Kétes áruk

Szavazás

Árgép - Keresd a legolcsóbbat!



Kövesd a Fogyasztókat a twitteren!
Fogyasztók.hu RSS

Telefonok a szervizben

Munkatársunktól, 2009. október 16. - péntek 11:44
Címkék: telefon, szerelő, garancia, szavatosság, jótállás
Betűméret növelésBetűméret csökkentésKüldés e-mailbenNyomtatás

Aki mobiltelefont vesz, az a statisztikák szerint legalább egy-két szezonon keresztül használja - és ez idő alatt szüksége lehet szervizre is. Nem árt tudni, hova vigyük, mennyit várjunk, milyen jogaink vannak, ha elromlott a mobilunk?



Garanciális változások

A garancialevelet általában mindenki eldobja, pedig rosszul teszi. Nem árt kéznél tartani, hiszen a garanciális időn belül - ami általában egy-két év - készülékünket ingyen is megjavítják. Ehhez persze az is kell, hogy ne lógassuk bele az akváriumba és ne dobjuk le a galériáról - a rendeltetésszerű használat legszembetűnőbb nyoma, hogy nincs nyoma. A jótállás jótállási jeggyel (garancialevéllel) érvényesíthető. Nem kell hozzá feltétlenül a számla, bár sok kereskedő ezt is elvárja - tudtunk meg a fogyasztóvédelmi szakembertől. Előírás szerint a nyugta a szavatosság "igénybevételéhez" szükséges.


Telefonra vigyázzunk, számlát és garancialevelet őrizzük meg!

A jótállás és szavatosság fogalma gyakran összemosódik. A jótállás, vagyis a garancia által az eladó arról biztosítja vevőjét, hogy egy adott időtartamon belül a termék problémamentesen működik. Ha mégsem: javítják, vagy ha kell, kicserélik. A jótállás kötelezettsége csak akkor szűnik meg idő előtt, ha egyértelműen bizonyítható, hogy a vevő nem úgy használta a terméket, mint ahogyan előírták. A szavatosság a jótállási idő után is él, mert míg a garancia általában egy, a szavatosság (telefon esetében) három évig tart.

Márkaszerviz, forgalmazó szervize
Javítás típusa
Ára (forint)
Bevizsgálás
550-3000
Szoftverfrissítés
5000
Munkadíj szerint óránként + alkatrészár
10000

Amennyiben már sem a jótállás, sem a szavatosság nem él, és a szervizben húszezer forint feletti a munka és anyagköltség, kötelesek az elvégzett munkára fél éves jótállást biztosítani.


Márka vagy független?

A meghibásodott, még garanciás telefont vissza kell vinni a kereskedőhöz, élve az ingyenes javítás lehetőségével. A kereskedő kötelessége eljuttatni a készüléket a szakszervizbe. A megjavított telefont is a forgalmazótól kapjuk vissza.  Persze - ha nekünk így kényelmesebb - elmehetünk mi is közvetlenül a márkaszervizbe, de ezt a feladatot a kereskedő nem háríthatja ránk.


Amíg garanciális, csak a márkaszerviz nyúlhat hozzá

A kisebb független műhelyeket általában akkor keresik fel, ha lejárt a garanciális idő, hiszen ekkor lehet, hogy gyorsabban és a nagyszerviz áraihoz képest akár kétszer-háromszor olcsóbban is javíttathatunk. Az is előfordulhat, hogy a gyártó előírásai szerint már nem vállalható a javítás. Azzal is számoljunk, ha garanciális telefont viszünk el független szervizbe, akkor a készülék ezzel elvesztheti a jótállást.

Független műhely 
Javítás típusa
Ára (forint)
Bevizsgálás
2-3000
Sürgősségi felár (félóránként)
1200
Kijelző csere, típustól függően
1500-3000
Burkolat, komplett ház csere, típustól függően
1500-6000
Végfok csere - főleg térerő hibáknál
2500-9000
Képernyő csere
<10000
Alaplap csere
<10000
Akkumulátor csere
<4000

Ha használt mobiltelefont veszünk, akkor mindig a bolttól függ, hogy mennyi garanciát kapunk rá - általában egy hónapot adnak. Hogy elkerüljük a kezdeti bosszúságokat, mindenképpen ellenőrizzük az ún. IMEI számot. A *#06#-ot beütve megkapjuk az azonosítót, aminek egyeznie kell a készülék hátlapján és a papíron lévővel. Nem árt, ha a hangszórót is kipróbáljuk.


Jogok a szervizben

A legfontosabb dolog, hogy pontosan töltessük ki a garancialevelet. Legyen a papíron pecsét, a telefon IMEI száma és az eladás dátuma - erre figyelmeztet az általunk megkérdezett szervizközpont.

A garanciálisan javított telefonok szervizeléséért semmilyen díjat nem kérhetnek el. A jótállásba még annak is bele kell férnie, ha telefonunkat külföldön csináltatják meg. Egy telefon gyorsjavítása általában néhány órát, maximum egy-két napot vesz igénybe. A hatályos előírás alapján a szerviznek törekednie kell arra, hogy tizenöt napon belül elvégezze a munkát. Az általános tapasztalat szerint ezt nem mindig tartják be. Ha emiatt kifogást emelünk, hivatkozzunk a jogszabály azon részére is, amely előírja hogy a javítást a fogyasztónak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül kell elvégezni. Ha a kereskedő hajthatatlan, ügyünket a területileg illetékes békéltető testület elé vihetjük. Az eljárást ingyenesen vehetjük igénybe. A békéltető testületek elérhetőségei itt olvashatók.

Néhány kisszerviz
Bolt neve
Cím
Telefon
Web
Centrum GSM 1132 Budapest Váci út 32. 06 70 3225299 www.centrumgsm.hu
GSM Doki Budapest XVIII. kerület 06 70 6357481 www.gsmdoki.hu
GSM Doki 6724. Szeged, Csongrádi sgt. 112. 06-30-8285130 www.gsmdoki.hu
Full GSM I. 1043 Budapest, Árpád út 95. 06 1 3692219 www.fullgsm.hu
Full GSM II. 1043 Budapest, Árpád út 62/b. 06 30 6888788 www.fullgsm.hu
Full GSM Dunakeszi 2210 Dunakeszi, Fő út 115. 06 20 9933993 www.fullgsm.hu
Nasa tel 2500, Esztergom, Bajcsi Zs. út 9. 06 30 9617085 nasa-tel.uw.hu
Kar-tel GSM 9028 Győr, József A. u. 12. 06 96 338-400 www.kartelgsm.hu

Cseretelefonra ne számítsunk minden esetben, ugyanis egy 2003-as rendelet értelmében a szervizek erre nem kötelezhetők. A javítók számára ez szabadon választható lehetőség. A cserekészüléknek pedig még csak hasonló tudásúnak sem kell lennie, mint szervizelt telefonunknak.

A külföldön vásárolt telefont más ország márkaszervizében is lehet javítani, ha a számla és garancialevél egyértelműen bizonyítja, hogy azonos telefonról van szó. Mindez attól függ, hogy a szerviz hogyan egyezett meg a gyártóval, befogadja-e a más országban vásárolt készüléket.

A szerviz akkor is jogszerűtlen lépést követ el, ha kikódolja a telefont. Ezt ugyanis csak a szolgáltató végezheti legálisan, ára pedig tízezer forint körül van.
 

Szóljon hozzá:

 

Név:

Kötelező

E-mail:

Kötelező, nem jelenik meg

Hozzászólás:
Milyen nap van ma (pl: hétfő)?

Michael Ryan, 2017. július 25. - kedd 13:04

Üdv mindenkinek A nevem Michael Ryan, azért vagyok itt, hogy bizonyságot tegyek arról, hogyan kaptam meg a jelzálogomat a Jorge Grace LOANS FIRM-től miután többször alkalmaztam különböző jelzálogkölcsönöket. Szükségem volt egy sürgős jelzálogra, hogy vállalkozást indítsak, és különböző jelzálog-hitelezők közül alkalmaztam, akik megígérték, hogy segítenek, de soha nem adtak nekem a jelzálogot. Amíg egy barátom nem mutatott be Jorge Grace asszonynak, aki megígérte nekem, Ahogyan minden késedelem nélkül megígérte. Soha nem gondoltam, hogy még mindig megbízható jelzáloghitelezõkkel találkozhatunk, amíg találkoztam Jorge Grace úrral, aki valóban segített a jelzáloggal és megváltoztatta a hite. Nem tudom, hogy valóban szükség van-e valódi és sürgős jelzálogra, kérjük, forduljon Jorge Grace MRS-hez az e-mail címükön keresztül: (jorgegraceloanfirm@gmail.com) Michael Ryan

djelbova, 2017. július 24. - hétfő 10:57

Szia, én vagyok az djelbova, aki jelenleg Hungary városában él. Én vagyok az özvegy abban az időben négy gyermekeimmel, és én 2016 májusában pénzügyi helyzetbe kerültem, és szükségem volt a refinanszírozásra és a számlák kifizetésére. Megpróbáltam különböző magánvállalatoktól és vállalati hitelektől kölcsönöket keresni, de soha nem sikerült, és a legtöbb bank csökkentette a hitemet. De Isten azt akarta, amint beismertem egy Istennő asszonnyal egy hitelező magánhitelét, 85.000,00 dollár hitelt adtam, és ma tulajdonban vagyok, és a gyermekeim most is jól mennek, ha kapcsolatba kell lépnie bármelyik céggel, Nem hitelbiztosítást, hitelbiztosítást, mindössze 3% -os kamatozás nélkül, jobb fizetési tervek és ütemezés esetén kérjük, forduljon Mrs. Stella Rene-hez (mrsstellareneloanfirm1@gmail.com). Ő nem tudja, hogy ezt csinálom, de most boldog vagyok, és úgy döntöttem, hogy az emberek többet tudnak erről, és azt szeretném, ha Isten megáldja. djelbova

UA, 2017. július 09. - vasárnap 17:52

Majdnem sikerült eltalálni a célnyelvet, drága Elizabeth..:P

Elizabeth Morgan, 2017. július 09. - vasárnap 16:40

Esame čia Vokietijoje, kad sklandžiai veiktų Užpildykite paskolų formą pagal Mes siūlome paskolas verslo ar privatiems tikslams, kurių palūkanų norma yra 3%. Jei taip, el. Paštu nurodykite šią informaciją * Pilnas vardas: ................................. * Reikalinga paskolos suma: .............. * Ilgis: ............................ * Šalis: ...................................... * Telefonas: ................................... * Profesija: ................................ * Mėnesinės pajamos: ........................ Jūsų pasitenkinimas ir finansinė sėkmė yra mūsų tikslas EMAIL :: elizabethmorganhelpss@gmail.com Būkite greitas ir tikiuosi, kad galite pasitikėti EMAIL :: elizabethmorganhelpss@gmail.com

Elizabeth Morgan, 2017. július 09. - vasárnap 16:40

Esame čia Vokietijoje, kad sklandžiai veiktų Užpildykite paskolų formą pagal Mes siūlome paskolas verslo ar privatiems tikslams, kurių palūkanų norma yra 3%. Jei taip, el. Paštu nurodykite šią informaciją * Pilnas vardas: ................................. * Reikalinga paskolos suma: .............. * Ilgis: ............................ * Šalis: ...................................... * Telefonas: ................................... * Profesija: ................................ * Mėnesinės pajamos: ........................ Jūsų pasitenkinimas ir finansinė sėkmė yra mūsų tikslas EMAIL :: elizabethmorganhelpss@gmail.com Būkite greitas ir tikiuosi, kad galite pasitikėti EMAIL :: elizabethmorganhelpss@gmail.com

Eva, 2017. július 04. - kedd 08:38

Jó nap az embereim, valaha kölcsönt keresel? Szükség van-e kölcsönre, hogy megoldja problémáit az életben? Ha igen, ne aggódj többé, mert van egy Isten küldött asszonynak, aki ma az országunkban segíti az embereket, sokan közülünk segít nekünk, Eva olyan nő vagyok, aki hazámban kórházzal dolgozott, hitelt kerestem Azóta, hogy elküldjem gyermekeimet az iskolába, és megnyitok egy üzleti vállalkozást, ma már hamisították a hamis hitelezőit, mikor megtalálták ezt a céget, és ebben a cégnél megerősítem és a 45 000 euró értékű kölcsönt a stressz nélkül, és most itt vagyok Az űrlapon, hogy hivatkozzam ezt a cégnevet itt, és mondd el az én népemnek, hogyan segítenek sok más országbeli embernek abban, hogy bízzanak bennem és támaszkodjak rájuk, mert 100% -ban biztos és garantált, mert ma boldog vagyok, hogy végre kaptam egy esélyt, hogy Ma, és kérjük, vegye fel a kapcsolatot az alábbi e-mail címen {mrsstellareneloanfirm1@gmail.com} címen, mert sok más országból is segített. Eva

FILIPPA ABRAMO, 2017. június 27. - kedd 14:00

Szükség van egy sürgős kölcsönre, hogy megterheljék a számláit és új üzletet kezdjen? Vagy kölcsönt keresel, és mindig kölcsönt vállaltok a bankok vagy hitelintézetek ellen? Itt van esély arra, hogy visszaszerezze az életét és kapja meg a kölcsönöket, amire be kell fektetnie. Ha szüksége van egy sürgős kölcsön kapcsolatot FILIPPA kölcsön cég most. Vegye fel a kapcsolatot E-mail: filippa.abramoincorp@gmail.com

Thomas, 2017. június 26. - hétfő 08:58

Hello, üzleti kölcsönt keres? Személyi kölcsön, lakáshitel, autóhitel, hallgatói hitel, adósságkonszolidációs hitel, nem biztosított hitelek, kockázati tőke stb. .. vagy valamilyen okból visszautasították hitelét bank vagy pénzügyi intézménytől. Thomas Spencer úr vagyok egy magánhitelező, amely a vállalkozások és a magánszemélyek számára alacsony, megfizethető kamatláb mellett 2% kamatozású. Ha érdekel? Lépjen kapcsolatba velünk a következő napon: thomasloanservice1@gmail.com

Hernandez, 2017. június 20. - kedd 14:29

Köszönöm a jó emberemet, a nevem Hernandez egy üzletember, aki a hitelét megelőzi, hogy működjön az üzletemen, itt jöttem a blogra, hogy hivatkozzam, és elmondjam kedves embereimet egy nagy nőnek, Hónapokig, amikor egy törvényes kölcsönt kerestem, néhány hamis hitelezőt megcsaltak, és mindenkinek köszönetet mondok Istennek, hogy amikor kapcsolatba kerüljek Stella Rene kölcsöntőke cégével, aki kölcsönzött nekem egy 9.000.000,00 forint összegű kölcsönt, A hitel kamatláb 3% így én adok Istennek az összes dicsőség, és hadd tanácsot néhány ember, akiknek szüksége van a hitel kérjük Stella Rene megbízható, mert csoda, hogy még mindig vannak olyan hitel hitelezők, akiket Isten küldött, hogy segítsen az embereknek Hitelt érdemes kapcsolatba lépni az e-mail címmel {mrsstellareneloanfirm1@gmail.com} és nyugodjék meg róla, hogy a problémái véget értek, miután megtalálta őt, mert képes felmutatni a segítségét azok számára, akiknek segítségre van szüksége ma. Hernandez

THOMPSON GARY, 2017. június 17. - szombat 12:56

Helló ! Legyen törvényes és gyors hitelszolgálat? Jelentkezzen most, és sürgősen kapja meg a pénzét! * Helyzet 5000 és 50 millió között * Válasszon 1 és 30 év között a visszafizetésre. * Rugalmas hitel feltételek. Mindezek és még sok más, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba. Teljes név: .......... Telefonszám:....... Havi bevétel: ............. Ország ............................... Hitelcél ........... A szükséges összeg ................. Hitelállapot ............ Időtartam: ........................... Lépjen kapcsolatba velünk e-mailben: (thompson.loanservice@gmail.com) Management. Forduljon a Speedy-hez!


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42

Kommentek

Mária Ádám, 2018. november 19.

A nevem Mária Ádám egy egyedülálló szülő, mielőtt a férjem meghalt, annyi adósságot hagy...

133/2007. (VI. 13.) Korm. rendelet az üzletek működésének rendjéről, valamint az egyes üzlet nélkül folytatható

Josef Lewis, 2018. november 16.

Jó napot, Josef Lewis vagyok. Egy elismert, törvényes és akkreditált hitelező. Nagyon gyorsan ...

Telefonok a szervizben

Ella, 2018. november 15.

Helló mindenki itt vagyok, hogy bizonyságot tegyek arról, hogy megkaptam a kölcsönt John Hawkin...

Telefonok a szervizben

digibiz.hu
Keleti és nyugati online óriások Szófiában Keleti és nyugati online óriások Szófiában Október 26-27-án rendezték meg a WebIt Expo nevű innovációs kiállítást,...

Feljelentő

1222, 2012-10-12 13:41:00+02

"Marianna házat vásárolt, ám a gázszolgáltató addig nem hajlandó visszakapcsolni a szolgáltatást, míg az előző tulajdonos által felhalmozott tartozást ki nem egyenlíti. "

Kifizettetné a volt lakó gáztartozását az új tulajjal a szolgáltató

1222, 2012-10-03 17:31:00+02

"Miklóst is felkeresték az egyik közműszolgáltató munkatársai, hogy lecseréljék mérőóráját. A történetet nyilván önök is kitalálták: sérülést találtak a mérőn, majd érkezett a több százezres csekk. "

Sérült plombát találtak, feljelentették áramlopásért

0, 2012-09-28 15:51:00+02

"Viktor úgy véli, felfedezett egy kereskedői trükköt, ami a vásárlók árérzékenységére és egyben felületes vásárlási szokásaira épít. Ön találkozott már hasonlóval?"

Árcímkés megtévesztés a hiperekben
Pharrell Williams Pharrell Williams Pharrell Williamst választotta idén az év divatikonjának az Amerikai Divattervezők Tanácsa...
Médiafigyelő - IMEDIA médiafigyelés