Hónapokig ült egy lekötött autón, illetve az ellenértékeként átutalt pénzen egy ismert márkakereskedő. Amikor az ügyfél végül a fogyasztóvédelmet emlegette, azonnal megkapta az autót. - tudjuk meg a BAMA cikkéből.
Az amúgy mozgáskorlátozott ügyfél tavaly vett föl devizaalapú hitelt a külföldről behozott használt járműre, amit a cég pécsi telepén nézett ki magának. A bank november közepén nem kevesebb, mint 1,7 millió forintot - igazoltan - át is utalt az autókereskedő vállalkozás számlájára. Ám hiába állt a kocsi a telepen, a vevő csak bő egy hete jutott hozzá, azok után, hogy hivatkozott a megkeresett fogyasztóvédelmi hatóságra, továbbá a mozgássérültek megyei egyesületére. Persze közben megkezdte a törlesztést, decemberben huszonkétezer, januárban huszonnégyezer, február elején már huszonhétezer forintot fizetett.
Úgy tűnik, a fogyasztóvédelemmel való "ijesztgetés" vált be igazán, addig a vállalkozás mindenféle ürüggyel - nincsenek rendben a kocsi papírjai, éppen szabadságon van az ügyintéző stb. - csak tologatta a dolgokat.
|
|
|
Lassított üzlet |
Bár megvan az autó, a vásárlót mégis kár érte, ugyanis ellenszolgáltatás nélkül hónapokig használták a pénzét, mondja Farkasné Bálint Rózsa, a fogyasztóvédelem pécsi kirendeltségének vezetője. Ám a kárát csak bíróságon tudja érvényesíteni, miután polgárjogi szerződés született. Előtte viszont a vevő mindenképpen tehet egy kört, mégpedig a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeleténél. Ha kihasználja ezt a lehetőséget, a PSZÁF nagy valószínűséggel elmarasztalja az autókereskedőt. Ezt a fogyasztóvédők gyakorlatból tudják, miután az utóbbi időben nem ez volt az első olyan eset (csak Pécsett, ráadásul autóvásárlás-ügyben) hogy a vásárló pénze bizonyos időre „megpihent” a kereskedőnél.
Forrás: BAMA
Szóljon hozzá: