Havi 600 MJ-t csak feltételezések alapján fizetek, akkor is, amikor évente négy-öt hónapot egyáltalán nem is használom. Miért érzem úgy, hogy be vagyok csapva, és velem együtt az a több százezer lakos is aki gázmérő nélküli panelházban él?

Az alábbi levelet küldtem a Fővárosi Gázműveknek, miután a kiszámlázott gázátalányt nem értettem.

Kérem, legyenek szívesek - nekem, mint egyszerű fogyasztónak - megmagyarázni, hogy mi az összefüggés a szobáim száma, és a gáztűzhely lángjai között. Különös tekintettel arra, hogy a gázt csak főzésre használom. Általában kétnaponta főzök, két személyre, általában egy fogást. Mivel a lakásban - igaz, hogy három szobás, de többen már kihaltak - csak ketten lakunk.

Válaszuk:

Hivatkozással osztályunkra érkezett levelére tájékoztatásul közöljük, a Gazdasági Minisztérium 139/2004. (XII. 16.) GKM rendelete alapján átalánydíjat kell fizetni, melynek meghatározói a lakás szobáinak száma és a tűzhely típusa, a lakásban élők száma és alapterület azonban nem.

Miután a rendeletet a GKM hozta, őket is megkerestem.

Válaszuk:

Az Ügyfélszolgálatnak címzett megkeresését köszönettel megkaptuk. Fogadja szíves tájékoztatásul az alábbiakat! Kérdésével kérjük forduljon az illetékes Magyar Energia Hivatalhoz.

Miután ettől sem lettem okosabb, jött az Energia Hivatal.

Válaszuk:

A földgáz közüzemi díjainak megállapításáról szóló 96/200.( XII.18.) GKM rendelet 5. sz melléklete szakértők javaslata alapján lett kialakítva. Viszonylag állandó jellemzőkhöz próbálták kapcsolni a fogyasztás nagyságát, ezeket a fogyasztási értékeket tartották legalkalmasabbnak az átlag fogyasztások kialakításához. Nyilván arra gondoltak, hogy több szobában többen laknak, akkor többet is főznek. Hangsúlyozom, hogy ezek átlagértékek, próbálták már ezeket a számokat átalakítani, de ennél jobb megoldást nem találtak.

Hát ebből csak azt tudom megállapítani, hogy rosszul gondolták. Tehát havi 600 MJ-t csak feltételezések alapján fizetek. És ezt akkor is fizetem, amikor évente 4-5 hónapot egyáltalán nem is használom, mivel vidéken tartózkodom.

Vajon miért érzem úgy, hogy be vagyok csapva, és velem együtt az a több százezer lakos is aki gázmérő nélküli panelházban él?

Elküldve a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságnak (2008.04.11.)

Választ természetesen nem kaptam.
 

Ajánljuk még:

• Sávszélesség - csak papíron
• Nem én vagyok Molnár János!
• A Vidanet nem szolgáltat, csak számláz
• Menekülés a UPC-től
• Szétverték az egész bejáratot