Kétes áruk

Ingyenes fogászati szűrés

Mai Piac - Kereskedelem, kommunikáció

Szavazás

Árgép - Keresd a legolcsóbbat!


Kövesd a Fogyasztókat a twitteren!
Fogyasztók.hu RSS

Biztonsági ajtó csere

ne, 2008. április 07. - hétfő 10:40
Címkék: tartós, átverés, reklamáció, szerelő
Betűméret növelésBetűméret csökkentésKüldés e-mailbenNyomtatás

Itt állunk a kiszerelt, régi bejárati ajtóval. Ha visszaküldjük az újat, itt maradunk ajtó nélkül, esetleg elfogadhatjuk az általunk nem kért színű biztonsági ajtót.


Forrás: MTI
A GAVRON KFT-től rendeltünk egy fehér, felül világító ablakos biztonsági ajtót, nem kevés pénzért. Kijöttek a szerelők, kaptunk egy szürke színű ajtót, fehér színű felülvilágítóval. Reklamációnkra, hosszas vita után kiszállítottak egy más paraméterekkel rendelkező fehér szinű ajtót. Természetesen ezt nem fogadtuk el.

Itt álltunk kibontott bejáratú fallal, az ismételt telefonálás után, amikor a cég vezetője nagyfokú arroganciával utasította el a lehetséges megoldásokat.

Azt mondta, vagy visszaküldjük az ajtót, és itt maradunk ajtó nélkül, vagy elfogadjuk az általunk nem rendelt színű biztonsági ajtót. Érdekelne, hogy mit tettek volna hasonló szituációban mások, és jó lenne, ha tudnának erről az esetről azok, akik a jövőben ezzel a céggel akarnak üzletet kötni. Mint megtudtuk, ez nem egyedi eset. Érdemes megjegyezni a cég nevét.

Szóljon hozzá:

 

Név:

Kötelező

E-mail:

Kötelező, nem jelenik meg

Hozzászólás:
Milyen nap van ma (pl: hétfő)?

Kiss László, 2011. szeptember 04. - vasárnap 10:21

Mi is kb. 2008.-ban rendeltünk egy biztonsági ajtót S.O.S.-ben amit sokadik telefonálásra kb. 2 hónapra rá be is szereltek. A kivetelező Oszlánczi István azt ígérte, hogy a számlát postán kapjuk meg....lehet azt kellett volna mondanom, hogy OK akkor én utána küldöm a pénzt. Azonban kifizettem ill. korábban előleget is adtam, hogy gyorsan haladjon a munka. Csak azért nem fordultam akkor valamiféle testülethez, mert a lányommal nagyon kedvesen bántak az üzletükben! Persze így, hogy számlát nem kaptam semmiről (ajtó+beépítés ára) garancia is nudli! Úgyhogy a további ajánlásról ennyi.....

Szeroland, 2009. augusztus 11. - kedd 08:59

HA jól látom a Gavron.hu már be se jön. A bolt is elköltözött , az alább weboldalon folytatják tovább. Fejlődik a cég, remélem azóta jobban dolgoznak és a számokat is jobban ismerik. http://www.epitoanyagplaza.hu

Oszlánci Péter, 2009. március 26. - csütörtök 17:58

Tisztelt Vándor úr! Válaszomat először is azzal kezdeném hogy közölném önnel, villamosvezetőként dolgozom ugyan de a szakmám kőműves valamint épület villanyszerelő. A történtek az én szemszögemből: Kivonultunk önhöz ajtót építeni,de valamilyen oknál fogva ez önnél azt jelenti hogy a régi ajtót kiteleportáljuk majd az újat pedig be. Több száz ajtó beépítése után kijelenthetem hogy az ön ajtaja elég minimális rombolással jött ki a helyéről. Miután már beállítottuk az újat akkor kezdte el feszegetni a bejavítás kérdését. Közöltük önnel hogy a szerződésben is benne van hogy a bejavítás külön költség (ez egyébként az interneten is fenn van, de ezt előre el is mondtuk önnek) részünkről erre nincs lehetőség. Az ön reagálása erre az volt hogy akkor nem fizeti ki se az ajtót se a beépítést és ezt alpári hangnemben telefonon a főnökömmel is közölte. Amikor közöltük önnel hogy akkor az ajtót vissza kell vinnünk jobb belátásra tért és úgy döntött mégis kifizeti de perelni fog. Ezután szóba került hogy lenne e mégis mód a javításra és közöltem önnel hogy 12000 ft-ért megoldható (ebből anyag és benzinköltség 10000 ft de úgy gondoltam még akkor hogy elnézte a hirdetést és alapjába véve jóindulatú ember, megérdemli) de ön ezt sokallta és 10000 ft-ot ajánlott. Ezután még 2 napom ráment a javításra és a befejeztével átvette és ki is fizetett, ugyhogy azon kívül, hogy belül nem sarkos lett(élvédő +2000) nem igazán értem hogy mi a problémája mert velem nem közölte sem akkor sem azóta. Egyébiránt az egész hozzáállása ehhez a dologhoz eléggé hitvány és gerinctelen úgyhogy szívből kívánom minden embernek hogy messziről kerüljön el magával minden üzleti kapcsolatot mert csak rosszul jöhet ki belőle. Nekem tiszta a lelkiismeretem. Egyébként az Építőanyagpláza.hu Kft. főnöke jó hírnév megsértése miatt természetesen nagy összegű kártérítési igénnyel pert indít ön ellen!

Vándor István, 2009. március 18. - szerda 22:30

Szétverték az egész bejáratot tokostól, falastól!!! 2009. március 18., szerda 17:41 Az ajtót beépítéssel együtt rendeltem meg, miután feltételeztem, hogy azt szakember végzi el. Tévedtem, mert az Építőanyagplaza - vagy Gavron Kft. - mindegy, a beépítési munkadij feléért alvállalkozónak adja ki a munkát. De milyeneknek? 2009. februárjában vásároltam egy bejárati acél biztonsági ajtót az Ablak-ajtó Centrum - az Épitőanyagplaza - vagy Gavron Kft., - mindegy - szakkereskedésétől. (1094 Budapest, Berzenczey u. 23-27. Tel/fax: 06/1/784-7018) Az ajtót beépítéssel együtt rendeltem meg, miután feltételeztem, hogy azt szakember végzi el. Tévedtem, mert az Építőanyagplaza, vagy Gavron Kft. a munkadij feléért alvállalkozónak adja ki a munkát, aki két olyan embert küldött a lakásomba, akik nem szakemberek (sajnos, csak utólag derült ki, hogy egyikük villamosvezető, másik társa pedig első napját töltötte el nálunk ajtószereléssel- akik egyébként kedves emberek, csak nem szakemberek). Szétverték az egész bejáratot, komoly károkat hagyva maguk után. Egyikük - a villamosvezető felvállalta a javítást , de siralmas volt a látvány, amit maga mögött hagyott. Harmincötezer forintomba került míg végre egy kőműves elvégezte a helyreállítási munkát. De az ajtó sem jó, mert lóg, ezért kértük a garanciában történő helyreállítását. Napokig könyörögtünk, hogy végre felkeressenek. Megállapodtunk végre az időpontban, de egy órás várakozás után rá kellett döbbenem, hogy félrevezettek ismét. Nem jött a szerelő. De ha újra csak olyan embereket tud küldeni a T. alvállalkozó, akik nem értenek hozzá, talán jobb is..... A Gavron - vagy Építőanyagplaza minden felelősséget elhárít magától, szerinte az én dolgom az alvállalkozóval egyezkedni. Nem értem, hát ki küldte oda az alvállalkozót? Ki áll kapcsolatban vele? Nem kell felelősséget vállalnia azért, akivel üzleti kapcsolatban áll? Szakértelem nélkül az egész ajtót tönkre lehet tenni? Érdeklődtem tőlük mi történt a szerelővel, miért nem jött a megbeszélt időpontban? Minden segítségnyújtást elhárítanak, változatlanul kitartanak amellett, hogy semmi közük az általuk küldött alvállakozójukhoz. Pápai Andrea T. Úrhölgy még a telefont sem hajlandó felvenni, egyetértek az előttem szólóval, aki csak annyit jegyzett meg, hogy onnan kapja a fizetését. Egyébként gőze nincs az ajtókról, és annak szereléséről, tőle semmire sem számíthatunk. Védi a mundér becsületét. Most már az is kétséges számukra, hogy a javítást garanciában végzik-e el? Saját alvállalkozójuk véleménye is, hogy a Gavron-nak, vagy minek nevezzem úgy megszaladt, hogy nem tulajdonít jelentőséget a minőségi munkának!!! Sajnálatos, hogy igy vész el egy cég dicsősége, és erre szokták azt mondani, hogy fejétől bűzlik a hal!!!!!!!Ha ezt egy főnök eltűri, sőt....akkor egyre nehezebben fog menni az üzlet is. Mi legalábbis nem fogjuk ajánlani senkinek!!!!!

Barabás Lilla, 2008. december 10. - szerda 13:16

Jó, hát mi mást írt volna Pápai Andrea, minthogy mi hazudunk és nem ők... Eszem ágában nem lett volna ide írogatni, ha igaz volna, amit állít. Én csak tényeket írtam. Folytatásként elismerem, hogy a rossz méretű Impulzus ajtókat - amiket a Gavron többedszerre sem volt hajlandó visszafizetni - azóta valóban beépítették, hogy hogy néz ki a beépítés, arról szívesen mellékelnék fotót, azok kedvéért, akik még nem láttak csapnivaló munkát. Összesen 4-szer kellett bemennünk a céghez, milliószor telefonálni, 9-szer jártak itt a beépítők, hogy ez mennyi idő, energia, mérgelődés, azt kívánom ne tudja meg senki! (Ja igaz, valóban túloztam, akkor még nincs fél éve, hogy kifizettem a sosem látott kilincset, csak holnapután lesz fél éve..)

Hollós Éva, 2008. december 06. - szombat 05:56

Tisztelt Pápai Andrea! Igazán szép Öntől, hogy védi a "mundér" becsületét de alaposan átverték Önt is! Amiket itt leírtam, mind igaz! És elhiszem a többi panaszos levélíró reklamációját... Mert én tudom, mi történt aznap, én vagyok a szenvedő alanya...Arról nem is beszélve, hogy egy úr nevét emlegeti az én ügyemben, holott szegénynek semmi köze hozzá. Maguk a szerelők is megjegyezték, amikor az ominózus eset történt, hogy több reklamáció szokott lenni,a főnők hozzáállása a dolgokhoz nem igazán nevezhető emberinek...ne rájuk haragudjunk, ők nem tehetnek mást, mint amire utasítják..a durva telefonbeszélgetést négyen hallgattuk.../olyan durván, hangosan beszélt a főnök/..én lezárom ezt a témát,teljesen feleslegesen idegesítem fel magam rajta..az igazság úgy látszi, tényleg "odaát van".Videófelvétel nem készült, mostmár mindenki úgy hazudik, ahogy akar...Az igazságot én, a férjem, és a két munkás tudja, de ők is félnek szerintem mellénk állni..Megértem! Pápai Andreának sok szerencsét a munkához, őt is megértem, végül is ezért fizetik.

Barabás Lilla, 2008. december 04. - csütörtök 14:34

Kedves Pápai Andrea! Nagyon örülök a reakciónak. Tényleg. Akkor akár a fél éve kifizetett kilincsemet is elküldhetnék valamikor...

http://www.gavron.hu, 2008. november 12. - szerda 15:26

Először is köszönöm Kollár úrnak, hogy lehetővé tette számunkra az álláspontunk ismertetését. Pápai Andrea vagyok, a tulajdonos asszisztense, én fogom megválaszolni az itteni felvetéseket. Mielőtt azonban sor kerülne erre, néhány releváns számadatot és tényt szeretnék megosztani Önökkel: a www.gavron.hu honlapot évente 180-190 ezren látogatják (ezzel az ország egyik legnagyobb látogatottságú nyílászáró szakoldalát működtetjük), szerződéskötéseink száma ezres nagyságrendű. Ilyen nagyságú forgalom mellett sajnos a legnagyobb igyekezet ellenére is előfordulnak elégedetlen ügyfelek és nagyon ritkán ugyan, de arra is van példa, hogy a mi részünkről történik mulasztás (például szállítás közben sérül az áru). Beszédes tény azonban, hogy a jelenlegi megrendelés állományunk 35 %-át olyan ügyfelek adják, akik más, elégedett ügyfeleink ajánlására választanak minket. Ennek köszönhetjük, hogy immár nincs szükségünk újsághirdetésekre sem, hiszen elégedett ügyfeleink ingyen is jóhírünket viszik és az építőiparra jellemző erős visszaesés ellenére is biztosítják részünkre forgalmunk dinamikus növekedését. Ma Magyarországon nagyon kevés cég mondhatja ezt el magáról. Persze mivel ez az oldal a fogyasztói kifogásokról és a kifogásolt cégekről szól, az itteni felvetések természetesen másról szólnak. A tulajdonos döntése nyomán egyértelműen kedvezőbb az ügyfelek kifogásainak kezelése, mint ahogyan a vonatkozó jogszabályok a forgalmazók részére előírják (kár, hogy az erre vonatkozó információk a panaszlevelekből egytől egyig kimaradtak), gyakran előfordul az is, hogy az ügyfelek tévedéseit részben, vagy egészben a cég költségére hozzuk helyre. Ezen a héten például a cég költségére cserélünk olyan beltéri biztonsági ajtót, amelyet az ügyfél a szóbeli és az írásos figyelmeztetés ellenére, saját felelősségére kültérre építtetett be. Talán mondanom sem kell, hogy hasonló esetben 20 nyílászárókat forgalmazó cégből 19 azonnal elhárítaná a vevő ajtócserére vonatkozó igényét. Mi nem tesszük. Barabás Lilla hozzászólásában felvetődött, hogy cégünknél "egyre több a problémás eset". Ezzel kapcsolatban szeretném elmondani, hogy a tulajdonosnak két kiskereskedelmi vállalkozása van, ezeknek pontosan ismerem a hátterét. 2008-ban rengeteg ügyfelünk között egyetlen egyről tudunk (V. Andrea), aki panaszával a hatóságokhoz fordult (gyakorlatilag meggondolta magát az ajtó színével kapcsolatban), az Ő ügyében egyelőre nincs döntés, bár borítékolható... 2007-ben két olyan esetünk volt, amikor egy-egy ügyfelünk a hatóságokhoz fordult. Egyikük egy 9 vádpontból álló beadványt fogalmazott meg, amelynek mind a 9 pontját elutasították azok megalapozatlansága miatt. Másikuk ingyen szeretett volna olyan szolgáltatásokat és kiegészítőket megkapni, amelyek a honlapon, az általa aláírt szerződésben, valamint a vásárló részére szóban két ízben is nyújtott tájékoztatásban egyaránt feláras tételként szerepeltek, szintén azonnal elutasították igényét annak megalapozatlansága miatt. Ezt megelőzően utoljára 2001-ben fordult ügyfél a hatóságokhoz, szintén elutasították a beadványát. A tulajdonos 15 éve foglalkozik kiskereskedelemmel, de egyetlen olyan eset ezidáig nem volt, hogy a hatóságok őt, vagy a cégeit vásárlói beadványok, feljelentések nyomán elmarasztalták volna. Azt hiszem, ez magáért beszél és sokat elmond a tulajdonos ügyfélbarát hozzáállásáról is. Nem szeretnék azonban úgy tenni, mintha a mi részünkről soha nem történt volna hiba. Idén elkezdtük forgalmazni egy jónevű lengyel ajtógyártó termékeit. Az ajtók minősége kitűnő volt ugyan, de a szállítások a gyártó késedelme miatt többször csúsztak és előfordult, hogy nem az általunk megrendelt ajtó került leszállításra (ebben voltak érintettek az itt hozzászóló Szalai Juditék és Barabás Lilláék is). Ezt észlelve gyorsan léptünk: a gyár összes ajtótípusa azonnal kikerült a kínálatból, mint ahogyan erről Önök is könnyen megbizonyosodhatnak. Az esetből természetesen okultunk, ezért a kínálatunkból a fa ajtókat leszámítva száműztünk minden olyan típust, amit nem tudunk raktárról biztosítani és amelynél ki vagyunk szolgáltatva az esetleges gyártói késedelemnek, így hasonló eset a jövőben nem fordulhat elő. Jelenleg 4000 darab ajtót tudunk ügyfeleink részére raktárkészletről, a késedelem veszélye nélkül biztosítani, ezzel szinte egyedülállóak vagyunk a szinte kizárólag gyártói megrendeléssel dolgozó hazai nyílászáró piacon. Tisztelt dr. Pintér György! Utánanéztem az esetnek és megkérdeztem a beszerelést végző szakembereket és a tulajdonost is. Jól emlékeztek Önre és arra is, mi és hogyan történt. Rendelt Ön tőlünk egy fehér színű biztonsági ajtót, amit az akkori kínálatunkból csak faerezett változatban tudtunk biztosítani. Ha megnézi az Ön által rendelt biztonsági ajtó oldalát a http://www.gavron.hu/tartalom/akcajt.html címen, láthatja, hogy az Ön által megrendelt biztonsági ajtót 24 működő aloldal mutatja be mindenre kiterjedő részletességgel. Ez a második legrészletesebb, biztonsági ajtóról szóló termékismertető a magyar nyelvű interneten, tehát, igencsak visszás minket azzal megvádolni, hogy a vásárlóinkat nem tájékoztatjuk kellőképpen és hogy Önt a meglepetés erejével érte, hogy a megrendelt ajtó faerezett struktújárú. A szükséges tájékoztatást mind az ügyfélszolgálaton dolgozó kollégák, mind pedig a beépítők a saját, jól felfogott érdekükben is megadják minden esetben. Bár tudom, hogy az Ön rendelésének idején a honlap ezt a terméket még nem mutatta be ennyire részletesen, úgy gondolom, Ön szóban és írásban egyaránt megkapta a szükséges tájékoztatást. Ezzel együtt is érdemes lett volna személyesen is felkeresnie minket és megnéznie az ajtót ahelyett, hogy telefonon rendel meg egy olyan terméket, amelyet nem látott a rendelést megelőzően. Így minden bizonnyal elkerülhető lett volna a panasza is. Ön azt írta, hogy "kaptunk egy szürke színű ajtót". Ezzel kapcsolatban el kívánom mondani, hogy szürke színű biztonsági ajtót SOHA, egyetlen percig nem forgalmaztunk. A félreértések tisztázása és a honlap látogatóinak korrekt tájékoztatása végett ezúton, nyilvánosan kérem Önt, tegye be ide a "szürke" színű ajtó fényképét, így mindenkinek lehetősége lesz eldönteni, kinek van igaza, ki mond igazat és ki nem. Kíváncsian várom! Sajnálatos módon valamiért kimaradt a hozzászólásából, hogy a cég mi mindent tett az Ön - egyébként megalapozatlan - panaszának orvoslásáért és azért, hogy Ön elégedett vásárló legyen. Reggel fél nyolctól délig álltak ott a szerelők, mire sikerült egy másik magyar forgalmazótól a megrendelt termék helyett olyan műszaki paraméterekkel bíró, ám faerezés nélküli biztonsági ajtót rendelt, amit Ön szeretett volna. Ennek érdekében kerítettünk egy fuvaros vállalkozót, elküldtük az ajtóért, majd pedig Önhöz is, fizetve a fuvardíját. Aztán kifizettük a beszerelést végzők állásdíját is 2000 Ft/óra költséggel. Az Ön elégedettsége tehát nem rajtunk múlt, sokat tettünk érte és sokat áldoztunk rá. Sajnáljuk, hogy ennek ellenére itt találkozunk az esettel, ráadásul ilyen eltorzított formában, olyan apró körülményeket nem említve, hogy az Ön egyetlen "lehetséges megoldási javaslata" abban merült ki, hogy bár kéri a beépítését, de nem fizeti ki a terméket, mert állítása szerint nem azt kapta, amit megrendelt. Azt hiszem, az Ön által elhallgatott, általam leírt információk fényében az eset kissé másképp fest... Tisztelt Ryan! Az Ön által leírt esetről egyáltalán nem tudunk. Megkérdeztük az ügyfélszolgálatos kollégákat, a beszerelőket, ez év elejétől átnéztük az összes telefonos és e-mailes bejelentés tartalmát, de egyetlen esetre nem illik az Ön leírása. Kérem, tegye közzé az adatokat! Tisztelt Szalai Judit! Három pontban válaszolok a hozzászólására: 1. Az Önök által megrendelt beltéri ajtó is annak a fent említett lengyel gyárnak a terméke, amelyet a gyártó tavaszi és nyári késései miatt teljes egészében kivettünk a kínálatból. A Fjord beltéri ajtókat a forgalmazásuk idején eleve 6-8 hetes szállítási határidővel vettük fel, én tehát nem találok semmi felháborítót abban, hogy ezeket Ön 3 hét várakozást követően kapta meg. 2. Ön azt írja, hogy az ajtaja "most is nyikorog, viszont hozzá nem nyúlhatok mert elveszti a garanciát". Ezt egyszerűen nem tudjuk mire vélni, ugyanis sem a megrendelő lapon szereplő szerződési feltételek között, sem másutt nem szerepel ilyen kitétel, de ezt több ízben el is mondták már Önnek. A garancia megőrzésének egyedüli feltétele a szakszerű beépítés. Apró megjegyzés: ha nyikorog egy ajtó, először meg kell olajozni, Önök azonban meg sem próbálták. A beépítő beszámolója szerint az ajtó telement porral az Önöknél folyó felújítás miatt. Ez bizony könnyen eredményezheti a tolórudazatos zárszerkezet, vagy a zsanérok meghibásodását is, érdemes tehát tisztítással, olajozással megelőzni a probléma kialakulását. 3. "Valamiért" szintén kimaradt a hozzászólásából, pedig fontos: a beszerelést végző vállalkozó jelezte Önnek, hogy a szabvány méretű ajtó nem fog beférni a falnyílásba. Önök azonban mégis ragaszkodtak a típushoz, ezért a vállalkozó az Önök kérésére és felelősségére flex alkalmazásával megvágta az ajtót, így lett beszorítva a falnyílásba. Ennek ellenére mi kiküldtük a szakembert és elháríttattuk vele a hibát, holott egy szétflexelt acél biztonsági ajtó minden, csak nem garanciális termék. Ezek után engedje meg, hogy rácsodálkozzak arra, hogy Önnek tele van a hócipője a Gavronnal, hiszen olyan szolgáltatásokat kapott teljesen díjtalanul, amelyek a törvény betűje szerint nem is jártak volna Önnek. A javítás ugyanis a hozzászólása óta megtörtént, csak az már nem szerepel itt. Kedves Barabás Lilla! Ön azzal kezdi a levelét, hogy "mindenkit óva intek a Gavrontól. Világért sem szeretnék a háta mögött sározni senkit" - nos, ebben az esetben úgy vélem, az lett volna a tisztességes megoldás, hogy tudomásunkra hozza ennek az oldalnak az elérhetőségét, mert egyelőre úgy tűnik, mégiscsak a cég háta mögött folyt itt a disputa, méghozzá nem is kis ferdítésekkel. De nézzük csak a hozzászólását: "Az ingyenes helyszíni felmérés 5000 Ft-ba kerül (melyet elvileg jóváírnak utólag), erről előre nem szóltak" Ez egyszerűen nem igaz. Az ügyfélszolgálaton dolgozó kollégák és a beépítők is elmondják minden esetben, a saját, jól felfogott érdekükben is. Feltételezem, Ön sem gondolja, hogy a beépítő szeret a felmérés helyszínén vitatkozni a tájékozatlan ügyfelekkel arról, hogy jár-e neki az 5000 forint, vagy sem... Minden esetben tisztázzák, arról szó sincs, hogy bárkit is letámadnának, csupán elkérik azt, amiben a felmérés időpontjának megbeszélésekor az ügyfelekkel előzetesen megegyeztek. Folytatom, idézem Önt: "A megrendelés utáni 6 hét után még 2 hónapot vártunk" Nem túl elegáns dolog valótlanságokkal "sározni egy céget a háta mögött", különösen akkor nem, ha az ember azzal kezdi a hozzászólását, hogy "a világért sem" szeretne ilyesmit tenni. Nézzük csak a száraz tényeket: Önök 2008. június 12-én kötöttek velünk szállítási szerződést, melyet 6-8 hetes várható szállítási határidővel ígértünk teljesíteni. Az Ön által írt 6 hét + 2 hónap várakozás 2008. szeptember 24-én járt volna le, ami annak fényében érdekes, hogy a kedves férje már augusztus utolsó napjaiban, szeptember elején az Impulzus ajtók beépítéséről egyeztetett a beépítőkkel és szeptember 5-én írásos megállapodást kötött a főnökömmel arról, hogy lemondja a Malle ajtók megrendelését. És az Ön leírásával ellentétben 100 %-ig vissza is kapta az ajtók árát. Amit Ön egy az egyben tagad a szeptember 10-én kelt bejegyzésében, holott nekünk írásos bizonyítékunk van erre (a tisztelt férje aláírásával), amit hozzájárulása esetén örömmel meg is osztunk az oldal látogatóival, hogy egyértelműen tisztázzuk, ki mond igazat és ki nem. Folytathatnám még az ajtóméretekkel és egyebekkel, de az egy kívülálló számára már ennyiből is látszik, hogy ki tanusít az ügyben valóban korrekt magatartást és ki az, aki ártó szándékot tanustva csak beszél róla. Sárdagasztásnak viszont nem szeretnék részese lenni. Mellesleg azt is "elfelejtette" leírni, hogy az ajtókat azóta gond nélkül beépítette... Pápai Andrea

Barabás Lilla, 2008. november 06. - csütörtök 10:10

Igen, én is úgy hallottam, hogy állítólag a Gavron korábban használható cég volt, azonban valószínűleg túlvállalják magukat és egyre több a problémás eset. Gondolom, hogy Kollár úr mindenesetre inkább az ellenségeinek ajánlja őket, mert azt valószínűleg ő sem hiheti komolyan, hogy az ide írogató valamennyi elégedetlen ügyfél a konkurencia bérence volna. És túl azon, hogy éppenséggel sikerül-e teljesíteni a rendelést vagy sem (amiről talán tényleg nem csak ők tehetnek), valóban kifogásolható a hozzáállásuk. És bizony, az INKORREKT ÜZLETPOLITIKA visszaüt, például ilyen és ehhez hasonló fórumokon.

Kollár József, 2008. október 17. - péntek 14:16

Tisztelt Hollós Éva! Jó, hogy nem akarja egyenesen megtiltani, hogy ide írjak. Nálam és a kollégáimnál már dolgoztak a gavronosok, én is ajánlottam már őket másnak, mert elégedett voltam velük. Ennyi. Ennyire nehéz ezt megemészteni? Szóljon, ha csak olyanok írhatnak ide, akik a háta mögött gyaláznak egy céget. Mindenesetre elküldöm a linket nekik, hogy kifejthessék ők is az álláspontjukat. Mert így lett volna a korrekt.


1 2

Fókuszban a fogyasztóvédelem és a reklámjog - Mikor büntet a GVH?
DM-kampányok és a reklámtörvény
Jelentkezzen konferenciánkra!

Kommentek

Vakera, 2012. május 24.

lilike miért nem a vatera fórumba pengetted ezt be ? Ott válaszoltak volna neked többen is pl a ...

Így húzza le a Vatera a gyanútlan ügyfelet

Matus László, 2012. május 24.

Hát, ezt a választ - már meg ne haragudj , meg ne haragudjon - nem tudom értelmezni. Egy dolog b...

Ki ad hitelt a BAR-listásoknak?

lilike, 2012. május 24.

Van kis országunknak " néhány szégyen foltja ". A vatera komoly és előkelő helyet foglal el e...

Így húzza le a Vatera a gyanútlan ügyfelet

digibiz.hu
Keleti és nyugati online óriások Szófiában Keleti és nyugati online óriások Szófiában Október 26-27-án rendezték meg a WebIt Expo nevű innovációs kiállítást,...
Lássunk világot!
Torony Torony Átadták a világ legmagasabb tornyát, a Sky Tree névre keresztelt tévétornyot. A rekorder...
Médiafigyelő - IMEDIA médiafigyelés