Nagyon jók a fogyasztóvédelmi tapasztalatok a Szigeten, eddig a vizsgált üzletek mindössze 20 százalékával voltak kisebb problémák a fesztiválon, míg országosan ez az arány a 40 százalékot is eléri - mondta Wittich Tamás, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság főigazgatója csütörtökön Budapesten, a rendezvény helyszínén tartott sajtótájékoztatón.

A főigazgató tájékoztatása szerint a mintegy százötven üzlet kétharmadának vizsgálata során eddig mindössze százötvenezer forintnyi bírságot szabtak ki a fogyasztóvédelem munkatársai. Mint hozzátette, az itt talált problémák többsége csak kisebb súlyú volt.

A hatóság az esetek többségében csak figyelmeztetéssel élt, vásárlói megkárosítás miatt a vizsgált százból csupán három esetben kellett intézkedni, s ezek mértéke sem tekinthető jelentősnek, hiszen összesen mintegy kettőszázharminc forintról volt szó.

"Kiváló a nyugtaadási fegyelem, egyetlen olyan esettel sem találkoztunk, amikor megsértették volna a nyugtaadási fegyelmet, ezért azt tudom mondani, hogy aki kijön a szigetre, az összességében tisztességes körülmények között élvezheti az itteni vendéglátóipari egységek szolgáltatásait" - mondta Wittich Tamás, hozzátéve, hogy a tavaly is csak egyszer "futottak bele" olyan esetbe, hogy nem adtak számlát.

A főigazgató úgy vélte, hogy a pozitív eredményekhez nagy mértékben hozzájárult az, hogy a Sziget fesztivál esetében a kitelepült vállalkozókat a fogyasztóvédelem munkatársai előre tájékoztatták arról, hogy lesznek ellenőrzések, és arról is, hogy milyen szempontok szerint vizsgálják az üzleteket.

Mint Wittich Tamás hozzátette, a Sziget végén, a fesztiválozók elutazásának napján vizsgálják majd a taxitársaságokat is, s megpróbálják kiszűrni a tisztességtelen szolgáltatókat.

A főigazgató szót ejtett arról is, hogy a hatóság első alkalommal települt ki sátorral a fesztiválra, a Civil Faluban található programhelyszínnél az érdeklődők a fogyasztóvédelmi ismereteket mérő, tizenhárom plusz egy kérdéses tesztlapot is kitölthetnek.

Ezzel kapcsolatban a főigazgató elmondta, hogy nagyon jók a tapasztalatok, hiszen az eddig kitöltött százötven tesztlap húsz százaléka hibátlan lett, ötven százalékában pedig a helyes válaszok aránya a tízet is meghaladta. Ugyanakkor kiderült az is, hogy az érdeklődők a legkevésbé a szavatossági jogok érvényesítésével és az akciós termékek visszaválthatóságával vannak tisztában.

A sátornál az NFH munkatársai egy gyorsteszt segítségével ingyenesen bevizsgálják a testékszereket vagy a fülbevalókat is. A teszt során azt vizsgálják, hogy az ékszer tartalmaz-e nikkelt, ami allergiás tüneteket is kiválthat, ha kioldódik.

Forrás: MTI

Ajánljuk még:

• 25 milliós bírságot szabott ki az NFH
• Kigyózó sorok, áruházban rekedt vevők
• Visszavonták az Athlon Zrt. engedélyét
• Kevéssé tudatos fogyasztók vagyunk
• Hamis rákgyógyszereket értékesítettek