek, kínálunk hitelek alacsony kamatláb 2%. Érdekel hitelfelvevők fel velünk a kapcsolatot e-mailben, hogy mauricefinance@hotmail.com~~V és megkapják a hitelek ma. Szolgáltatásaink gyors és megbízható, ezért kérjük, írjon nekünk (mauricefinance@hotmail.com), és élvezze a pénzügyi szolgáltatásokat kínálnak. E-mail: mauricefinance@hotmail.com

Majid, 2016. január 23. - szombat 00:55

Vallomást HOGYAN kaptam kölcsön, egy valós és tényleges HITEL nevű cég WILLIAMS hitel cég. Nagyon boldog vagyok, MA és Isten áldja WILLIAMS hitel cég. SÜRGŐS Hitel ajánlat Jelentkezzen most. Helló, A nevem Lady Majid Frank, én vagyok Ohio, USA, nős vagyok, nekem van már keres egy igazi hitel cég az elmúlt 5 hónap és Minden kaptam csomó csalások ki tett engem bízott bennük, és a végén A nap, elvitték a pénzt anélkül, hogy bármit cserébe, minden én veszett reménysége, kaptam zavaros és frusztrált, én meg nagyon nehéz a takarmány családom, én soha nem akartam, hogy bármi köze A hitel cégek az interneten, úgyhogy elmentem a kölcsön pénzt egy barátom, én elmondtam neki, ami történt, és ő azt mondta, tud nekem segíteni, hogy tudja hitelt vállalat, amely segít nekem bármilyen hitelösszeg szükség általam nagyon alacsony kamatláb 2%, hogy ő csak kapott egy kölcsön tőlük, ő rendezte nekem, hogyan kell alkalmazni a hitel, tettem ahogy ő mondta nekem, kértem velük E-mail: (williamsloans14@gmail.com), soha nem hittem, de próbáltam, és én Legnagyobb meglepetésemre kaptam kölcsön 24 órán belül, nem tudtam elhinni, Boldog vagyok újra gazdagok, és én hálát adott Istennek, hogy ilyen kölcsön cégek, mint ez még mindig léteznek erre a csalások egész hely, Kérjük Azt tanácsolom mindenkinek, akik ott van szükségük lejárta menni (williamsloans14@gmail.com) soha nem fogják cserben, és Életed változtatni, mint az enyém volt.

philipken, 2016. január 12. - kedd 08:10

Helló. Én Mir Philip ken egy privát kölcsön hitelező, aki életet ad időt lehetőséget kölcsön az egyének, üzleti vállalkozások, biztosítók, stb Önnek bármilyen pénzügyi nehézségekkel küzdő, vagy szükségük van hitel befektetni, vagy Szükségem van egy kölcsönt fizetni a számlákat ne keressen tovább, mint mi vagyunk itt, hogy minden pénzügyi problémák a múlté. Kínálunk mindenféle kölcsönt bármilyen pénznemben felekezethez 2% -os előzetes díj nélkül. Szeretném használni ezt a nagyszerű médium, hogy tudd, hogy készek vagyunk segít Önnek bármilyen hitelt megoldani, hogy a pénzügyi probléma. Ha igen, akkor kap vissza most via E-philipkenloan@gmail.com További részletekért, akkor nagyon szívesen ...

RAHEL COHRAN, 2016. január 07. - csütörtök 19:33

Helló. Én úr Rachel Cochran egy privát kölcsön hitelező, aki életet ad időt lehetőséget kölcsön az egyének, üzleti vállalkozások, biztosítók, stb Önnek bármilyen pénzügyi nehézségekkel küzdő, vagy szükségük van hitel befektetni, vagy Szükségem van egy kölcsönt fizetni a számlákat ne keressen tovább, mint mi vagyunk itt, hogy minden pénzügyi problémák a múlté. Kínálunk mindenféle kölcsönt bármilyen pénznemben felekezethez 2% -os előzetes díj nélkül. Szeretném használni ezt a nagyszerű médium, hogy tudd, hogy készek vagyunk segít Önnek bármilyen hitelt megoldani, hogy a pénzügyi probléma. Ha igen, akkor kap vissza most via E-rahelcohranloan@gmail.com További részletekért, akkor nagyon szívesen ...

DOMS, 2015. december 29. - kedd 01:44

hitel ajánlat között egyének tisztességes és komoly pénzt DOMs.Henri.Fernand@gmail.com (E) hello, s hölgyeim és uraim. egy adott francia, kanadai, portugál, belga, olasz, dán, és bárhol a világon, tesszük az Ön rendelkezésére áll egy kölcsön € 2000 – € 10.000.000 nagyon egyszerű körülmények között is vagyunk befektetések és hitelek közötti egyéni mindenféle. Kínálunk hitelek rövid-, Közép- és hosszú távon. Tudjuk, hogy a felhasználás és a mi transzferek biztosított Bank biztonságára, valamint a tranzakció bárkinek, hogy fizesse vissza a 3 %-os kamattal, 5-30 évig, attól függően, hogy az igényelt összeget. azok számára, akik szeretnék foglalkozni a jelenlegi pénzügyi problémák, hagyom a kapcsolatok további információt a kölcsön feltételei alatt: doms.henri.fernand@gmail.com

DOMS, 2015. december 28. - hétfő 08:54

hitel ajánlat között egyének tisztességes és komoly pénzt DOMs.Henri.Fernand@gmail.com (E) hello, s hölgyeim és uraim. egy adott francia, kanadai, portugál, belga, olasz, dán, és bárhol a világon, tesszük az Ön rendelkezésére a kölcsön 2000 â € 10000000 itt nagyon egyszerű körülmények között is vagyunk, befektetések és hitelek közötti egyéni mindenféle. Kínálunk hitelek rövid-, Közép- és hosszú távon. Tudjuk, hogy a felhasználás és a mi transzferek biztosított Bank biztonságára, valamint a tranzakció bárkinek, hogy fizesse vissza a 3 %-os kamattal, 5-30 évig, attól függően, hogy az igényelt összeget. azok számára, akik szeretnék foglalkozni a jelenlegi pénzügyi problémák, hagyom a kapcsolatok további információt a kölcsön feltételei alatt: doms.henri.fernand@gmail.com

Hitel ajánlat minden 48 óra, 2015. december 28. - hétfő 01:59

Hajlandó vagyok, hogy megadja neked a kölcsönt 2000 € a 900.000 € (gyors és megbízható hitel.) Én együttműködve több bank is részt vegyen. 3% százaléka, tudok adni ezt a hitelt az esetleges biztosítási és banki garanciák, hiszen az a tény, hogy én nem igazán akar sérti a uzsora törvényt, ez rajtad múlik, hogy havi kifizetéseket, akkor vissza kell fizetni több mint 35 éves. ők a feltételeket a hitel. Lépjen kapcsolatba velünk további információk e-mailben: norrahenric@gmail.com

Hitel ajánlat minden 48 óra, 2015. december 28. - hétfő 01:58

Hajlandó vagyok, hogy megadja neked a kölcsönt 2000 € a 900.000 € (gyors és megbízható hitel.) Én együttműködve több bank is részt vegyen. 3% százaléka, tudok adni ezt a hitelt az esetleges biztosítási és banki garanciák, hiszen az a tény, hogy én nem igazán akar sérti a uzsora törvényt, ez rajtad múlik, hogy havi kifizetéseket, akkor vissza kell fizetni több mint 35 éves. ők a feltételeket a hitel. Lépjen kapcsolatba velünk további információk e-mailben: norrahenric@gmail.com

Hitel ajánlat minden 48 óra, 2015. december 28. - hétfő 01:58

Hajlandó vagyok, hogy megadja neked a kölcsönt 2000 € a 900.000 € (gyors és megbízható hitel.) Én együttműködve több bank is részt vegyen. 3% százaléka, tudok adni ezt a hitelt az esetleges biztosítási és banki garanciák, hiszen az a tény, hogy én nem igazán akar sérti a uzsora törvényt, ez rajtad múlik, hogy havi kifizetéseket, akkor vissza kell fizetni több mint 35 éves. ők a feltételeket a hitel. Lépjen kapcsolatba velünk további információk e-mailben: norrahenric@gmail.com

Hitel ajánlat minden 48 óra, 2015. december 28. - hétfő 01:57

Hajlandó vagyok, hogy megadja neked a kölcsönt 2000 € a 900.000 € (gyors és megbízható hitel.) Én együttműködve több bank is részt vegyen. 3% százaléka, tudok adni ezt a hitelt az esetleges biztosítási és banki garanciák, hiszen az a tény, hogy én nem igazán akar sérti a uzsora törvényt, ez rajtad múlik, hogy havi kifizetéseket, akkor vissza kell fizetni több mint 35 éves. ők a feltételeket a hitel. Lépjen kapcsolatba velünk további információk e-mailben: norrahenric@gmail.com


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40

Kommentek

Nora Smith, 2018. augusztus 17.

Szüksége van egy kényelmes kölcsön az Ön elégedettségére? Kínálunk megfizethető hitel 2%...

Kétszázezres hitelből hatszázezres tartozás

Mária Ádám, 2018. augusztus 16.

A nevem Mária Ádám, egy egyedülálló szülő, mielőtt a férjem meghalt, annyi adósságot hag...

Menekülés a UPC-től

alicia-mitchelleinvestorcfunds@hotmail.com, 2018. augusztus 16.

Jó nap,
   Szüksége van egy kölcsönnek a tartozás megszilárdítására? Szüksége v...

Telefonok a szervizben

digibiz.hu
Keleti és nyugati online óriások Szófiában Keleti és nyugati online óriások Szófiában Október 26-27-án rendezték meg a WebIt Expo nevű innovációs kiállítást,...

Feljelentő

1222, 2012-10-12 13:41:00+02

"Marianna házat vásárolt, ám a gázszolgáltató addig nem hajlandó visszakapcsolni a szolgáltatást, míg az előző tulajdonos által felhalmozott tartozást ki nem egyenlíti. "

Kifizettetné a volt lakó gáztartozását az új tulajjal a szolgáltató

1222, 2012-10-03 17:31:00+02

"Miklóst is felkeresték az egyik közműszolgáltató munkatársai, hogy lecseréljék mérőóráját. A történetet nyilván önök is kitalálták: sérülést találtak a mérőn, majd érkezett a több százezres csekk. "

Sérült plombát találtak, feljelentették áramlopásért

0, 2012-09-28 15:51:00+02

"Viktor úgy véli, felfedezett egy kereskedői trükköt, ami a vásárlók árérzékenységére és egyben felületes vásárlási szokásaira épít. Ön találkozott már hasonlóval?"

Árcímkés megtévesztés a hiperekben
Pharrell Williams Pharrell Williams Pharrell Williamst választotta idén az év divatikonjának az Amerikai Divattervezők Tanácsa...
Médiafigyelő - IMEDIA médiafigyelés