Az online vásárlás előnyei könnyen beláthatók: fotelunkban ülve akár a világ túlsó végéről is, legtöbbször a boltinál kedvezőbb áron juthatunk a megkívánt termékhez. Karácsony előtt is szerencsés, ha ajándékainkat a tumultus elkerülésével szerezhetjük be. Az online vásárlás várható költségei, valós és vélt veszélyei.
hirdetés
Első lépésektől a vásárlásig
Ha megtaláltuk azt az internetes oldalt, ahonnan vásárolnánk, és a terméket is „kosárba tettük”, hamar szembesülünk vele, hogy rendelésünk elküldte előtt akad még néhány tennivalónk. Külföldről rendelve, utánvéttel csak néhány cikkhez juthatunk hozzá, megfelelő bankkártya nélkül a vásárlás szinte kizárt.
A célra hétköznapi, lakossági bankszámlánk sem elegendő, úgyhogy ha még nem rendelkezünk a szükséges bankkártyával, és online rendelnénk, a beruházás elengedhetetlen. A vásárlás fedezetének biztosítására többféle lehetőség van: igényelhetjük a világszerte elfogadott, dombornyomott Visa, Mastercard vagy American Express kártyát, de az úgynevezett virtuális kártyát is választhatjuk. Dombornyomott kártyát bármelyik banknál igényelhetünk. Nem sokban különbözik a hagyományos lakossági kártyáktól, azoknak a világ minden pontján elfogadott párjáról van szó. Ennek megfelelően - bankonként meglehetősen eltérően - éves, illetve havi díjaik is magasabbak. Érdemes körülnézni, és összehasonlítani a különböző ajánlatokat, erre külön internetes oldal is igénybe vehető.
Összehasonlításként néhány nagybank ajánlata:
Éves díj
Havi zárlati díj
CIB Mastercard
3500 forint
219 forinttól
Erste Visa
600 forint
489 forinttól
K&H Mastercard
3500 forint (most akciósan: az első évi díjat elengedik
230 forinttól
OTP Mastercard
4000 forint
319 forinttól
Érdemes tájékozódni a vásárlási limitről is, amit a legtöbb bank összegszerűen ad meg (például százezer forint naponta). Találkozhatunk vásárlásonkénti limittel is (például öt vásárlás naponta). Ha már van számlánk egy banknál, és tőlük kérnénk dombornyomott kártyát, akkor is érdemes külön számlát nyitni, mindig csak annyi összeget tartva rajta, amennyit levásárolnánk. A kártyához ugyanis nem tartozik PIN kód, sőt számlánkat egy-egy vásárlásnál a nem mindig biztonságos, virtuális tér veszélyeinek is kitesszük. Az internetes vagy virtuális kártya előnye, hogy fenntartása jóval olcsóbb a dombornyomott kártyákénál. Hátránya, hogy előbbieknél kevésbé széles körben fogadják el.
A virtuális vásártérnek is lehetnek tolvajai
Internetes kártyával nem is minden bank foglalkozik, a K&H például mostanában vezeti ki termékei közül. Az internetes kártya egy mágnescsík és kód nélküli, jelképes bankkártya. Valójában egy elkülönített számlát jelöl, amire állandó számlánkról mindig annyi pénzt utalhatunk, amennyit levásárolnánk. A számlához tartozó kártya csak egy emlékeztető cetlit helyettesít, az online vásárlásnál az ezen található kártyaszámot, lejárati dátumot és egy négyjegyű kódot kell bepötyögnünk. Mivel az internetes kártyát más szolgáltatásra nem is vehetjük igénybe, éves díjai is szerényebbek:
Éves díj
CIB
0-800 forint, a számlacsomagtól függően
Erste
0-600 forint, a számlacsomagtól függően
K&H
500 forint, de már nem igényelhető
OTP
0 forint
Egyre elterjedtebb a PayPal fizetési rendszer is, ami az internetes kártyákhoz hasonlóan, banki átutalással feltölthető, virtuális számlát biztosít. A regisztráció meglehetősen bonyolult, viszont vásárlásaink során nem tőlünk, hanem az eladótól vonják le a tranzakció után járó jutalékot. Akik internetes aukciókat szeretnének látogatni, azoknak mindenképpen ajánlott a PayPal-regisztráció. Ha minden feltétel adott a vásárláshoz, nincs más dolgunk, mint virtuális kosarunkba rakni a kiválasztott terméket, megadni a szükséges adatokat, és várni, hogy csengessen a postás.
Magyarországon a teljes népesség négy százaléka használt eddig elektronikus fizetési lehetőséget. Kutatások szerint az erre való általános hajlandóság sem nő – mondta el Hann Endre, a Medián Közvélemény- és Piackutató Intézet ügyvezető igazgatója, a budapesti e-Money konferencián. Minél képzettebb valaki, annál nyitottabb a lehetőség iránt. Míg a legfeljebb nyolc osztályt végzettek két százaléka használna ilyen fizetési módot, addig a diplomásoknak már húsz százaléka. A hajlandóságot az urbanizáltság is befolyásolja, hiszen például a mobilfizetés lehetőségével elvben a budapestiek tizenkét százaléka, míg a falusiaknak csak két százaléka élne. A kutatás szerint, míg a legfiatalabbaknak háromnegyedét érdekli a szolgáltatás, addig a hatvan évnél idősebbeknek csak tizenkilenc százalékát. (MTI)
Bár az online vásárlás meglehetősen kényelmes, legtöbb esetben a boltinál akár tíz-húsz százalékkal olcsóbban juthatunk hozzá a termékekhez, itthon mégsem terjedt el annyira, ahogyan azt előnyei indokolnák. Ennek oka elsősorban az, hogy a fogyasztók zöme nem tartja biztonságosnak sem az internetes tranzakciókat, sem a webáruházakat, sem pedig a kiszállító postát.
"Lajos pénzszűkébe került és egymillió forintos hitelszerződést írt alá a GVH által már elmarasztalt Euromobilien Hungary Kft.-vel. Az ügyintéző kérésére befizetett hetvenezer forintját viszont már a szerződés felmondása után nem kapta vissza. "
"Mónika problémája akár az egész ország problémája is lehetne. Másfél éves állástalanság után épp kezdene egyenesbe jönni a család, csupán a behajtó cégek munkatársai írogatnak sms-t este kilenc után. "
Szóljon hozzá: