Így zaklat a HSBC Credit! - Fogyasztók.hu - fogyasztóvédelmi magazin

Kétes áruk

Szavazás

Címketár

CÍMKETÁR »

Így zaklat a HSBC Credit!

Éva, 2009. május 14. - csütörtök 14:50
Címkék: bank, hitel, ügyfélszolgálat, telefon, panasz, reklamáció

Felhívott valaki telefonon, hogy adjam meg az adataimat adategyeztetés céljából. Megkérdeztem, hogy ki kéri, mire azt a választ kaptam, hogy csak akkor mondhatja meg, ha először megadom az adataimat. Nem adtam meg. Ezt követően naponta hívtak ugyanezzel.

hirdetés

Bevásárlóközpontban kezembe nyomtak egy kérdőívet, hogy töltsem ki, mert ezt és ezt nyerhetek. Kitöltöttem. Pár nap múlva behívtak a Zepterhez, hogy nyertem és hallgassak meg egy előadást. Tudtam, hogy ez a módszerük és előre elhatároztam, hogy nem fogok venni tőlük semmit, de elmentem az előadásra.

Nagyon jó előadás volt, igazán "ügyesen" csinálják. És emiatt mégis, elhatározásom ellenére is, vásároltam tőlük egy mixert. Nem is volt semmi baj, de a havi törlesztő részleteket egy pénzintézeten, a HSBC Crediten keresztül kell lebonyolítani, amit a Zepter határozott meg.

Aláírtuk a szerződést és ezzel vége is volt a Zepter és a közöttem lévő kapcsolatnak.

Később megkaptam a csekkeket, amin be kell fizetnem a havi részleteket, de határidőkről szó sem volt, és a szerződésben sem szerepel sehol, hogy meddig kell befizetnem. (Vettem már a Zeptertől egy Biotron lámpát és annak úgy fizetem a részleteit, ahogy épp az eszembe jut és ahogy van pénzem.)

Április közepe táján felhívott valaki telefonon, hogy adjam meg az adataimat adategyeztetés céljából. Természetesen nem adtam meg és megkérdeztem ,hogy ki kéri, mire azt a választ kaptam, hogy csak akkor mondhatja meg, ha először megadom az adataimat. Nem adtam meg. Ezt követően naponta hívtak adategyezetés céljából, különböző időpontokban, néha este is és mindig más-más, hol egy férfi hol egy nő. A végén már roppant ideges lettem, mert nem tudtam, hogy mi ez, kik ezek és mit akarnak tőlem, mert nem árulták el, hogy honnan keresnek és miért kérik az adataimat. Ez megfelel a tökéletes zaklatás ktritériumának. Végül egyikük, aki a munkahelyemen hívott fel és nem mobilon, mint a többi, elárulta, hogy honnan keres, mikor megkérdeztem tőle, hogy honnan tudja a munkahelyi számomat. Akkor tudtam meg, hogy ez a HSBC Credit és akkor "esett le", hogy azért keresnek, mert még nem fizettem be a havi első részletet, amit ápr. 27-ig kellett volna befizetnem és amit én nem tudtam, mert nem mondta senki. De ezt ők egy szóval sem említették, hogy ezért keresnek, csak én találtam ki az egyik telefonhívás után.

Megnéztem a kapott csekket, és befizettem a két hónapot, áprilist és még a májust is előre, hogy ne felejtsem el és lefaxoltam a HSBC Creditnek a befizetett csekkek másolatát.

Ezek után kaptam tőlük egy csekket, hogy fizessek be háromezer forint késedelmi díjat, plusz az április havi részletet, amit már régen befizettem. Csak ezen az értesítőn közölték azt is, miután már kérték a késedelmi díjat, hogy a befizetési határidő minden hónap 27-ike, amit addig senki nem mondott nekem. Egyébként csak pár napos csúszással fizettem be az április havi részletet együtt a májusival, hó elején. Ha a zaklatók mindjárt közlik velem, hogy miért hívnak és nem valami "titokzatos" adategyeztetést emlegetnek egy "titokzatos" cégtől és mondták volna, hogy fizessem be az első havi részletet, már régen befizettem volna és akkor nincs késedelmi díj. De úgy tűnik, ők pont erre utaztak, hogy fizessek késedelmi díjat.

Hívtam a Zepteres üzletkötőmet többször is, de egyszer sem tudtam utolérni. Amíg megkötöttük az üzletet mindig elérhető volt. Legszívesebben lemondanám az egészet, de már befizettem rá két hónapot.

Nem tudom milyen pénzintézet ez a HSBC Credit Zrt. és miért pont ezzel áll kapcsolatban a Zepter. Én még soha nem hallottam róluk, de ez az eljárás, amit műveltek velem, megengedhetetlen és felháborító! Én nem akartam velük soha kapcsolatba kerülni, mivel azt sem tudtam, hogy egyáltalán léteznek. Erre a Zepter kényszerített rá, ami szintén nem megengedhető szerintem, de akkor legalább viseljék ők az ezzel járó kellemetlenségeket és ne énrám hárítsák. Ezt szerettem volna közölni a Zepteres üzletkötőmmel, hogy intézze ezt el ő velük, mert különben visszamondom a szerződést, mivel arról szó sem volt, hogy ilyen jellegű zaklatásoknak leszek kitéve. De az üzletkötőm nem elérhető. Mit lehet ilyenkor csinálni?

Annyit, hogy soha többé nem veszek semmit a Zeptertől és azt szeretném, ha mindenki megtudná, hogy milyen "módszerrel" dolgoznak és senki se vásároljon tőlük semmit, mert "kész átverés show" az egész.

De ezzel sajnos az én problémám még nincs megoldva.

Ajánljuk még:

Szóljon hozzá:

Csak hozzáfűzném azt a hozzászólásomhoz,hogy az eset ami az Euronicsban történt,amikor áruvásárlási hitelt dugtak a apám orra alá a "hitel"ügyintézők,plussz akik erre kérték,hogy "tanú" legyen a "hitelüknél" még csak egy színűek sem voltak az apámmal,és megcsinálták az üzletben a "hitel elbírálást".Senkinek nem tűnt fel hogy a Brazil válogatott nem tartozik apámhoz,vagy ha feltűnt, akkor benne voltak.Ennyi,fel jelentettük az üzletet is,és a csapatot is,de a Rendőrök 1 hónap múlva lezárták az ügyet.3 azaz három Bank nyújtott (egyik a HSBC)készségessen hitelt a nyugdíjas apámnak 600000 ezerért,nem mintha szoktak volna hitelt adni idős emberkéknek apám aki 64 éves volt akkor,merthogy félnek hogy a kedves ügyfél időközben elhull,nem itt renben volt.Szóval ennyit erről a dologról,itt csak a mi családunknak igaz,de olavasom másoknál is,elhullott mindenféle bizalom hogy Magyarországon az ember becsületes,normális életet éljen...

Nekem is van egy szaftos történetem a Lombard biztosítóval!5 éves futamidejű kölcsönt vettem fel,amit rendesen felszólítások nélkül fizettem.Miután kifizettem az összes csekket,kaptam egy 6000 ft-os csekket,ami az autó törzskönyvének a postázási díja volt.Befizettem.Vártam 2 hónapot...semmi. Majd hívnak,hogy mikor rendezem a tartozásomat,ami 53.000 ft!! Én csak lestem.Mondtam nekem minden csekk bevan fizetve.Nem hitték el,mivel az Ő rendszerükben hiány mutatkozik.Ez engem nem érdekelt...bemutattam a befizetett csekkeket,majd közölték hogy ez nekik nincs meg és ezt én biztos hamisítottam!! Bírósági ügy lett belőle.A Bírónő mindvégig mellettem volt,mivel látta a befizetett csekkeket.Majd nagy meglepetésemre jött egy Bírósági végzés,miszerint a Lombard azt állítja hogy tartozok és nekem hiába van meg a csekkem,nem fogadják el,mert van egy korábbi tartozásom!! De hogy milyen havi törlesztő..azt nem tudja megmondani ez a retkes Lombard!! Érdekes módon tárgyalás nélkül és a felek meghallgatása nélkül hoztak ítéletet! 1000% hogy inkább megvették a Bírót csak hogy ne kelljen nekik kártérítést fizetni és nehogy az ügyfél nyerjen már egy Bank ellen! Persze nem fizetek be semmit. Rohadt egy korrupt ország lett ez a Magyarország!!

Az a véleményem, hogy ezzel a bankkal nem szabad semmi komoly üzletet kezdeményezni, mert én is befizettem az utolsó két részletet 2011.dec 3o.-án, amit el is faxoltam, és meg is kapták, de igazolást amit kértem január 19.ig még nem voltak hajlandók kiadni arról, hogy nincs feléjük tartozásom. Meggyőződésem, hogy a vezetők nem tudnak erről a mocskos ügyfélszolgálatnál történő kiszolgálásról.

2008 juliusában férjemet nagy előszeretettel vezették bele egy nem kis adósságba.Az "Euoronics" üzletében történt,idegenekkel az üzlet hitelügyintézői,fondorlatos módón vették rá,hogy mint "tanúként" írjon alá hitelszerződéseket.Az idegenek a hitelből vett árukkal távoztak,és a ezután a férjemnek küldték a 3 féle bank által nyujtott áruvásárlási hitelt.Ezek közül az egyik a "HSBC" néven futó bank volt.Az irataival visszaéltek.. Férjem a rákövetkező évben meghalt,a "hitel" maradt csak

És azt hogy lehet meg tenni hogy két büntetést alkalmaznak, mivel ki küldi a 3000, cekket, meg rá teszi a napi kamatot, is, jelentsük fel mindannyian a pszáf nél őket talán akkor tesznek, valamit

Csak azt nem értem ha a HSBC átadja a Cofidisnek az ügyfeleket, lés a kintlévőségeket az nem számít szerződésmódosításnak?Az ok hogy az ügyfélnek nincs beleszólása semmibe, ezt már megszokhattuk, de nem kellene felajánlani a kedvezményes végtörlesztést?Én nem a cofidistől vettem fel hitelt.Nem érdekel senkit hogy akarok e az ügyfelük lenni?

Minket az EOS és az Intrum Justitia zaklat rendszeresen olyan dolgokkal,melyek már rég elvannak rendezve,csak ők arra hivatkoznak,hogy nincs! Ezek színte zsarolnak!MAFFIÓZÓK!Ugyanis a szolgáltatókkal összejátszva követelőznek!

Én ugyan egy másik banknál vagyok ügyfél, de ezt a topic-ot találtam. Nem az az ügyfél vagyok, aki hónapok óta semmit nem fizet, mégis tűzzel-vassal üldöz a bank. Tegnap este 9-kor pontosabban 20:59-kor megszólalt a mobilom.Már majdnem aludtam, felriadtam, "úristen csak nem történt vmi baj a családban" ránéztem a kijelzőmre és bank volt. Ez egyébeként a kedves "Samír kérdez" bank. 7végén is rendszeresen zaklatnak, szombat délután fél 4-kor is volt már hívás.A munkahelyen is hívogatnak, de sem az ügyfelek, sem a kollégák előtt nem vagyok hajlandó egyeztetni, hogy mikor mennyi összeget tudok befizetni.És mikor megkérdezik, hogy mi az ok?Nincs pénzem b...meg, mert lassan háromszorosára emelik a törlesztőrészletet.

Heti több levél az EOS Faktoringtól. Ugyan az a formátum zsaroló,fenyegető és nem tágító,mert csakis az ő akaratuk a szent!Ez ugye nem zaklatás? Már nagyon sok fórumon felvetettük ezt a problémát,de siket füleket találtunk,mert az illetékesek máig nem intézkedtek ez ellen a behajtó maffiózó cég felszámolása ellen!Lehúzzák az eladósodott , szolgáltató cégektől bérelmaradásokkal kűszködő ügyfelektől uzsoraszerűen a pénzeket.Az adataikkal visszaélnek,melyeket törvényellenesen megszereztek(szereznek most is!)Aztán a cégek még díjazzák is őket! A Jó jövedelmező jutalékok ellenében.Persze ez mind adómentes!Itt hívnám fel a NAV.figyelmét,mert erre is oda kellene figyelni,nem csak a kis vállalkozókra! EZEK NAGYBAN DOLGOZNAK!

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 »