Kétes áruk

Szavazás

Árgép - Keresd a legolcsóbbat!



Kövesd a Fogyasztókat a twitteren!
Fogyasztók.hu RSS

Telefonok a szervizben

Munkatársunktól, 2009. október 16. - péntek 11:44
Címkék: telefon, szerelő, garancia, szavatosság, jótállás
Betűméret növelésBetűméret csökkentésKüldés e-mailbenNyomtatás

Aki mobiltelefont vesz, az a statisztikák szerint legalább egy-két szezonon keresztül használja - és ez idő alatt szüksége lehet szervizre is. Nem árt tudni, hova vigyük, mennyit várjunk, milyen jogaink vannak, ha elromlott a mobilunk?



Garanciális változások

A garancialevelet általában mindenki eldobja, pedig rosszul teszi. Nem árt kéznél tartani, hiszen a garanciális időn belül - ami általában egy-két év - készülékünket ingyen is megjavítják. Ehhez persze az is kell, hogy ne lógassuk bele az akváriumba és ne dobjuk le a galériáról - a rendeltetésszerű használat legszembetűnőbb nyoma, hogy nincs nyoma. A jótállás jótállási jeggyel (garancialevéllel) érvényesíthető. Nem kell hozzá feltétlenül a számla, bár sok kereskedő ezt is elvárja - tudtunk meg a fogyasztóvédelmi szakembertől. Előírás szerint a nyugta a szavatosság "igénybevételéhez" szükséges.


Telefonra vigyázzunk, számlát és garancialevelet őrizzük meg!

A jótállás és szavatosság fogalma gyakran összemosódik. A jótállás, vagyis a garancia által az eladó arról biztosítja vevőjét, hogy egy adott időtartamon belül a termék problémamentesen működik. Ha mégsem: javítják, vagy ha kell, kicserélik. A jótállás kötelezettsége csak akkor szűnik meg idő előtt, ha egyértelműen bizonyítható, hogy a vevő nem úgy használta a terméket, mint ahogyan előírták. A szavatosság a jótállási idő után is él, mert míg a garancia általában egy, a szavatosság (telefon esetében) három évig tart.

Márkaszerviz, forgalmazó szervize
Javítás típusa
Ára (forint)
Bevizsgálás
550-3000
Szoftverfrissítés
5000
Munkadíj szerint óránként + alkatrészár
10000

Amennyiben már sem a jótállás, sem a szavatosság nem él, és a szervizben húszezer forint feletti a munka és anyagköltség, kötelesek az elvégzett munkára fél éves jótállást biztosítani.


Márka vagy független?

A meghibásodott, még garanciás telefont vissza kell vinni a kereskedőhöz, élve az ingyenes javítás lehetőségével. A kereskedő kötelessége eljuttatni a készüléket a szakszervizbe. A megjavított telefont is a forgalmazótól kapjuk vissza.  Persze - ha nekünk így kényelmesebb - elmehetünk mi is közvetlenül a márkaszervizbe, de ezt a feladatot a kereskedő nem háríthatja ránk.


Amíg garanciális, csak a márkaszerviz nyúlhat hozzá

A kisebb független műhelyeket általában akkor keresik fel, ha lejárt a garanciális idő, hiszen ekkor lehet, hogy gyorsabban és a nagyszerviz áraihoz képest akár kétszer-háromszor olcsóbban is javíttathatunk. Az is előfordulhat, hogy a gyártó előírásai szerint már nem vállalható a javítás. Azzal is számoljunk, ha garanciális telefont viszünk el független szervizbe, akkor a készülék ezzel elvesztheti a jótállást.

Független műhely 
Javítás típusa
Ára (forint)
Bevizsgálás
2-3000
Sürgősségi felár (félóránként)
1200
Kijelző csere, típustól függően
1500-3000
Burkolat, komplett ház csere, típustól függően
1500-6000
Végfok csere - főleg térerő hibáknál
2500-9000
Képernyő csere
<10000
Alaplap csere
<10000
Akkumulátor csere
<4000

Ha használt mobiltelefont veszünk, akkor mindig a bolttól függ, hogy mennyi garanciát kapunk rá - általában egy hónapot adnak. Hogy elkerüljük a kezdeti bosszúságokat, mindenképpen ellenőrizzük az ún. IMEI számot. A *#06#-ot beütve megkapjuk az azonosítót, aminek egyeznie kell a készülék hátlapján és a papíron lévővel. Nem árt, ha a hangszórót is kipróbáljuk.


Jogok a szervizben

A legfontosabb dolog, hogy pontosan töltessük ki a garancialevelet. Legyen a papíron pecsét, a telefon IMEI száma és az eladás dátuma - erre figyelmeztet az általunk megkérdezett szervizközpont.

A garanciálisan javított telefonok szervizeléséért semmilyen díjat nem kérhetnek el. A jótállásba még annak is bele kell férnie, ha telefonunkat külföldön csináltatják meg. Egy telefon gyorsjavítása általában néhány órát, maximum egy-két napot vesz igénybe. A hatályos előírás alapján a szerviznek törekednie kell arra, hogy tizenöt napon belül elvégezze a munkát. Az általános tapasztalat szerint ezt nem mindig tartják be. Ha emiatt kifogást emelünk, hivatkozzunk a jogszabály azon részére is, amely előírja hogy a javítást a fogyasztónak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül kell elvégezni. Ha a kereskedő hajthatatlan, ügyünket a területileg illetékes békéltető testület elé vihetjük. Az eljárást ingyenesen vehetjük igénybe. A békéltető testületek elérhetőségei itt olvashatók.

Néhány kisszerviz
Bolt neve
Cím
Telefon
Web
Centrum GSM 1132 Budapest Váci út 32. 06 70 3225299 www.centrumgsm.hu
GSM Doki Budapest XVIII. kerület 06 70 6357481 www.gsmdoki.hu
GSM Doki 6724. Szeged, Csongrádi sgt. 112. 06-30-8285130 www.gsmdoki.hu
Full GSM I. 1043 Budapest, Árpád út 95. 06 1 3692219 www.fullgsm.hu
Full GSM II. 1043 Budapest, Árpád út 62/b. 06 30 6888788 www.fullgsm.hu
Full GSM Dunakeszi 2210 Dunakeszi, Fő út 115. 06 20 9933993 www.fullgsm.hu
Nasa tel 2500, Esztergom, Bajcsi Zs. út 9. 06 30 9617085 nasa-tel.uw.hu
Kar-tel GSM 9028 Győr, József A. u. 12. 06 96 338-400 www.kartelgsm.hu

Cseretelefonra ne számítsunk minden esetben, ugyanis egy 2003-as rendelet értelmében a szervizek erre nem kötelezhetők. A javítók számára ez szabadon választható lehetőség. A cserekészüléknek pedig még csak hasonló tudásúnak sem kell lennie, mint szervizelt telefonunknak.

A külföldön vásárolt telefont más ország márkaszervizében is lehet javítani, ha a számla és garancialevél egyértelműen bizonyítja, hogy azonos telefonról van szó. Mindez attól függ, hogy a szerviz hogyan egyezett meg a gyártóval, befogadja-e a más országban vásárolt készüléket.

A szerviz akkor is jogszerűtlen lépést követ el, ha kikódolja a telefont. Ezt ugyanis csak a szolgáltató végezheti legálisan, ára pedig tízezer forint körül van.
 

Szóljon hozzá:

 

Név:

Kötelező

E-mail:

Kötelező, nem jelenik meg

Hozzászólás:
Milyen nap van ma (pl: hétfő)?

Mrs Bertha, 2016. szeptember 10. - szombat 21:26

Helló, ez PATRICIA BERTHA hitel cég. Ebben Company adunk ki élettartam lehetőséget hitelek. Van szüksége sürgős hitelt, hogy törölje az adósságait, vagy szüksége van egy tőkehitel. hogy javítsa az üzleti? Voltál már elutasította a bankok és más pénzügyi intézmények? Szüksége van egy konszolidációs hitelt vagy jelzálog? Ma azt mondjuk, megáll, és ne keressen tovább, mint mi vagyunk itt, hogy minden pénzügyi problémák a múlté. Mi kölcsönalapok az egyénekre a szükséges pénzügyi támogatást, hogy van egy rossz hitel, vagy szükségük van a pénz számlák fizetésére, hogy fektessenek be az üzleti ütemben 2% .Mi szeretné használni ezt a a médiumot tájékoztatni arról, hogy mi teszi az összes megbízható és a kedvezményezett támogatás és lesz hajlandó, hogy Önnek egy kölcsön. Mi a hűség, tartjuk a szavunkat, és ígéri. Így kapcsolatba velünk még ma e-mailen keresztül: Patriciaberthaloancompany@gmail.com Hitelfelvevő ADATOK  1) Teljes név: ......................................................  2) Ország: .........................................................  3) Az a cím: .........................................................  4) Állami: ............................................................  5) Nem: ...............................................................  6) Családi állapot: .............................................  7) Foglalkozás: ...................................................  8) Telefonszám: ................................................  9) Jelenleg pozícióját munkahelye: ...................................................  10) Havi jövedelem: .............................................  11) A hitel összege Szükséges: .................................  12) Hitel Időtartam: ................................................  13) célja hitel: ..........................................  14) Vallás: ......................................................  15) Már előtt alkalmazott: ...................................................  16) Előnyben pénznem: ...................................................  Kösz,  Mrs. Bertha

mariana, 2016. szeptember 09. - péntek 18:55

Hello a nevem Mariana és élek Mexikóban, én vagyok itt, hogy elmondjam a jó az embereknek, hogyan én kaptam kölcsön, egy keresztény szervezet jók és legális hitel cég, csak a befizetett díjat csak egyszer kell az átviteli részleg, amely a költségek átutalás, így én kölcsön lehet küldeni nekem, megbízható, és én fizettem a díjat, és nem mulasztotta el, adtak kölcsön 30.000 $ csak 2 óra. A Biblia azt mondja, "Lukács 11:10 Mindenki, aki kér, kap; ha szüksége van egy sürgős kölcsön, csak küldjön neki egy masszázs gyorsan keresztül az e-mail címét, kingsfinance01@gmail.com

LEONA FREDERICK, 2016. szeptember 08. - csütörtök 09:29

Tisztelt Ügyfelünk, én Leona Frederick, a magán- és a hitelesített hitel hitelező, aki ad sürgős hitel hitel kérők. Szüksége van egy hitel sürgősen ki fizeti az adósságait, vagy szüksége van egy kölcsön, hogy javítsa az üzlet? Meg kellett volna utasítani a bankok és csalt többször, Szüksége van egy konszolidációs hitelt vagy jelzálog? mert mi vagyunk itt, hogy minden pénzügyi problémák a múlté. Mi kölcsön pénzt, hogy rászoruló személyek pénzügyi támogatást, a pénz a számlák befizetése, az adósság, vagy befektetni az üzleti kamatláb 2% -os. készek vagyunk nyújtani a hitel akkor bármely részén a világnak, és bármilyen pénznemben akár 7.000.000 € Euro Így kapcsolatba velünk még ma e-mail címen: leonafrederickloan@gmail.com Vagy facebook-on: https://www.facebook.com/mathew.williams.9026 Hello Customer, I am Leona Frederick, a private and certified loan lender, who gives urgent loan to loan seekers. Do you need a loan urgently to pay off your debts or you need a loan to improve your business? You have been rejected by banks and cheated many times, Do you need a consolidation loan or mortgage? because we are here to make all your financial problems a thing of the past. We lend money to individuals in need of financial assistance, money to pay bills, debt, or to invest on business at an interest rate of 2%. we are willing to offer a loan to you in any part of the world and in any currency even up to €7,000,000 Euro So contact us today by email at: leonafrederickloan@gmail.com Or facebook at: https://www.facebook.com/mathew.williams.9026

LEONA FREDERICK, 2016. szeptember 08. - csütörtök 09:28

Tisztelt Ügyfelünk, én Leona Frederick, a magán- és a hitelesített hitel hitelező, aki ad sürgős hitel hitel kérők. Szüksége van egy hitel sürgősen ki fizeti az adósságait, vagy szüksége van egy kölcsön, hogy javítsa az üzlet? Meg kellett volna utasítani a bankok és csalt többször, Szüksége van egy konszolidációs hitelt vagy jelzálog? mert mi vagyunk itt, hogy minden pénzügyi problémák a múlté. Mi kölcsön pénzt, hogy rászoruló személyek pénzügyi támogatást, a pénz a számlák befizetése, az adósság, vagy befektetni az üzleti kamatláb 2% -os. készek vagyunk nyújtani a hitel akkor bármely részén a világnak, és bármilyen pénznemben akár 7.000.000 € Euro Így kapcsolatba velünk még ma e-mail címen: leonafrederickloan@gmail.com Vagy facebook-on: https://www.facebook.com/mathew.williams.9026 Hello Customer, I am Leona Frederick, a private and certified loan lender, who gives urgent loan to loan seekers. Do you need a loan urgently to pay off your debts or you need a loan to improve your business? You have been rejected by banks and cheated many times, Do you need a consolidation loan or mortgage? because we are here to make all your financial problems a thing of the past. We lend money to individuals in need of financial assistance, money to pay bills, debt, or to invest on business at an interest rate of 2%. we are willing to offer a loan to you in any part of the world and in any currency even up to €7,000,000 Euro So contact us today by email at: leonafrederickloan@gmail.com Or facebook at: https://www.facebook.com/mathew.williams.9026

Mr Dékány, 2016. augusztus 27. - szombat 22:45

Kínálunk különböző hitelek magánszemélyek (személyi kölcsön), és együttműködnek szervek kamatláb 3% -os semmisítse. Ennek célja, hogy segítsen megfeleljen a pénzügyi kötelezettségek, különösen a folyamatban lévő globális pénzügyi válság. Lehet kölcsönözni között 1000 - 50000000 (font, euró vagy dollár) A további vizsgálatok, kérjük, forduljon hozzánk e-mailben (dakany.endre@gmail.com) Üdvözlet Hitel ajánlat

Young Walker, 2016. augusztus 27. - szombat 09:22

Helló, Van szüksége sürgős hitel? szerzés hitel ez a cég dinamikus lehetőséget az életben, kínálunk hitel 2% -os, forduljon hozzánk ezen az e-mail cím; {Youngwalkerloanfinance@gmail.com} és Istenben bízunk, mert jók vagyunk abban, hogy megadja hitelt az emberek, akik keresik azt; és mi nem késleltetheti a tranzakció mindig vevőink figyelmét az időben, és mi is nekik a legjobb prioritást kellene mindenkinek, vagy akar tőlünk, kínálunk üzleti hitelek, autó hitelek, kölcsönök és kormányok fizetni számláit, ha az érdekelt nem kap vissza kérni a saját hitel most, {youngwalkerloanfinance@gmail.com} Hitelkérelmi űrlapkitöltési és vissza. (1) Teljes név: (2) Ország: (3) Az a cím: (4) Állami: (5) cenzúrázva: (6) Családi állapot: (7) A legközelebbi rokon: (8) Foglalkozás: (9) Mobil telefonszám: (10) Jelenleg pozícióját munkahelye: (11) Havi jövedelem: (12) A hitel összege Szükséges: (13) Hitel Időtartam: (14) célja hitel: (15) Előfordult előtt alkalmazott ?: (16) Értesz angolul ?: Név: Young Walker Vállalati e-mail: youngwalkerloanfinance@gmail.com Üdvözlettel Mr. Young Walker / MD /

