Virágkorát éli a hagyományos bolti értékesítés számos alternatívája. Szolgáltatást vehetünk telefonon, termékek ezreit webáruházban vagy online hirdetések útján, és egyre népszerűbbek a licitálós-internetes piacterek is.
 |
|
Kényelmesen, otthonról bonyolítható üzletek ezek, mégsem a nyugdíjas korosztály él velük, a reklámok nem őket szólítják meg. A szépségtanácsadók, méregdrága porszívó- és takarítóeszköz-ügynökök ugyan házhoz jönnek, ám ők is szívesebben keresik fel a fiatalabb korosztályhoz tartozó, aktív dolgozókat. Az online vásárlás szintén nem a magyar nyugdíjasok sportja, ám éppen ennek ellenkezőjét mondhatjuk el a teleshopról, a telefonos kérdőívre válaszolóknak szóló termékbemutatókról, támogatott utazásokról. Az átverésre, csalásra szerveződött vállalkozások gombamód szaporodnak, sokan összemossák ezeket az alternatív módon értékesítő cégekkel. Cikkünkben bemutatjuk a tipikus eladási módszereket, és azt, kik, mit és mennyiért kínálnak a marketingstratégiákon kevéssé kiigazodó nyugdíjasok számára.
Buszos városnézés termékbemutatóért cserébe
Szinte mindannyian találtunk már postaládánkban képeslap méretű, színes meghívót valamilyen egynapos belföldi, illetve újabban négy-öt napos, az Adriára szóló, csábítóan (vagy gyanúsan?) alacsony árú, buszos utazásra. Persze legtöbben ki is dobjuk azonnal, hiszen az utakat hétköznapokra szervezik, amikor a legtöbben nem érnek rá. Nem úgy a nyugdíjasok, akiknek „idejük, mint a tenger” az olcsó részvételi díj pedig erős vonzerő számukra.
S. A.-né Marika több mint három éve rendszeresen utazik támogatott városnézésekre. Eljutott már több tucat városba és fürdőbe Losonctól Lendváig, Győrtől Miskolctapolcáig. Marika Pesten él, az utazásokon egy állandó hatfős társasággal vesz részt, akikkel már több mint harminc termékbemutatót ült végig. Mivel a kínált áruk köre szűk, az utazó vásárló)közönség pedig nagyjából ugyanaz, elmondása szerint előbb-utóbb mindenki megveszi azt a terméket, aminek négy-hat órás bemutatóját már többször végigülte. Mágneses gyapjútakaró, gyorsfőző edénygarnitúra, masszírozó készülék, lábáztatós méregtelenítő masina, különleges mosószerek, gyapjútisztító (a korábban már megvett takarókhoz), masszázskrém, mentolos kínai krém szerepel a cégek terméklistáján.
|
|
|
Ha már végigültük az utazást és az árubemutatót... |
Mivel már hosszú ideje nincs újabb „különleges termék”, Marika szerint ez
az üzlet lecsengőben van. Kezdetben pedig az Albatrosz Travel egyszerre három-négy buszt is indított, ma viszont Marika szűkebb pátriájában, Zuglóban már nem is szerveznek. Helyettük a szigetvári Pannon Urlaub Kft, a Müller Blau Kft, a Thermo Komfort Bt. (
http://www.thermo-comfort.hu) és Promo Vital Kft. (
http://www.vital-expressz.hu) szórja hirdetéseit. A neten találkozhatunk még a veszprémi Medicinarts és Mediline Kft-vel, (
http://www.mediline.hu) illetve a mosonmagyaróvári Beck Credit (vagy Beck International) Kft-vel.
Utóbbi céget egy olvasónk gagyi termékei miatt már (le)minősítette. Ítéletének bizonyosan van valóságalapja, az igazsághoz azonban az is hozzátartozik, hogy nem minden cég minden terméke gagyi. Az utazások során elhangzott előadásokban általában olyan termékeket mutatnak be, melyeket
máshol is megvehetünk. A Berghoff edényeket például a cég honlapjáról, vagy számos viszonteladó cégtől, interneten rendelve ingyenes házhozszállítással árulják, majdnem fele annyiért, mint a buszos utakon. Mágneses gyapjúgarnitúrákat is rendelhetünk online, sőt ilyesmit hagyományos áruházak is forgalmaznak. Sok vásárló éppen ilyen okok miatt érzi magát utólag becsapva, és a GVH-nál, Fogyasztóvédelemnél próbálja meglelni igazát. Ám az árképzés, és az, hogy nem kizárólagos forgalmazókról beszélünk, nem jelenti, hogy csalókkal lenne dolgunk. A Mediline és Albatrosz Kft. ellen még 2004-ben indított vizsgálatot a GVH, ám 2005. január tizenkettedikén kelt határozatuk megszüntette az eljárást. Miután bevizsgálták a Mediline által forgalmazott gyógyászati eszközöket, kiderült, hogy azok megfelelnek a bemutatókon állítottaknak, így a mai napig forgalmazzák őket.
|
|
|
Önmagukban legálisak |
A GVH munkatársai inkognitóban is tesztelnek. Részt vettek egy árubemutatós városnézésen, és úgy ítélték meg, hogy az előadásokon nincs tisztességtelen befolyásolás. Rutinos utazó interjúalanyunk szintén ezt erősíti meg. A panaszok valódi oka szerinte inkább az, hogy az
előadások hatása alatt néhányan olyan döntést hoznak, amit talán még aznap megbánnak. Lehet, hogy egyáltalán nincs szükségük a termékre, illetve nem engedhetik meg maguknak a sok tízezres kiadást. Igaz, hogy a cégek
azonnali hitellehetőségeket is kínálnak, ám ezek - a többi áruhitelhez hasonlóan - a borsos THM miatt az amúgy sem olcsó termékek árát akár duplájára is emelhetik.
|
|
|
Honnan tudják a címem? - az informátorokat ismerőseink között keressük! |
Bár a termékbemutatók általában tisztességesen zajlanak, mielőtt bármit aláírnánk, olvassuk végig alaposan a hitelszerződést. Az
apróbetűk ugyanis rejthetnek olyan információkat, amikről nem szól az előadás (mivel ott a terméken, nem a hitelkonstrukción van a hangsúly). Május elején jogászunk éppen egy ilyen vitatott hitelszerződésről
írt.
Következő oldalon a vacsorával egybekötött árubemutatókról és a "telefonbetyárokról" olvashatunk!
Szóljon hozzá: