A lakosság negyedét érte sérelem vásárlások során
A lakosság negyedét érte sérelem valamely termék vagy szolgáltatás vásárlása során az elmúlt három évben, a többség azonnal tett is panaszt, azonban nem fogyasztóvédelmi szervnél - derül ki a Tárki Zrt. által végzett Omnibusz kutatás eredményeiből.
Az év elején a Tárki által a felnőtt lakosság körében végzett Omnibusz kutatás adatai azt mutatják, hogy a sérelmet elszenvedettek több mint kétharmada, hetvennyolc százaléka élt panasszal, legtöbbjük a vásárlás helyszínén. Ezzel szemben a fogyasztóvédelemmel foglalkozó szervezetekhez - beleértve a fogyasztóvédelemmel foglalkozó civil szervezeteket is - a vártnál sokkal kevesebben fordultak, a megkérdezett sértettek mindössze fél százaléka.
|
|
|
Áruházaknál a vevőszolgálat a panasztétel első állomása, a Vásárlók Könyvét is ott találhatjuk meg |
A termék vagy szolgáltatás vásárlása során elszenvedett sérelmek fogyasztási területenkénti megoszlása elég változatos képet mutat: az esetek háromnegyedében valamilyen árucikk vásárlása során érte a sérelem a fogyasztót, és negyedében történt egy szolgáltatás vásárlása során visszaélés. A felmérés szerint a legtöbb esetben élelmiszer, ruházati termék és műszaki cikk vásárlása során történt visszaélés, míg a szolgáltatások terén a távközlési, a közüzemi, valamint a banki, biztosítási és egyéb pénzügyi szolgáltatások igénybe vétele során érte leggyakrabban sérelem a fogyasztókat.
Kilencven hatósági ellenőr razziázott a Józsefvárosi piacon
Kilencven hatósági ellenőr száz ellenőrzést végzett szerdán, a Csillagszóró II. nevű akció keretében a Józsefvárosi piacon, ahol minden második esetben találtak hiányosságot; várhatóan öt és fél millió forint bírságot szabnak ki - írta közleményében az Adó- és Pénzügyi Ellenőrzési Hivatal (APEH). Az év végi ünnepekhez kapcsolódó akcióban a rendőrség szinte hermetikusan lezárta szerdán a piac ki- és bejáratait. Az APEH közép-magyarországi régiós revizorai mellett vámosok, fogyasztóvédők, munkavédelmiek, a tisztiorvosi szolgálat munkatársai, és az élelmiszerbiztonságiak vettek részt az akcióban. Szerdán tíz esetben mulasztották el a nyugtaadást, és három embert feketén foglalkoztattak. Emellett az ellenőrök lefoglaltak veszélyes fényfüzéreket, huszonegy kilogramm nem megfelelő minőségű élelmiszert, sőt a közbiztonságra veszélyes eszközöket - boxert, viperát, elektromos sokkolót - is. Az akcióban közreműködő rendőröknek egy körözött személyt is sikerült előállítaniuk. A közlemény szerint a Józsefvárosi piacon ugyan már szinte mindennapos a hatósági jelenlét, mégis rendre megismétlik az ottani árusok a törvénysértéseket. A főváros VIII. kerületében lévő piacon ezért a mai napig minden megtalálható, ami a feketegazdaságra jellemző. A mostani ellenőrzések célja is a jogsértések felderítése, az adó- és járulékfizetők körének bővítése, az egészségre ártalmas termékek forgalomból történő kivonása, a fekete foglalkoztatás kiszűrése, a hamisított termékek felderítése és az illegális migráció visszaszorítása volt.
|
0, 2011-09-12 10:51:00+02
"Valerio telefonon rendelt kocsit Taxi 4-től, de a késve érkező taxis autójába mások szálltak be, mert a sofőr nem emlékezett a rendelő nevére. "
Nem emlékszik utasai nevére a Taxi4
0, 2011-08-10 15:37:56+02
"Lajos pénzszűkébe került és egymillió forintos hitelszerződést írt alá a GVH által már elmarasztalt Euromobilien Hungary Kft.-vel. Az ügyintéző kérésére befizetett hetvenezer forintját viszont már a szerződés felmondása után nem kapta vissza. "
Nem utal vissza pénzt az Euromobilien Hungary
1222, 2011-08-02 11:21:00+02
"Mónika problémája akár az egész ország problémája is lehetne. Másfél éves állástalanság után épp kezdene egyenesbe jönni a család, csupán a behajtó cégek munkatársai írogatnak sms-t este kilenc után. "
Behajtó cégek és a család
Torony
Átadták a világ legmagasabb tornyát, a Sky Tree névre keresztelt tévétornyot. A rekorder...
|
Szóljon hozzá: