Kétes áruk

Szavazás

Árgép - Keresd a legolcsóbbat!



Kövesd a Fogyasztókat a twitteren!
Fogyasztók.hu RSS

Telefonok a szervizben

Munkatársunktól, 2009. október 16. - péntek 11:44
Címkék: telefon, szerelő, garancia, szavatosság, jótállás
Betűméret növelésBetűméret csökkentésKüldés e-mailbenNyomtatás

Aki mobiltelefont vesz, az a statisztikák szerint legalább egy-két szezonon keresztül használja - és ez idő alatt szüksége lehet szervizre is. Nem árt tudni, hova vigyük, mennyit várjunk, milyen jogaink vannak, ha elromlott a mobilunk?



Garanciális változások

A garancialevelet általában mindenki eldobja, pedig rosszul teszi. Nem árt kéznél tartani, hiszen a garanciális időn belül - ami általában egy-két év - készülékünket ingyen is megjavítják. Ehhez persze az is kell, hogy ne lógassuk bele az akváriumba és ne dobjuk le a galériáról - a rendeltetésszerű használat legszembetűnőbb nyoma, hogy nincs nyoma. A jótállás jótállási jeggyel (garancialevéllel) érvényesíthető. Nem kell hozzá feltétlenül a számla, bár sok kereskedő ezt is elvárja - tudtunk meg a fogyasztóvédelmi szakembertől. Előírás szerint a nyugta a szavatosság "igénybevételéhez" szükséges.


Telefonra vigyázzunk, számlát és garancialevelet őrizzük meg!

A jótállás és szavatosság fogalma gyakran összemosódik. A jótállás, vagyis a garancia által az eladó arról biztosítja vevőjét, hogy egy adott időtartamon belül a termék problémamentesen működik. Ha mégsem: javítják, vagy ha kell, kicserélik. A jótállás kötelezettsége csak akkor szűnik meg idő előtt, ha egyértelműen bizonyítható, hogy a vevő nem úgy használta a terméket, mint ahogyan előírták. A szavatosság a jótállási idő után is él, mert míg a garancia általában egy, a szavatosság (telefon esetében) három évig tart.

Márkaszerviz, forgalmazó szervize
Javítás típusa
Ára (forint)
Bevizsgálás
550-3000
Szoftverfrissítés
5000
Munkadíj szerint óránként + alkatrészár
10000

Amennyiben már sem a jótállás, sem a szavatosság nem él, és a szervizben húszezer forint feletti a munka és anyagköltség, kötelesek az elvégzett munkára fél éves jótállást biztosítani.


Márka vagy független?

A meghibásodott, még garanciás telefont vissza kell vinni a kereskedőhöz, élve az ingyenes javítás lehetőségével. A kereskedő kötelessége eljuttatni a készüléket a szakszervizbe. A megjavított telefont is a forgalmazótól kapjuk vissza.  Persze - ha nekünk így kényelmesebb - elmehetünk mi is közvetlenül a márkaszervizbe, de ezt a feladatot a kereskedő nem háríthatja ránk.


Amíg garanciális, csak a márkaszerviz nyúlhat hozzá

A kisebb független műhelyeket általában akkor keresik fel, ha lejárt a garanciális idő, hiszen ekkor lehet, hogy gyorsabban és a nagyszerviz áraihoz képest akár kétszer-háromszor olcsóbban is javíttathatunk. Az is előfordulhat, hogy a gyártó előírásai szerint már nem vállalható a javítás. Azzal is számoljunk, ha garanciális telefont viszünk el független szervizbe, akkor a készülék ezzel elvesztheti a jótállást.

Független műhely 
Javítás típusa
Ára (forint)
Bevizsgálás
2-3000
Sürgősségi felár (félóránként)
1200
Kijelző csere, típustól függően
1500-3000
Burkolat, komplett ház csere, típustól függően
1500-6000
Végfok csere - főleg térerő hibáknál
2500-9000
Képernyő csere
<10000
Alaplap csere
<10000
Akkumulátor csere
<4000

Ha használt mobiltelefont veszünk, akkor mindig a bolttól függ, hogy mennyi garanciát kapunk rá - általában egy hónapot adnak. Hogy elkerüljük a kezdeti bosszúságokat, mindenképpen ellenőrizzük az ún. IMEI számot. A *#06#-ot beütve megkapjuk az azonosítót, aminek egyeznie kell a készülék hátlapján és a papíron lévővel. Nem árt, ha a hangszórót is kipróbáljuk.


Jogok a szervizben

A legfontosabb dolog, hogy pontosan töltessük ki a garancialevelet. Legyen a papíron pecsét, a telefon IMEI száma és az eladás dátuma - erre figyelmeztet az általunk megkérdezett szervizközpont.

A garanciálisan javított telefonok szervizeléséért semmilyen díjat nem kérhetnek el. A jótállásba még annak is bele kell férnie, ha telefonunkat külföldön csináltatják meg. Egy telefon gyorsjavítása általában néhány órát, maximum egy-két napot vesz igénybe. A hatályos előírás alapján a szerviznek törekednie kell arra, hogy tizenöt napon belül elvégezze a munkát. Az általános tapasztalat szerint ezt nem mindig tartják be. Ha emiatt kifogást emelünk, hivatkozzunk a jogszabály azon részére is, amely előírja hogy a javítást a fogyasztónak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül kell elvégezni. Ha a kereskedő hajthatatlan, ügyünket a területileg illetékes békéltető testület elé vihetjük. Az eljárást ingyenesen vehetjük igénybe. A békéltető testületek elérhetőségei itt olvashatók.

Néhány kisszerviz
Bolt neve
Cím
Telefon
Web
Centrum GSM 1132 Budapest Váci út 32. 06 70 3225299 www.centrumgsm.hu
GSM Doki Budapest XVIII. kerület 06 70 6357481 www.gsmdoki.hu
GSM Doki 6724. Szeged, Csongrádi sgt. 112. 06-30-8285130 www.gsmdoki.hu
Full GSM I. 1043 Budapest, Árpád út 95. 06 1 3692219 www.fullgsm.hu
Full GSM II. 1043 Budapest, Árpád út 62/b. 06 30 6888788 www.fullgsm.hu
Full GSM Dunakeszi 2210 Dunakeszi, Fő út 115. 06 20 9933993 www.fullgsm.hu
Nasa tel 2500, Esztergom, Bajcsi Zs. út 9. 06 30 9617085 nasa-tel.uw.hu
Kar-tel GSM 9028 Győr, József A. u. 12. 06 96 338-400 www.kartelgsm.hu

Cseretelefonra ne számítsunk minden esetben, ugyanis egy 2003-as rendelet értelmében a szervizek erre nem kötelezhetők. A javítók számára ez szabadon választható lehetőség. A cserekészüléknek pedig még csak hasonló tudásúnak sem kell lennie, mint szervizelt telefonunknak.

A külföldön vásárolt telefont más ország márkaszervizében is lehet javítani, ha a számla és garancialevél egyértelműen bizonyítja, hogy azonos telefonról van szó. Mindez attól függ, hogy a szerviz hogyan egyezett meg a gyártóval, befogadja-e a más országban vásárolt készüléket.

A szerviz akkor is jogszerűtlen lépést követ el, ha kikódolja a telefont. Ezt ugyanis csak a szolgáltató végezheti legálisan, ára pedig tízezer forint körül van.
 

Szóljon hozzá:

 

Név:

Kötelező

E-mail:

Kötelező, nem jelenik meg

Hozzászólás:
Milyen nap van ma (pl: hétfő)?

Miller úr Porter, 2016. május 03. - kedd 07:52

Helló mindenki, Vagyok Miller Porter egy privát kölcsön hitelező a helyes munkavégzés hírnevét, Jelentkezzen még ma, ha szüksége van egy sürgősségi kölcsön, egy jó hírű cég, jó feltételekkel és a munkaügyi kapcsolatok, akkor vegye fel a kapcsolatot velünk az általunk kínált hitelek megfizethető kamatláb 3% és a munkát velünk lesz egy jó tapasztalat. Ha érdekel, lépjen kapcsolatba nekünk e-mailben: millerporter102@yahoo.com vagy +2349057519652 millerporter102@yahoo.com http://millerporter102.wix.com/potterfirms Várom a gyors választ Miller úr Porter

Betrug /abzocke /Scam dakany.endre@gmail.com, 2016. április 29. - péntek 18:10

Csak be kell írni a guggliba ennek a faszagyurkának a mail címét , dakany.endre@gmail.com , 1000 oldalon próbálja eladni a csalást . Ha 10000 emberből csak 50 utalna neki egy zsíros összeget akkor már elvan . Kinek van kidobnivalója görényekre ?

Dékány téged is inkább baszott volna apád a falhoz ., 2016. április 29. - péntek 18:04

Nos Előkerült DÉKÁNY IS :D Ezt a parasztot honnan lökték ki , te atya ég .Ez a legszebb......... "együttműködnek szervek kamatláb 3% megválni" :D Azt mondja Szervek megválni kamatláb , nos aki nem tud majd fizetni annak levágják a lábát és leválik majd vagy nem értem :D Tyűűűűűűűűűűűűűűűűűű Ennek van FONTJA , DOLLÁRJA , meg OLYRÓLYA :D Ha annyi kurva sok pénze van minek osztogatja ? :D NOS IDE KELL FORDULNI OSTOBA dakany.endre@gmail.com , hát mit nem ez is egy G-MAIL fiókos ügynök én nem is tudom miért az összes tróger Googl mailes fiókkal rendelkenzi :D no s miért is ? dakany.endre@gmail.comdakany.endre@gmail.comdakany.endre@gmail.comdakany.endre@gmail.comdakany.endre@gmail.comdakany.endre@gmail.comdakany.endre@gmail.comdakany.endre@gmail.comdakany.endre@gmail.comdakany.endre@gmail.comdakany.endre@gmail.comdakany.endre@gmail.comdakany.endre@gmail.comdakany.endre@gmail.comdakany.endre@gmail.comdakany.endre@gmail.comdakany.endre@gmail.comdakany.endre@gmail.com

Dékány., 2016. április 29. - péntek 04:18

Hitel ajánlat Kínálunk különböző hitelek magánszemélyek (személyi kölcsön), és együttműködnek szervek kamatláb 3% megválni. Ennek az a célja, hogy segítsen megfeleljen a pénzügyi kötelezettségeit, különösen a jelenlegi globális pénzügyi válság. Lehet kölcsönözni 5000 és 100,000.000.00 (font, euró vagy dollár) A további vizsgálatok, kérjük, forduljon hozzánk e-mailben (dakany.endre@gmail.com) Üdvözlettel.

Dékány., 2016. április 29. - péntek 04:17

Hitel ajánlat Kínálunk különböző hitelek magánszemélyek (személyi kölcsön), és együttműködnek szervek kamatláb 3% megválni. Ennek az a célja, hogy segítsen megfeleljen a pénzügyi kötelezettségeit, különösen a jelenlegi globális pénzügyi válság. Lehet kölcsönözni 5000 és 100,000.000.00 (font, euró vagy dollár) A további vizsgálatok, kérjük, forduljon hozzánk e-mailben (dakany.endre@gmail.com) Üdvözlettel.

Megjött , Buenos Aires Agentina is , Ingyen pénz szóró tróger . :), 2016. április 27. - szerda 07:40

Mr jose , arra gondolt belinkel ide ezt kupac szart talán van remény Magyarországon akadnak akkora luzerek felcsippantják ezt LEHÚZÁST !!!!!!!! Jose én azt mondom maradj szépen csak ott a kis világodban és basszad szájba a jó édes anyád! Ha nagy a baj keress valami tisztességes munkát ! Mr Jose :D

mr jose, 2016. április 24. - vasárnap 23:05

Hola a todos szója tan Feliz que un da vistazo A mi gran testimonio de cómo conseguí km préstamo deseo del Sr. José Luis Quien es el maneger de José Luis préstamo Company, quiero USAR rápidamente esta oportunidad para dejar que todo el mundo sepa de esto, Am D. Carlos Bulgheronic desde Buenos Aires Agentina, yo Estaba en busca de un préstamo para iniciar km propio negocio en Apoyo de mi negocio de la agricultura, los gastos, así que se puso en línea en busca de préstamo cuando nekem Encontre con algunos prestamistas que hacen Trampa y estafado a mi poco dinero en ese proceso del Tiempo se confundió ii ni siquiera sé qué other hacer, porque el poco dinero que Tenia con mi fue Llevado por ESO-bastardos fraudulentos que se hacen Llamar los prestamistas de créditos igazi, así que un día fiel como yo Estaba navegando egy Traves de la Internet en busca de trabajo nekem Encontre con algunos testimonios comentarios en el Foro de una D. Carlos, y la Senora María Lin en la forma en que reciben su préstamo de banco de la Ciudad de la Empresa e-mail: joseluisloans@gmail.com, así que me dije egy mí mismo que Débo dar egy esto un juicio porque yo Estaba tan asustado con respecto lo que los otros prestamistas hicieron a mí, así que me fui por delante Tomé su Dirección de Correo ELECTRONICO személyes que se encontraba en ESO-comentarios en el Foro así que Entré en contacto con Él para informarle de que yo Estaba arbitrado a eL por algunos clientes que recibieron su préstamo de su Compania, D. Carlos, y la Senora María lin por eso, cuando Oyo que Estaba muy feliz por eso, por lo que mí que estoy en la Compañía adecuada aseguró donde puedo recibir km cantidad del préstamo deseo, dieron mí el formulario de solicitud de préstamo prestatario para presentar y devolver, lo hice todo ESO, dado que Toda km adatok necesaria acerca de mí, así que me dieron los términos y condiciones de su Compañía todo transcurrió sin problēmas, sin perder Tiempo, en nem menos de 24 horas que Estaba Informo que km préstamo suma Valida de 9.000.000 de dólares ha sido registrado y aprobado por su junta de préstamo de fiduciario, así que en ese proceso del Tiempo yo Estaba tan Feliz cuando nekem dijeron que debería enviarlos por la Banca Részletek mutatása, pero Estaba poco escéptico de hacer por lo que le dije que tenemos CONFIANZA y creo que para este prestamista llamado Sr. Abraham les di cuenta bancaria por lo que es sorprendente que recibo y Alerta de mi banco que km cuenta ha sido acreditado con la suma de 9.000.000 dólares por el Sr. José Luis. ASI que con urgencia enviarle un Correo ELECTRONICO que tengo recibir km préstamo con exito, por lo que mis queridos hermanos y hermanas por AHI Todavia en busca de Compañía de préstamos genuina voy a avisarle que la amabilidad de ponerse en contacto con el Sr. José Luis con este mismo Correo-e: joseluisloans@gmail.com y Yo sé que Él también le ayudará con la cantidad del préstamo deseo bien, enviarlas por Correo ELECTRONICO hoy en día y usted será feliz de haberlo hecho. D. Carlos Bulgheronic desde Buenos Aires Agentina

Megjött Mária Smith Elizabeth Flora Amfora :D Luzer Gruppe , amerikai pénzügyi szakértők :D , 2016. április 22. - péntek 16:23

Dobálják a pénzeket csak úgy gtatis keletueropába . Van sok ott amcsiban :D Több wagonnal ,adnak ők rendesek csak előbb a sok verébnek be kell adnia a sok személyes adatát ezeknek a ratyiknak nem ám úgy egy HIVATALOS weboldalon nem valami fasztekerő emailcímen , hát presze adjátok csak meg emberek :D Lenni azonnal pézigéret , közben csak nagy lófaxt kaptok de előtte egy kis pénzt UTALJATOK át úgynevezett KÖLTSÉGEKRE :D

Maria Smith, 2016. április 20. - szerda 22:47

SÜRGŐS HITEL AJÁNLAT Hello barátok!!! A nevem Maria Smith. Azt akarom, hogy bizonyságot tegyen az jó hitel hitelező, aki megmutatta könnyű nekem azután, hogy már csalás 6 különböző Internet nemzetközi hitelezők, mind ígéretet adj kölcsön, miután nekem fizetni egy csomó díjat, amelyet így semmi, és elérte a nem pozitív eredmény . én elvesztettem a nehezen megkeresett pénzt, és ez egy összesen $ 7000 USD. Egy nap, amikor böngészve az interneten keres csalódott, amikor rábukkantam egy bizonyságot, aki szintén csalás és végül kapott kapcsolódik egy legit hitel cég, Idahosa Williams Loan Company és az e-mail (williamsloans14@gmail.com), ahol végre megkapta hitel, tehát én úgy döntött, hogy a kapcsolatot az azonos hitel cég, és akkor azt mondta nekik a történetet, hogy hogyan én már csalás 6 különböző hitelezők, akik nem tett semmit, hanem természetesen nekem több fájdalmat. Elmagyaráztam a cég e-mail és az összes azt mondták az volt, hogy sírni többé, mert én lesz az én kölcsön a cég, és azt is tettem a megfelelő választás a kapcsolatot velük. i megtöltötte a hitelkérelmi nyomtatvány, és folytatta az összes, amit kért tőlem, és én sokkot kaptam kölcsön összege 380.000 $ dollár ez a nagy cég (Idahosa Williams Loan Company} által kezelt úr Idahosa Williams egy istenfélő ember, és itt én am ma boldog, mert ez a cég adott nekem kölcsön tehát én megfogadtam, hogy inkább magam, hogy én folyamatosan tanúsítja az interneten, hogyan én kaptam kölcsön. szüksége van egy hitel sürgősen? kedvesen és gyorsan kapcsolatba Ez nagy cég most a hitel-mailben: williamsloans14@gmail.com ő kedves buzdít.

Maria Smith, 2016. április 20. - szerda 22:46

SÜRGŐS HITEL AJÁNLAT Hello barátok!!! A nevem Maria Smith. Azt akarom, hogy bizonyságot tegyen az jó hitel hitelező, aki megmutatta könnyű nekem azután, hogy már csalás 6 különböző Internet nemzetközi hitelezők, mind ígéretet adj kölcsön, miután nekem fizetni egy csomó díjat, amelyet így semmi, és elérte a nem pozitív eredmény . én elvesztettem a nehezen megkeresett pénzt, és ez egy összesen $ 7000 USD. Egy nap, amikor böngészve az interneten keres csalódott, amikor rábukkantam egy bizonyságot, aki szintén csalás és végül kapott kapcsolódik egy legit hitel cég, Idahosa Williams Loan Company és az e-mail (williamsloans14@gmail.com), ahol végre megkapta hitel, tehát én úgy döntött, hogy a kapcsolatot az azonos hitel cég, és akkor azt mondta nekik a történetet, hogy hogyan én már csalás 6 különböző hitelezők, akik nem tett semmit, hanem természetesen nekem több fájdalmat. Elmagyaráztam a cég e-mail és az összes azt mondták az volt, hogy sírni többé, mert én lesz az én kölcsön a cég, és azt is tettem a megfelelő választás a kapcsolatot velük. i megtöltötte a hitelkérelmi nyomtatvány, és folytatta az összes, amit kért tőlem, és én sokkot kaptam kölcsön összege 380.000 $ dollár ez a nagy cég (Idahosa Williams Loan Company} által kezelt úr Idahosa Williams egy istenfélő ember, és itt én am ma boldog, mert ez a cég adott nekem kölcsön tehát én megfogadtam, hogy inkább magam, hogy én folyamatosan tanúsítja az interneten, hogyan én kaptam kölcsön. szüksége van egy hitel sürgősen? kedvesen és gyorsan kapcsolatba Ez nagy cég most a hitel-mailben: williamsloans14@gmail.com ő kedves buzdít.


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37

Kommentek

Chris , 2018. február 25.

Ha szüksége van egy sürgős kölcsönre, hogy megoldja pénzügyi szükségleteit, €3000 és ...

Telefonok a szervizben

Harki8ns Szilvia, 2018. február 24.

Sajnos a CCC cipőboltban vásárolt valamennyi - összesen három pár- cipő kevesebb mint négy h...

Fogyasztóvédelem és cipővásárlás

Patricia Martins, 2018. február 23.

A nevem Patricia Martins, egyedülálló anyám, mielőtt a férjem meghalt, annyi adósságot hagyo...

Kétszázezres hitelből hatszázezres tartozás

digibiz.hu
Keleti és nyugati online óriások Szófiában Keleti és nyugati online óriások Szófiában Október 26-27-án rendezték meg a WebIt Expo nevű innovációs kiállítást,...

Feljelentő

1222, 2012-10-12 13:41:00+02

"Marianna házat vásárolt, ám a gázszolgáltató addig nem hajlandó visszakapcsolni a szolgáltatást, míg az előző tulajdonos által felhalmozott tartozást ki nem egyenlíti. "

Kifizettetné a volt lakó gáztartozását az új tulajjal a szolgáltató

1222, 2012-10-03 17:31:00+02

"Miklóst is felkeresték az egyik közműszolgáltató munkatársai, hogy lecseréljék mérőóráját. A történetet nyilván önök is kitalálták: sérülést találtak a mérőn, majd érkezett a több százezres csekk. "

Sérült plombát találtak, feljelentették áramlopásért

0, 2012-09-28 15:51:00+02

"Viktor úgy véli, felfedezett egy kereskedői trükköt, ami a vásárlók árérzékenységére és egyben felületes vásárlási szokásaira épít. Ön találkozott már hasonlóval?"

Árcímkés megtévesztés a hiperekben
Pharrell Williams Pharrell Williams Pharrell Williamst választotta idén az év divatikonjának az Amerikai Divattervezők Tanácsa...
Médiafigyelő - IMEDIA médiafigyelés