CashNetCity, 2016. augusztus 23. - kedd 18:26

CashNetCity hitel cég a lehető legrugalmasabb és megbízható hitel minden egyedi és cégek. ha szüksége van egy sürgős hitel velünk a kapcsolatot, és megszerezni a kívánt hitel egyszer és mindenkorra. elérhetőségei email: cashnetcity@gmail.com

CashNetCity, 2016. augusztus 23. - kedd 18:26

CashNetCity hitel cég a lehető legrugalmasabb és megbízható hitel minden egyedi és cégek. ha szüksége van egy sürgős hitel velünk a kapcsolatot, és megszerezni a kívánt hitel egyszer és mindenkorra. elérhetőségei email: cashnetcity@gmail.com

CashNetCity, 2016. augusztus 23. - kedd 18:26

CashNetCity hitel cég a lehető legrugalmasabb és megbízható hitel minden egyedi és cégek. ha szüksége van egy sürgős hitel velünk a kapcsolatot, és megszerezni a kívánt hitel egyszer és mindenkorra. elérhetőségei email: cashnetcity@gmail.com

CashNet City, 2016. augusztus 07. - vasárnap 21:28

Szüksége van egy sürgős hitel fizeti ki a számlákat? Ha igen, kérjük lépjen kapcsolatba velünk még ma, és megszerezni a kívánt hitelösszeg Cég Kapcsolat E-mail: (cashnetcity@gmail.com)


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38

Kommentek

Dobbs, 2018. május 23.

Vannak pénzügyi nehézségei? HA IGEN! Vegye fel a kapcsolatot a Dobbs Finance and Mortgages Limit...

Telefonok a szervizben

Mehmet Hakan, 2018. május 22.

Kadri Zoltan vagyok, kölcsönöket kínálunk magánszemélyeknek és cégeknek, akik sürgős köl...

Emeltdíjas telefonszám álláshirdetésekben

Trust Fund, 2018. május 22.

Voltál már keresni, hogy hová kölcsönt kapj 3% -os diszkontrátával? nem tudott hitelt szerezn...

Évi egy fogkefe

digibiz.hu
Keleti és nyugati online óriások Szófiában Keleti és nyugati online óriások Szófiában Október 26-27-án rendezték meg a WebIt Expo nevű innovációs kiállítást,...

Feljelentő

1222, 2012-10-12 13:41:00+02

"Marianna házat vásárolt, ám a gázszolgáltató addig nem hajlandó visszakapcsolni a szolgáltatást, míg az előző tulajdonos által felhalmozott tartozást ki nem egyenlíti. "

Kifizettetné a volt lakó gáztartozását az új tulajjal a szolgáltató

1222, 2012-10-03 17:31:00+02

"Miklóst is felkeresték az egyik közműszolgáltató munkatársai, hogy lecseréljék mérőóráját. A történetet nyilván önök is kitalálták: sérülést találtak a mérőn, majd érkezett a több százezres csekk. "

Sérült plombát találtak, feljelentették áramlopásért

0, 2012-09-28 15:51:00+02

"Viktor úgy véli, felfedezett egy kereskedői trükköt, ami a vásárlók árérzékenységére és egyben felületes vásárlási szokásaira épít. Ön találkozott már hasonlóval?"

Árcímkés megtévesztés a hiperekben
Pharrell Williams Pharrell Williams Pharrell Williamst választotta idén az év divatikonjának az Amerikai Divattervezők Tanácsa...
Médiafigyelő - IMEDIA médiafigyelés