Kétes áruk

Szavazás

Árgép - Keresd a legolcsóbbat!



Kövesd a Fogyasztókat a twitteren!
Fogyasztók.hu RSS

Szétverték az egész bejáratot

István, 2009. március 18. - szerda 17:41
Címkék: átverés, szerelő, ingatlan, reklamáció, panasz
Betűméret növelésBetűméret csökkentésKüldés e-mailbenNyomtatás

Az ajtót beépítéssel együtt rendeltem meg, miután feltételeztem, hogy azt szakember végzi el. Tévedtem, mert az Építőanyagplaza a munkadíj feléért alvállalkozónak adja ki a munkát. De milyeneknek?


Forrás: photos.com
2009. februárjában vásároltam egy bejárati acél biztonsági ajtót az Ablak-ajtó Centrum - az Épitőanyagplaza nyílászáró szakkereskedésétől. (1094 Budapest, Berzenczey u. 23-27. Tel/fax: 06/1/784-7018) Az ajtót beépítéssel együtt rendeltem meg, miután feltételeztem, hogy azt szakember végzi el. Tévedtem, mert az Építőanyagplaza a munkadíj feléért alvállalkozónak adja ki a munkát, aki két olyan embert küldött a lakásomba, akik nem szakemberek (sajnos, csak utólag derült ki, hogy egyikük villamosvezető, másik társa pedig első napját töltötte el nálunk ajtószereléssel.) Szétverték az egész bejáratot, komoly károkat hagyva maguk után. Egyikük - a villamosvezető felvállalta a javítást tízezer forintért, de sírógörcsot kaptam a látványtól. Harmincötezer forintomba került míg végre egy kőműves elvégezte a helyreállítási munkát. De az ajtó sem jó, mert lóg, ezért kértük a garanciában történő helyreállítását. Napokig könyörögtünk, hogy végre felkeressenek. Megállapodtunk végre az időpontban, de egy órás várakozás után rá kellett döbbenem, hogy félrevezettek ismét. Nem jött a szerelő. De ha újra csak olyan embereket tud küldeni, akik nem értenek hozzá, talán jobb is...

Az Építőanyagplaza minden felelősséget elhárít magától, szerinte az én dolgom az alvállalkozóval egyezkedni. Nem értem, hát ki küldte oda az alvállalkozót? Ki áll kapcsolatban vele? Nem kell felelősséget vállalnia azért, akivel üzleti kapcsolatban áll? Szakértelem nélkül az egész ajtót tönkre lehet tenni? Érdeklődtem tőlük mi történt a szerelővel, miért nem jött a megbeszélt időpontban? Minden segítségnyújtást elhárítanak, változatlanul kitartanak amellett, hogy semmi közük az alvállakozójukhoz. Tanácsukat kérem, mi ilyen esetben a teendő? Hogyan érvényesíthetném jogomat a garanciára úgy, hogy ne mekkmestereket küldjön a nyakamra az alvállalkozó?
 

Szóljon hozzá:

 

Név:

Kötelező

E-mail:

Kötelező, nem jelenik meg

Hozzászólás:
Milyen nap van ma (pl: hétfő)?

Oszlánci Péter, 2009. március 26. - csütörtök 17:59

Tisztelt Vándor úr! Válaszomat először is azzal kezdeném hogy közölném önnel, villamosvezetőként dolgozom ugyan de a szakmám kőműves valamint épület villanyszerelő. A történtek az én szemszögemből: Kivonultunk önhöz ajtót építeni,de valamilyen oknál fogva ez önnél azt jelenti hogy a régi ajtót kiteleportáljuk majd az újat pedig be. Több száz ajtó beépítése után kijelenthetem hogy az ön ajtaja elég minimális rombolással jött ki a helyéről. Miután már beállítottuk az újat akkor kezdte el feszegetni a bejavítás kérdését. Közöltük önnel hogy a szerződésben is benne van hogy a bejavítás külön költség (ez egyébként az interneten is fenn van, de ezt előre el is mondtuk önnek) részünkről erre nincs lehetőség. Az ön reagálása erre az volt hogy akkor nem fizeti ki se az ajtót se a beépítést és ezt alpári hangnemben telefonon a főnökömmel is közölte. Amikor közöltük önnel hogy akkor az ajtót vissza kell vinnünk jobb belátásra tért és úgy döntött mégis kifizeti de perelni fog. Ezután szóba került hogy lenne e mégis mód a javításra és közöltem önnel hogy 12000 ft-ért megoldható (ebből anyag és benzinköltség 10000 ft de úgy gondoltam még akkor hogy elnézte a hirdetést és alapjába véve jóindulatú ember, megérdemli) de ön ezt sokallta és 10000 ft-ot ajánlott. Ezután még 2 napom ráment a javításra és a befejeztével átvette és ki is fizetett, ugyhogy azon kívül, hogy belül nem sarkos lett(élvédő +2000) nem igazán értem hogy mi a problémája mert velem nem közölte sem akkor sem azóta. Egyébiránt az egész hozzáállása ehhez a dologhoz eléggé hitvány és gerinctelen úgyhogy szívből kívánom minden embernek hogy messziről kerüljön el magával minden üzleti kapcsolatot mert csak rosszul jöhet ki belőle. Nekem tiszta a lelkiismeretem. Egyébként az Építőanyagpláza.hu Kft. főnöke jó hírnév megsértése miatt természetesen nagy összegű kártérítési igénnyel pert indít ön ellen!

Kommentek

Mária Ádám, 2019. május 24.

A nevem Mária Ádám, Magyarországról, egyedülálló szülő, mielőtt a férjem meghalt volna, ...

Virágzik a használtcikk-kereskedelem

Bereczk János, 2019. május 20.

Úgy látszik, nem találtak egy tollat, vagy valakit, aki leírja, miről is van szó! Én
m...

Fatüzelésű otthonok és a szálló por

Ferenc, 2019. május 18.

A fasznak kell felrakni olyan linket ami nem mukodik:http://www.parkonet.com/hun/hun/magazine/conten...

Interaktív térképen a fővárosi parkolási zónák

digibiz.hu
Keleti és nyugati online óriások Szófiában Keleti és nyugati online óriások Szófiában Október 26-27-án rendezték meg a WebIt Expo nevű innovációs kiállítást,...
Pharrell Williams Pharrell Williams Pharrell Williamst választotta idén az év divatikonjának az Amerikai Divattervezők Tanácsa...
Médiafigyelő - IMEDIA médiafigyelés