Kétes áruk

Ingyenes fogászati szűrés

Mai Piac - Kereskedelem, kommunikáció

Szavazás

Árgép - Keresd a legolcsóbbat!


Kövesd a Fogyasztókat a twitteren!
Fogyasztók.hu RSS

Így zaklat a HSBC Credit!

Éva, 2009. május 14. - csütörtök 14:50
Címkék: bank, hitel, ügyfélszolgálat, telefon, panasz, reklamáció
Betűméret növelésBetűméret csökkentésKüldés e-mailbenNyomtatás

Felhívott valaki telefonon, hogy adjam meg az adataimat adategyeztetés céljából. Megkérdeztem, hogy ki kéri, mire azt a választ kaptam, hogy csak akkor mondhatja meg, ha először megadom az adataimat. Nem adtam meg. Ezt követően naponta hívtak ugyanezzel.

Bevásárlóközpontban kezembe nyomtak egy kérdőívet, hogy töltsem ki, mert ezt és ezt nyerhetek. Kitöltöttem. Pár nap múlva behívtak a Zepterhez, hogy nyertem és hallgassak meg egy előadást. Tudtam, hogy ez a módszerük és előre elhatároztam, hogy nem fogok venni tőlük semmit, de elmentem az előadásra.

Nagyon jó előadás volt, igazán "ügyesen" csinálják. És emiatt mégis, elhatározásom ellenére is, vásároltam tőlük egy mixert. Nem is volt semmi baj, de a havi törlesztő részleteket egy pénzintézeten, a HSBC Crediten keresztül kell lebonyolítani, amit a Zepter határozott meg.

Aláírtuk a szerződést és ezzel vége is volt a Zepter és a közöttem lévő kapcsolatnak.

Később megkaptam a csekkeket, amin be kell fizetnem a havi részleteket, de határidőkről szó sem volt, és a szerződésben sem szerepel sehol, hogy meddig kell befizetnem.  (Vettem már a Zeptertől egy Biotron lámpát és annak úgy fizetem a részleteit, ahogy épp az eszembe jut és ahogy van pénzem.)

Forrás: photos.com
Április közepe táján felhívott valaki telefonon, hogy adjam meg az adataimat adategyeztetés céljából. Természetesen nem adtam meg és megkérdeztem ,hogy ki kéri, mire azt a választ kaptam, hogy csak akkor mondhatja meg, ha először megadom az adataimat. Nem adtam meg. Ezt követően naponta hívtak adategyezetés céljából, különböző időpontokban, néha este is és mindig más-más, hol egy férfi hol egy nő. A végén már roppant ideges lettem, mert nem tudtam, hogy mi ez, kik ezek és mit akarnak tőlem, mert nem árulták el, hogy honnan keresnek és miért kérik az adataimat. Ez megfelel a tökéletes zaklatás ktritériumának. Végül egyikük, aki a munkahelyemen hívott fel és nem mobilon, mint a többi, elárulta, hogy honnan keres, mikor megkérdeztem tőle, hogy honnan tudja a munkahelyi számomat. Akkor tudtam meg, hogy ez a HSBC Credit és akkor "esett le", hogy azért keresnek, mert még nem fizettem be a havi első részletet, amit ápr. 27-ig kellett volna befizetnem és amit én nem tudtam, mert nem mondta senki. De ezt ők egy szóval sem említették, hogy ezért keresnek, csak én találtam ki az egyik telefonhívás után.


Megnéztem a kapott csekket, és befizettem a két hónapot, áprilist és még a májust is előre, hogy ne felejtsem el és lefaxoltam a HSBC Creditnek a befizetett csekkek másolatát.

Ezek után kaptam tőlük egy csekket, hogy fizessek be háromezer forint késedelmi díjat, plusz az április havi részletet, amit már régen befizettem. Csak ezen az értesítőn közölték azt is, miután már kérték a késedelmi díjat, hogy a befizetési határidő minden hónap 27-ike, amit addig senki nem mondott nekem. Egyébként csak pár napos csúszással fizettem be az április havi részletet együtt a májusival, hó elején. Ha a zaklatók mindjárt közlik velem, hogy miért hívnak és nem valami "titokzatos" adategyeztetést emlegetnek egy "titokzatos" cégtől és mondták volna, hogy fizessem be az első havi részletet, már régen befizettem volna és akkor nincs késedelmi díj. De úgy tűnik, ők pont erre utaztak, hogy fizessek késedelmi díjat.

Hívtam a Zepteres üzletkötőmet többször is, de egyszer sem tudtam utolérni. Amíg megkötöttük az üzletet mindig elérhető volt. Legszívesebben lemondanám az egészet, de már befizettem rá két hónapot.

Nem tudom milyen pénzintézet ez a HSBC Credit Zrt. és miért pont ezzel áll kapcsolatban a Zepter. Én még soha nem hallottam róluk, de ez az eljárás, amit műveltek velem, megengedhetetlen és felháborító! Én nem akartam velük soha kapcsolatba kerülni, mivel azt sem tudtam, hogy egyáltalán léteznek. Erre a Zepter kényszerített rá, ami szintén nem megengedhető szerintem, de akkor legalább viseljék ők az ezzel járó kellemetlenségeket és ne énrám hárítsák. Ezt szerettem volna közölni a Zepteres üzletkötőmmel, hogy intézze ezt el ő velük, mert különben visszamondom a szerződést, mivel arról szó sem volt, hogy ilyen jellegű zaklatásoknak leszek kitéve. De az üzletkötőm nem elérhető. Mit lehet ilyenkor csinálni?

Annyit, hogy soha többé nem veszek semmit a Zeptertől és azt szeretném, ha mindenki megtudná, hogy milyen "módszerrel" dolgoznak és senki se vásároljon tőlük semmit, mert "kész átverés show" az egész.

De ezzel sajnos az én problémám még nincs megoldva.
 

Szóljon hozzá:

 

Név:

Kötelező

E-mail:

Kötelező, nem jelenik meg

Hozzászólás:
Milyen nap van ma (pl: hétfő)?

Zsolt, 2010. július 29. - csütörtök 12:29

Én annyit tudok hozzáfűzni,hogy a HSBC egy nevetséges,hiteltelen és 2011.januárjától teljesen megszűnő bank.Én fél éve tartozom nekik egy nagyobb összeggel,mindennap hívogatnak,de nagyívben teszek rájuk.Amivel fenyegetnek,meg amiket mondanak kb. a 10-ed része igaz.Gyakorlatilag arra megy ki a játék,hogy az a pár léhűtő (nevezzük telefonos behajtónak)a befizetett részletből megkapja a jutalékát.Engem fél éve fenyegetnek KHR listával,bírósággal stb.Persze nem történik semmi.A hitel mellé megkötött biztosítás kb. annyit ér mint a bank.Egy rakás sz...Nem baj 2011-ben végleg eltűnnek az országból.Azt szerintem még ők sem tudják,hogy akkor ki fogja beszedni a követeléseiket..

Mónika, 2010. július 18. - vasárnap 09:46

Áruhitelt vettem fel a HSBC Credittől több, mint 3 éve. A törlesztőrészleteket mindig pontosan befizettem, amikor aláírtam a szerződést kötöttem egy biztosítást is, ha esetleg elvesztem a munkahelyem a biztosító fizeti nekem fél évig a törlesztőrészleteket. Sajnos a munkahelyemről kirúgtak a biztosítást hiába fizetem/fizettem, segítséget nem kaptam. De minden hónapban megoldottam valahogy a fizetést. Most találtam végre munkát, de sajnos a mostani aktuális csekkemet már nem tudtam befizetni, felhívtam őket és megmondtam, hogy a jövő hónapban rendezem az összes elmaradásomat. Azt mondták ezt nem tudják elfogadni, mindennap fognak hívogatni a behajtók. Egy nővel beszéltem már párszor adategyeztetéssel kezdődik minden beszélgetés, természetesen ő a nevét nem hajlandó elárulni. Azt mondta, nem érdekli hogy fizetem be a tartozásomat, kérjek kölcsön valakitől, vagy vállaljam a következményeket és mielőtt bármit mondhattam volna, lerakta a telefont. Mocskos, gusztustalan banda. Azt hiszik mindent megtehetnek??? Fontolgatom a feljelentést....

ferenc, 2010. július 02. - péntek 09:12

Minden nap hívogattak engem is holott mondtam következő hónapban egybe ki fizetem a még meg lévő összes hitelt meg is beszéltem az ügy intézővel aki rögzítette. De csak hívogattak a szomszédot is mire meg mondtam ha még egyszer felhívják fel jelentetem őket, ki cseréltem a sim kártyámat a hívást át irányítottam az hsbc számára tehát saját magukat hívogatják. javaslom másnak is ezt a módszert.

nagy mónika, 2010. június 30. - szerda 11:13

Minden hónapban valamennyit próbáljatok befizetni.Ha 2 ezret akkor annyit..látszodjon,hogy hajlandóságot mutattok a fizetésre...

zsuzska, 2010. június 30. - szerda 09:28

Szüksége volt arra turmixgépre? Úgy tűnik nem. Aki hitelt vesz fel, bármilyet, lakásra, autóra, vagy csak mert nagyobb és szebb tévére, hűtőre, mosógépre, stb (még lehetne sorolni a luxushiteleket) "van szüksége", az olvassa el a szerződést A-tól Z-ig és fizesse a részleteket időben. Ha nekem bankom lenne, én is behajtanám a kintlévőségemet sec-perc alatt.

piti erika, 2010. június 29. - kedd 22:57

Na! Én megírtam a bíróságnak mert már fölnyomtak oda,bepereltek, hogy állandóan zaklatnak, meg hogy a szomszédokat is zaklatják. Jól meg lehetnek fizetve ezek a suprencek, biztos teljesítményben dolgoznak.

Nagy Csilla, 2010. június 28. - hétfő 10:28

HSBC Credit Zrt - a legundorítóbb féreg bank, akivel életemben találkoztam. Az elmúlt években talán 4-5-ször fordult elő, hogy nem pont időre fizettem, így innentől kezdve minden hónapban szó szerint zaklatnak sms-ekkel, hívásokkal, hogy MIKOR ÉS HOGY FIZESSEK!! Az nem baj, hogy a csekken minden hó 30-a szerepel fizetési határidőként...ők már 18-ától fogva (minden áldott hónapban) zaklatnak, hogy mikor fogok fizetni? El ne felejtsem, mert hát már előfordult, stb-stb. Egy ideig tiszta stresszes voltam emiatt, de ma már leszarom...magasról. Minden hónapban időben fizetek, mégis zaklatásnak vagyok kitéve. Van, hogy egyszerűen ráteszem a telefont a zaklatóra, vagy van, hogy én is visszakérdezek, hogy ő is mondja meg az adatait, mert én miért adnám ki egy senkiházi, ismeretlen számról hívó akárkinek az adataimat? Erre mindig besértődnek és rámcsapják a telefont, majd több sms érkezik, hogy azonnal fizessek és hogy letiltják és hogy különben is! Mi a szart képzelnek ezek magukról? De most komolyan: hogy és honnan veszik a bátorságot arra, hogy fizetési (nem beérkezési) határidő előtt jóval zaklassák az embereket, csak mert egyszer-egyszer (3 év alatt) előfordult, hogy csúsztam egy hetet max??? Pláne úgy, hogy maga a HSBC Bank már nincs is Magyarországon, nem is ad ki új hitelt és nincs is fiókja, csak itthagyott senkiházi behajtók vannak? Lehet ilyet? Lehet! Itt lehet. A jó múlkorában orvosnál voltam éppen, a párom meg ment a postára fizetni csekkeket, közötte volt a HSBC-é is (jelzem, bőven fizus határidő előtt). Erre csörög a telefon...hát természetesen a HSBC volt, hogy ugye tudom, hogy fizetni kell és hogy mikor-mikor-mikor? Én mondtam, hogy most nem tudok beszélni, mert orvosnál vagyok, kicsit később hívjon és megbeszéljük. Letettem. Erre a hülye kurvája (mert nem tudok rá mást mondani) nem hagyta abba, komolyan mondom, hogy kb. 20szor hívott....nem vettem föl. Nem hagyta abba, erre fölvettem és beleordítottam, hogy te kurva bazdmeg: mondtam, hogy orvosnál vagyok!!!! Nem érted??? Erre ő üvöltve: MIKOR fizet????? Belekiabáltam: hogy éppen ma, te ribanc és ha még egyszer föl mersz ma hívni, esküszöm, hogy följelentelek, mert ez bőven kimeríti a zaklatás fogalmát! (nem hívott többet). De azóta is minden hónapban zaklatnak....most is fognak, holott már elutaltam a pénzüket....megérne egy Fókuszt, vagy egy Naplót, vagy egy valós feljelentést az ügy.

Piti erika, 2010. június 23. - szerda 20:13

Úgy nézem mostanában csak én írogatok. Nem baj egyszer majdcsak ír valaki más is. Szóval engem bepereltek! A budai bíróságról kaptam ajánlott levelet, ők indítottak fizetési meghagyást. Méghogy megbukott! Ugyan már! Itt vagyok élő példa. Pont annyit fognak a fizumból letiltatni, amennyi a lakástörlesztésem. A FELE FIZETÉSEM! Másik nincs. Erre is 3.-an vagyunk. Miből fizetem a lakást? Semmiből mert éhen nem dögölhetek, akkor kitől tiltják le? Azt írta a bíróság, hogy védekezhetek. Fogok is! Bár szerintem kis pont vagyok én.:(((

Piti erika, 2010. június 18. - péntek 13:52

Bepereltek! Tuti ezek! Nem tudom mert nem voltam itthon mikor jött a postás, most majd beszakad az oldalam úgy szúr a szívem az idegességtől. Biztos, hogy ők mert ők mondták fel legelőször a szerződést

piti erika, 2010. június 15. - kedd 22:01

Nekem a Hsbc a Provident is felmondta a hitelemet. Ma megkerestek a munkahelyemen a Credigentől, hogy azt is felmondták. Mert volt elmaradásom, de ebben az évben már fizettem a részleteket. Mégis felmondták. Azt mondták, ha a héten befizetek 30000ft ot aztán havi 10000et akkor nem mennek a bíróságra. Kajára sincs pénzem nemhogy erre. Azt mondták kérjek kölcsön. HAHAHA! Jó ideje nem segít rajtam senki. Hát menjenek a bíróságra. Előbb utóbb úgyis földönfutót csinálnak belőlem a bankok, mert hiába fizetem tisztességesen a lakáshitelemet, tesznek róla hogy az is fel legyen mondva. Én már készülök a hajléktalanságra. Ez van. Mindig mondom a gyerekeimnek hogy hitelt soha ne vegyenek fel. Én is csak miattuk vettem fel sorba mert nem tudtam boldogulni egyedül a fizetésemből. Hát ez van. Üdv: Egy leendő hontalan.:(


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Kommentek

Rolcsibaba, 2010. július 29.

Sziasztok. Én is dolgoztam ezen az undorító helyen. 54.000 Ft volt a nettó fizim áruátvevőké...

Tesco botrány: a multi álláspontja

fel nem foghatom ez miért kell, 2010. július 29.

Fel nem foghatom a Theodora miért került a lista végére. Majdnem minden vizekt kóstoltam már a...

Jobb víz folyik a csapból, mint némelyik palackból

füles, 2010. július 29.

Ennél durvább pénzügyi szabálytalanságok az államigazgatás területén is vannak. Ha az egye...

Tesco botrány: távozik a pénzügyi igazgató

digibiz.hu
Pornó tartalmak a Coca-Cola Facebook-kampányában Pornó tartalmak a Coca-Cola Facebook-kampányában Most éppen a Coca-Colának kellett szabadkoznia egy új kampánya miatt: a Dr. Pepper...
Lássunk világot!
Sörkörkép Sörkörkép A német sörök 65 százaléka népszerű pilseni fajta. Megkóstoltuk az öt legjobbat.