Összehasonlítottuk néhány mérvadó műszaki webáruház portálját. Kínálatuk változó, a legtöbb helyen hitelajánlattal is várják vásárlóikat.
A
hazai netboltok indulásukkor évi százmillió forintos forgalmat bonyolítottak, ami mára hetvenmilliárd forintra hízott – tájékoztatott bennünket Fischer Gábor, az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület szakértője. Az említett hetvenmilliárdba olyan, elsősorban tájékoztatási céllal fenntartott oldalak bevétele is beleszámít, amelyek „mellékesen” különböző termékeket is kínálnak. Először csak könyvet és lemezt vehettünk a neten, ma már szinte mindent. A legnagyobb forgalmat az utazási irodák bonyolítják a világhálón, némelyik légitársaság már csak a hálón ad el jegyet.
Internetes vásárlás esetén itthon az uniós regulák is érvényesek. Egy szerveződőfélben lévő minősítő konzorcium pedig 2008 májusában lát munkához. Feladata az internetes áruházak minősítése lesz, a szigorú előírásoknak megfelelő webáruházak márkajelet kapnak. A jelzés uniószerte elfogadott lesz, vagyis nemzetközi minősítésnek számít majd.
Az internetes vásárlás szabályai
Alapelv, hogy vásárlás előtt minden információt szerezzünk meg a kiválasztott termékről és az áruház szolgáltatásairól, fizetési, szállítási feltételekről! Az áruházról a www.efk.hu oldalon, a vásárlási tanácsadó menüpontban kaphatunk bővebb információt. Alaposan olvassuk el a szerződési feltételeket, különösen azt, hogyan bonthatjuk fel! Az interneten vásárolt terméket nyolc munkanapon belül indok nélkül visszaküldhetjük, visszaszerezve az árát. A szavatossági és a jótállási feltételek internetes vásárlás esetén is érvényesek.
Összehasonlítás
Összesen hat műszaki webáruházat hasonlítottunk össze. Fontos szempontunk volt, hogy a kiválasztott termékhez, (általában egy digitális fényképezőgéphez) kínáltak-e csomagajánlatot, vagyis, ajánlanak-e jutányos áron hasznos kiegészítőket a masinához. Az esetek java részében kínálnak.
|
Webáruház |
Csomagajánlat |
Termékismertető |
Házhozszállítás |
Ajándék |
Stabil bolt |
| FotoMarket |
van |
részletes |
25 ezer forint felett ingyenes |
van |
van |
| Pixmania |
van |
részletes |
szálítási díjjal |
nincs |
nincs |
| Extreme Digital |
van |
van |
10 ezer forint felett ingyen |
van |
van |
| 220 Volt |
nincs |
gyakran rövid |
40 ezer felett ingyenes |
nincs |
van |
| Digitall |
nincs |
van |
szálítási díjjal |
nincs |
van |
| Focus Camera |
van |
van |
30 ezer forint felett ingyenes, egyébként szállítási díjjal |
van, de nem mindenhez |
nincs |
Két olyan webáruház volt a megvizsgáltak között, amely nem kínált kedvezményes áron kiegészítőket a kiválasztott termékhez: a 220 Volt és a Digitall. Utóbbinál néhány termék mellé kisebb ajándékokat, például CD-tartót adnak. A 220 Volt javára az szól (a Digitallal szemben), hogy a náluk kiválasztott termék számos fotón szemügyre vehető, több színváltozatban is. Előnyére szolgál még viszonylag széles árukínálata. Vásárolhatunk ott távcsövet, babafigyelőt, mobiltelefont, videokamerákat és számítástechnikai kellékeket is. Az információk részletesen közlik a fogyasztóval, melyik termékre meddig érvényes a szavatosság.
|
|
|
Hol van a termék fotója? |
A Digitallnál valóban szinte mindent megkaphatunk, ami elektromos; játékokat, biztonságtechnikai felszereléseket, háztartási gépeket és irodatechnikai berendezéseket. Kedvezményt csak úgy kapunk, ha csatlakozunk az általuk létrehozott klubhoz. Ennek előfeltétele a tízezer forint feletti vásárlás. A klub minden tízezer forint feletti vásárlás esetén száz forint kedvezményt jegyez nekünk, ami később beváltható.
Hát, így elég sokat kell ahhoz költeni ahhoz, hogy egy kis kedvezményhez jussunk. Minden termék esetében azt ígérik, hogy ha olcsóbban látjuk valahol, jelentsük nekik, aztán, ha lehet, majd ők is olcsóbban adják. Igen ám, de az „apróbetűs” leírásból kiderül, hogy hosszas kutatómunka vár ránk, ha élnénk a kedvezménnyel. Még a terméket forgalmazó cég GKM nyilvántartási számának is utána kellene néznünk, vagyis nincs ember, aki nekivágna ennek a tortúrának némi spórolásért. Cserébe az átlaghoz képest olcsó szállítási díjat ígérnek (1440 forintnál nem drágábbat) és részletesen tájékoztatnak a jótállásról, szavatosságról. Az elállásról is, bár a Digitallnál csak addig állhatunk el a vásárlástól, míg a szállítmány útjára nem indul. Hát ez valahogy nincs összhangban az uniós szabályokkal…
Az online boltok összehasonlítása a következő oldalon folytatódik!
Szóljon hozzá: