Az utazási irodákra vonatkozó új jogszabályok kidolgozását javasolja a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége (FEOSZ) annak érdekében, hogy minden esetben garantálható legyen a külföldön tartózkodó utasok hazahozatala.
A fogyasztóvédők hangsúlyozzák: a fogyasztókat arról is biztosítani kell, hogy a már befizetett, de az utazási iroda hibájából fel nem használt befizetéseket is visszakapják az ügyfelek.
A FEOSZ szerint ehhez feltétlenül szükséges, hogy az állam megnövelje az utazási irodák kötelező vagyoni biztosítékának összegét, illetve megfelelő biztosítási szabályokat, garanciákat hozzon a fogyasztók érdekében. "A jelenlegi szabályozás ugyanis nem elegendő ahhoz, hogy megakadályozza az utazási irodák egyre gyakrabban előforduló visszaéléseit."
A Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal (MKEH) 2009-ben már több utazási irodát törölt a hatósági nyilvántartásból azért, mert nem tudott helytállni a szerződésben foglalt kötelezettségeinek. A kötelező vagyoni biztosíték összege viszont több esetben nem volt elegendő az utasok költségeinek és kárainak rendezésére - fűzik hozzá. Az MKEH honlapja szerint 2009-ben már hat utazási irodát töröltek a hatósági nyilvántartásból.
Forrás: MTI
Szóljon hozzá: